“die Länge der Jacke & auch die Ärmellänge sind in Größe M für mich leider zu kurz. in der Breite ist die Jacke gleichzeitig aber zu weit. ein Umtausch macht daher für mich leider keinen Sinn.schade, denn vom Material her und der Reflexion wäre die Jacke top”
Hallo Katrin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu schreiben. Es tut uns leid, dass Länge und Weite in Größe M für dich nicht passen. Wir bedauern, dass ein Umtausch für dich daher nicht infrage kommt.
Gern helfen wir dir bei einer Lösung weiter. Falls du magst, schicke uns bitte kurz eine Nachricht an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam prüfen, ob eventuell andere Größen- oder Passformoptionen für dich in Frage kommen oder dir passende Hinweise zur Rückgabe geben können.
Danke dir für dein ehrliches Feedback zu Material und Reflexion – das nehmen wir uns zu Herzen, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
Liebe Grüße,
Team Valkental
“Leider haben die reflektierenden Stoffteile eine andere Konsistenz (härter) und Farbe (heller) als die nicht reflektierenden Soffteile! Für das Geld kann man eine bessere Qualität erwarten”
