Vielen Dank für dein ehrliches Feedback 🖤
Es freut uns sehr, dass dir die Mini Dazzle Croco gefallen hat - sehr schade, dass dein Exemplar Kratzer hatte. Dass sollte natürlich nicht so sein und entspricht nicht unserem Anspruch an unsere Produkte. Wir möchten, dass du Freude an und mit unseren Buddys und Klappen hast und sie dir ein Lächeln aufs Gesicht zaubern. Vielen Dank, dass du sie retourniert hast, unsere KollegInnen sehen sich die Wechselklappe gerne noch einmal an und geben dein Feedback an unser Produktionsteam weiter.
Solltest du dem Modell noch einmal eine Chance geben wollen oder Fragen zu einem neuen Exemplar haben, sind unsere KollegInnen aus dem Customer Service Team jederzeit gerne für dich da unter shop@zoelu.com.
Danke dir für dein offenes Feedback - es hilft uns dabei noch besser zu werden.
Liebe Grüße
dein ZOÉ LU Team