“Bei der Produktion dieser wunderschönen Klappe scheint nicht ganz sorgfältig vorgegangen geworden zu sein, denn ich musste mehrere Klappen bestellen & retournieren, bevor ich endlich ein fehlerfreies Exdemplar erhalten habe (die Klappen scheinen als Nähunterlage verwendet worden zu sein, anders kann ich mir nicht erklären, warum Nadelstiche in exakt der Größe & Form des ZoeLu/Irina-Labels auf den Vorderseiten der Klappen zu finden waren. Diese Nadelstiche waren nicht "von hinten/der Futterseite durchgedrückt, sondern eindeutig "von oben", da das Nadelstichquadrat zT nach rechts, nach unten oder nach rechts unten versetzt war.
Daher einen Stern Abzug wegen dem Aufwand, die Klappe mehrfach bestellen & retournieren zu müssen.
Die Klappe, die ich behalten habe hat mich allerdings so vollweg überzeugt (eine PartyKlappe für alle Wetterlagen), dass ich der pinkfarben Dazzling in allen 3 Formen ebenfalls eine Chance gegeben habe. Und jede pinke Holo Klappe war TipTop & kratzerlos/ ohne Nadelstiche "von oben"”
“Bei der Produktion dieser wunderschönen Klappe scheint nicht ganz sorgfältig vorgegangen geworden zu sein, denn ich musste mehrere Klappen bestellen & retournieren, bevor ich endlich ein fehlerfreies Exdemplar erhalten habe (die Klappen scheinen als Nähunterlage verwendet worden zu sein, anders kann ich mir nicht erklären, warum Nadelstiche in exakt der Größe & Form des ZoeLu/Irina-Labels auf den Vorderseiten der Klappen zu finden waren. Diese Nadelstiche waren nicht "von hinten/der Futterseite durchgedrückt, sondern eindeutig "von oben", da das Nadelstichquadrat zT nach rechts, nach unten oder nach rechts unten versetzt war.
Daher einen Stern Abzug wegen dem Aufwand, die Klappe mehrfach bestellen & retournieren zu müssen.
Die Klappe, die ich behalten habe hat mich allerdings so vollweg überzeugt (eine PartyKlappe für alle Wetterlagen), dass ich der pinkfarben Dazzling in allen 3 Formen ebenfalls eine Chance gegeben habe. Und jede pinke Holo Klappe war TipTop & kratzerlos/ ohne Nadelstiche "von oben"”
“Die Idee der Mini Kinda Grape ist super: der regenbogenfarbige Holo-Effekt schaut super auf dem knallblau aus & die lack-artige Oberfläche macht diese Klappe zu einer Allwetter-Party-Klappe.
Die Mini Kinda Grape scheint allerdings nicht so sorgfältig produziert gewesen zu sein, da ich zig Bestellungen tätigen musste, bevor ich enldich eine Klappe ohne "LackKratzer" sowie ohne Nadelstiche (die scheinbar vom Aufnähen des InnenLogos stammen - allerdings nicht "von hinten durchgestochen" sondern die Klappenoberfläche scheint hier als Unterlage zum Zusammennähen des Innenfutterseite genutzt worden sein) bekommen habe.
Die meisten dieser Klappen waren zudem mit einem schmierigen Film überzogen - bei meiner finalen Klappe konnte ich diesen allerdings mit Frizz Cleanser mühelos abwaschen.
2 Sterne Abzug, weil es gedauert hat, eine kratzfreie Klappe zu bekommen.
Da mich die finale Klappe allerdings so überzeugt hat, habe ich den 3 Dazzling Klappen übrigens auch eine Chance gegeben: sie scheinen wieder vorsichtiger produziert worden zu sein, denn alle 3 waren Kratzer- und Nadelstichfrei :)”
Liebe ZOÉ LU Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback zu unseren Holo-Effekt Klappen.
Dass du wiederholt eine mangelhafte Mini Kinda Grape erhalten hast, darf selbstverständlich nicht passieren.
Bei diesem Style handelt es sich um eine bestimmte Holo-Lackoptik, deren Oberfläche im Vergleich zu unseren Glattlederklappen etwas empfindlicher gegenüber Druckstellen und Kratzern ist. Dennoch möchten wir unseren Kunden auch zukünftig besondere Styles anbieten.
Zudem arbeiten wir kontinuierlich an einer Verbesserung im Retourenprozess - dieser soll sicherstellen, dass mangelhafte Klappen umgehend aussortiert und nicht mehr in den Verkauf gestellt werden.
Gerne kannst du dich bei künftigen Fragen an unseren Customer Service über shop@zoelu.com oder über unseren WhatsApp Channel wenden. Unser Team hilft dir gerne weiter!
Liebe Kathrin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Wechselklappe Mini Kinda Grape nicht einwandfrei an dich geliefert wurde. Das Thema Qualitätssicherung steht für uns an erster Stelle und wir arbeiten permanent daran, diese bei unserem Produzenten sowie auch bei unserem Logistikpartner zu optimmieren.
Gerne kannst du dich bei künftigen Fragen an unseren Customer Service über shop@zoelu.com oder über unseren WhatsApp Channel wenden. Unser Team hilft dir gerne weiter!
