“Bei meiner ersten Bestellung der Klappe erhielt ich eine völlig andere Klappe. Der Grund war ein Fehler in der Etikettierung seitens ZL. Ich habe um Umtausch gebeten und erhielt die gleiche falsche Klappe erneut. Also habe ich vor einer erneuten Retoure die OCEAN DREAM nochmals bestellt und due erste falsch gelieferte Klappe endgültig retourniert.
Die Möglichkeit einen fehlerhaften oder defekten Artikel um Rahmen der Bestellung umzutauschen macht m.E. Nur Sinn, wenn ZL auch wirklich einen Umtausch ausführt und nicht erneut das falsche ein weiteres Mal an den Kunden versendet.
Mit meiner jetzigen OCRAN DREAM bin ich tippitoppi zufrieden.”
“Die Verarbeitung ist makellos. Mir gefällt sie auf der schwarzen BB jetzt im Winter sehr gut. Wann gibt’s die BB in dunkelblau? Die würde ich sofort kaufen!”
