“Ich musste Jacke leider zurücksenden, da zu klein. Meine Schuld, hatte nicht bedacht, das ich darunter auch noch Pullover oder ähnliches tragen werde. Ich habe im März eine einwöchige Tour geplant und wollte die Jacke vorher testen. Leider wurde die größere Jacke noch nicht geliefert”
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die größere Jacke bislang noch nicht bei dir angekommen ist und dein Umtausch untergegangen ist.
Wenn für deine Bestellung ein Umtausch angelegt wurde, können wir die größere Jacke voraussichtlich Anfang Februar ausliefern. Melde dich gern kurz per E-Mail bei uns unter support@valkental.de, dann prüfen wir dein Anliegen genau und geben dir ein konkretes Update.
Beste Grüße - Team Valkental 🚲
“Ich habe die Jacke noch nicht lange genug, um sie hinsichtlich der Lebensdauer bewerten zu können. Sie macht aber einen qualitativ sehr hochwertigen Eindruck und die Reflektion ist wirklich enorm, gibt ein gutes Sicherheitsgefühl auf dem Fahrrad. Sie fällt etwas größer aus, aufgrund anderer Bewertungen habe ich L bestellt statt wie üblich XL, passt perfekt.”
“Tolle Jacke und Farbe, aber der Reißverschluss ist nicht der Beste, hakt an einigen Stellen, so dass öffnen und schließen teilweise zum einem Geduldsspiel werden, die Kapuze könnte oder sollte "wegfaltbar/verstaubar" sein.
Dadurch zu dem Preis entschieden zu teuer”
