“Die Farbe ist leider nicht so hell und changierend wie auf den Fotos. Der optische Effekt ist auf jeden Fall metallisch aber enstpricht nicht dem Effekt auf den Fotos. Außerdem stört mich, dass es unter dem Reißverschluss keinen schützende Stoffbahn für den Laptop gibt wie bei Laptophüllen von anderen Herstellern. Da der Reißverschluss auch sehr grob und aus Metall ist gab es am Laptop schon Abschürfungen beim verschließen des Reißverschluss.”
Hey Juliane,
erstmal danke für dein offenes Feedback - das hilft uns sehr.
Dass dich der Farbeindruck etwas überrascht hat, verstehen wir total. Je nach Lichtverhältnissen kann unser Work It Sleeve anders wirken - die Fotos zeigen ihn natürlich im besten Licht, aber wir schauen definitiv, wie wir das künftig noch realistischer einfangen können.
Was den Reißverschluss betrifft: Oh nein, das tut uns echt leid zu hören! Dass es zu Kratzern am Laptop gekommen ist, ist natürlich überhaupt nicht in unserem Sinne - und wir sind selbst ein bisschen erschrocken, dass dir das passiert ist. Deinen Hinweis mit der fehlenden Schutzbahn nehmen wir uns zu Herzen und geben ihn direkt an unser Produktteam weiter.
Wenn du magst, melde dich künftig gern auch bei unseren KollegInnen vom Customer Support unter shop@zoelu.com - sie helfen immer gerne weiter und finden die passende Lösung für dich.
Danke nochmal fürs Teilen & alles Liebe ♥️
“Mir gefällt die Qualität und das Aussehen der Laptoptasche. Allerdings ist sie für mein Surface alleine zu groß, aber wenn ich das Ladegerät inkl. Kabel verstauen möchte zu klein… daher habe ich sie schweren Herzens zurück geschickt”
