“Mein Freund hat schon länger einen Fahrradrucksack von Valkental und ist super zufrieden damit. Daraufhin hab ich ihm zum Geburtstag die 3 in 1 Jacke gekauft. Hier entdeckten wir nach kurzer Zeit einen Verarbeitungsfehler. Ich bekam sofort einen sehr netten Kontakt zu Valkental und die Jacke wurde anstandslos ersetzt. Die neue Jacke ist natürlich fehlerfrei und wird sehr gerne genutzt. Von mir gibts ne absolute Empfehlung für das Produkt und auch für den Service.”
Hallo Siegfried,
es tut uns leid, dass du XL bestellt hast und eine XXL erhalten hast. Wir prüfen deinen Fall umgehend. Bitte schick uns deine Bestellnummer an support@valkental.de, damit wir dir schnell eine Lösung (Umtausch auf XXL oder Rücksendung) anbieten können.
Danke für deine Geduld und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße,
Team Valkental
“Der Versand war supschnell. Die Jacke ist der Hammer. Ein wenig länger wäre natürlich toll, aber das ist wirklich nichts, was meine Freude über die Jacke schmälert.”
“Hallo auch,
im großen und ganzen ist die Jacke echt gut.
Zu bemängeln ist die Geschichte mit dem Reißverschluss dass er sich echt schwer einfädeln lässt, ebenso es ist schade dass beim Anziehen das innenfutter in den Ärmeln immer wieder mit nach vorne rausrutscht und man es immer wieder zurückziehen muss.
Meiner Meinung nach fehlt auch eine kleine Tasche an dem linken oberen Arm.
Aber im großen und ganzen bin ich mit der Jacke zufrieden.
LG ... Didi”
“Hi grüß dich ,
Alles top gelaufen ,auch die Rücksendung (aufgrund zu kleiner Größe) und "neue Lieferung" hat super geklappt.
Schwiegereltern sind mehr als zufrieden und ich überlege jetzt auch mir eine neue Jacke bei euch zu kaufen. Liebe Grüße”
“Super tolle Übergangsjacke. Nicht für minus Temperaturen geeignet.
Wer aber sagt das man einen, im Dunkeln nicht sieht der lügt!
Sie ist wirklich perfekt für Leute die abends mit ihren Hunden spazieren gehen!”
