Me devolvieron el dinero, pero quiero dejar constancia de mi mala experiencia con SEUR. Mi paquete llegó al punto de recogida y apareció como “retirado” en el mismo minuto, pero yo no lo recogí, no me pidieron DNI ni firmé nada. ¿Así de fácil se pierde un pedido con SEUR? La reclamación puede tardar hasta 21 días, lo cual es inaceptable. Queda claro que su servicio es pésimo y poco confiable. Ojalá sirva para que otros tengan cuidado.