“Lässt sich super am Gepäckträger anpassen. Ich hätte mir bei der 20Liter Variante aber auch noch einen zusätzlichen Klettstreifen vor dem wickeln gewünscht.”
“Ich habe die Fahrradtasche Valkental Basic, 28 l. An der Tasche gibt es nichts auszusetzen, sie ist gut durchdacht und sehr geräumig.
Aber einen Punkt vermisse ich:
Die Plastikteile auf der Rückseite sind sehr hart und haben nach ein paar Tagen an den aufliegenden Stellen bereits die Streben an meinem Cube Fahrrad beschädigt. Nicht nur die Farbe ist ab, es ist auch das Aluminium beschädigt.
Ist das Valkental Plastik härter als das Cube Alu? In jedem Fall wäre ein Hinweis auf dieses Problem sinnvoll. Ich habe nun die entsprechenden Punkte mit Folie abgeklebt.
Deshalb nur 4 Sterne. Für eine Antwort wäre ich dankbar.
Kurt Andrä
andrae@magenta.de”
“Ich habe vor knapp einem Jahr zwei Taschen gekauft, um mit dem Fahrrad meine Einkäufe nach Hause transportieren zu können. Die Taschen sind einfach zu montieren und haben ein sehr großes Packvolumen. Ich behandle sie immer sehr vorsichtig, damit die unterdimensionierten Haltegriffe nicht abbrechen. Leider gibt nach knapp einem Jahr jetzt das Material nach, so dass sich an den Stellen, an denen die Tasche aufgewickelt wird, dauerhafte Knickstellen ergeben haben, die zu Rissen im Außenmaterial führen. Damit sind die Taschen leider nicht mehr dicht und erfüllen ihren Zweck für mich nicht mehr. Ich habe eine Reklamation bei Valkental angemeldet und warte jetzt auf eine Rückmeldung. Ich bin gespannt, ob der Kundenservice dieses Startups so gut ist, wie sie es selber angekündigt haben.Update: Der Kundenservice von Valkental hat schnell und sehr freundlich reagiert. Nach Beschreibung des Problems und Vorlage entsprechender Fotos habe ich wenige Tage später Ersatz bekommen, da eine Reparatur nicht möglich war. Bei den neuen Taschen habe ich Verbesserungen an den Befestigungen für das Fahrrad gesehen. Das Obermaterial sah unverändert aus. Ich hoffe, dass ich einige Zeit Freude an den neuen Taschen haben werde.”
