Buenas tardes, quiero comentar que he tenido una mala experiencia de gestión de parte de el proceso de contratación de una habitación en Santiago de Compostela a través de su página. Hice la reserva, efectué el pago a través de su página y no dieron con la habitación indicada. Ahora solicito la devolución del pago de la habitación que hice. Lo he solicitado pero no tengo respuestas, solamente correos automatizados que me ofrecen alternativas. Mi código de reserva es el siguiente. ID #902592. Solicito la devolución inmediata