“Sie ist so schön und sehr hochwertig verarbeitet. Geht in Richtung Bohostyle. Ich liebe sie, sie passt so gut zu mir. Und auch wie alle anderen ist sie von sehr guter Qualität und man sieht einfach, wie viel Zeit und Liebe darin steckt. Als ich sie bestellen wollte, gab es sie nicht mehr und ich war wirklich etwas traurig. Aber als ich gesehen habe, dass es sie wieder gibt, habe ich sie mir sofort bestellt.”
Liebe ZOÉ LU Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung in einer unzureichenden Umverpackung erhalten hast.
Wir überarbeiten aktuell unsere eigenen ZOÉ LU Kartonagen, um unsere Produkte ansprechend zu versenden und Transportschäden zu minimieren.
In der Zwischenzeit greifen wir übergangsweise auf Ersatzkartonagen unseres Logistikpartners zurück, bis unsere eigenen ZOÉ LU Kartonagen wieder verfügbar sind.
Wir stehen hier bereits im engen Kontakt bezüglich der mangelhaften Stabilität der aktuellen Kartonagen und sensibilisieren die Kollegen im Versandlager durchweg, die Pakete mit entsprechendem Zusatzschutz zu sichern.
Gerne kannst du dich bei künftigen Fragen an unseren Customer Service über shop@zoelu.com oder über unseren WhatsApp Channel wenden. Unser Team hilft dir gerne weiter!
