Ich habe über Erasmusu ein Zimmer in Gdańsk in Polen gemietet. Das lief alles sehr gut und ich war sehr zufrieden. Allerdings versuche ich seit Februar meine Kaution zurück zu bekommen. Weder mein Mietunternehmen noch Erasmusu antwortet mir. Die Kontaktdaten sind sehr versteckt auf der Website und die einzige Möglichkeit ist per Chat eine Anfrage zu stellen. Es dauert keine 2 sec bis man direkt die Antwort erhält dass sie offline sind. Wie kann man sich an die wenden? Ich bin wirklich verzweifelt