Bonjour, Mon fils a voulu réserver un logement en colocation à Rome dans le cadre de son séjour Erasmus de septembre 2020 à février 2021 via le site Erasmusu. Dans le cadre de cette recherche de logement par mon fils, un prélèvement de 639 € a été effectué le 9 septembre 2020. Cette démarche de recherche de logement n'a finalement pas abouti et un virement de seulement 550 € a été effectué le 15 septembre 2020. En conséquence de quoi, j'ai adressé un mail le 16 septembre 2020 sur les différents canaux du site Erasmusu (mail de la gestionnaire ; formulaire de contact du site). Dans ce mail, j'ai demandé à la plateforme Erasmusu de créditer au plus tôt les frais de réservation indûment gardés de 89 € (= 639 - 550). En effet, le fait de ne pas restituer des frais de réservation pour un logement non attribué est frauduleux et contraire aux lois européennes. Mon souhait est de traiter ce différend rapidement à l'amiable. N'ayant pas eu de réponse à mon mail du 16 septembre 2020 et souhaitant toujours régler ce différend à l'amiable, je me permets de rédiger ce post pour conclure cette malheureuse affaire. Il est bien évident que si cette affaire pouvait se régler très rapidement, je modifierai ce présent avis sur Trustpilot. Dans le cas contraire, pour le principe, j'envisagerais d'entamer une procédure simplifiée à l'encontre de la plateforme Erasmusu auprès du Tribunal Judiciaire compétent voire de déposer une plainte auprès du procureur de la République du Tribunal Judicaire compétent. Je me réserverais également la possibilité de dénoncer ce dysfonctionnement à la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) compétente. Dans l'attente du règlement de ce différent