Chiedo un reso perché mi hanno inviato un prodotto diverso da quello selezionato: all’inizio fanno storie per riprenderlo, quando minaccio di denunciarli accettano il reso dicendo che avrei dovuto sostenere 6€ di spese di gesione di reso. Rispondo dicendo che questa spesa non è segnalata da nessuna parte nelle condizioni pre-vendita e non è prevista da normative europee o italiane o spagnole del codice del consumo: se ne fregano.
Oggi mi arriva il rimborso: piuttosto che scalarmi 6€ me ne hanno scalati 8€.
Ladri
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