“For years I have been searching for some chairs to my home in Danmark. Suddenly I found them on the internet and took contact to - what turned out to be 2nd Home in Germany. From the very first moment I was met in the most pleasant way on email and in the phone. As I usually don´t buy things online, I feel a bit unsecure, but in this case I felt very confindent and dared to make my order. And after a few weeks I was so pleased to receive my two chairs in Copenhagen. A huge recomandation from me.”
Thank you for your wonderful review and our very friendly conversations! We're delighted to hear that you found your chairs and that you're so satisfied with our service. Your trust means a lot to us, and we hope to welcome you back to 2nd home soon! 😊
“Very smooth communication. They helped me to sort out the shipping arrangement which is normally quite a hassle for Asian buyers. A pleasant experience. Highly recommended!”
Vielen Dank, für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Spiegel einwandfrei angekommen ist und die Kommunikation reibungslos verlief. Dein positives Feedback bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei 2nd home begrüßen zu dürfen! 😊
“Einfach ein großartiger Shop mit fantastischem Support! Man merkt, dass 2nd home ein Shop mit Seele ist. Hier wird mit Leidenschaft gearbeitet. Michael hat wirklich alles gegeben, um das passende Möbel für mich zu finden und es sogar noch etwas zu "cutomizen"! Ich konnte mich jederzeit an ihn wenden, und es wurde geduldig auf jede meiner Fragen eingegangen. Nur schon deswegen die beste Onlineshop-Erfahrung, die ich je hatte.
Alles hat bestens geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Das Möbel ist in einem wunderbaren Zustand heil bei mir angekommen – und ich freue mich riesig! Danke euch vielmals :)”
Vielen Dank, Marco, für diese wunderbare herzliche Bewertung! Es freut uns extrem zu hören und zu sehen, dass du mit deinem neuen Produkt happy bist. Und, dass du mit unserem Support und der individuellen Anpassung so zufrieden bist. Michael und das gesamte Team arbeiten mit Leidenschaft, um jedem Kunden eine großartige Erfahrung zu bieten. Und da bedeuten uns deine Worte so viel. Danke
Es ist schön zu wissen, dass alles von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos geklappt hat und du mit deinem Möbelstück glücklich bist. Es sieht toll aus. Wir danken dir sehr für dein Vertrauen und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! :)
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Ware gefällt und alles bestens verpackt war. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 😊
“Toplevel customer support! Haven't seen this kind of personal approach and speed before in any kind of design platform. Thank you for giving me so much value back and keep up the good work!”
“Tolles Möbelstück zu angemessenem Preis - außergewöhnlich freundliche und zuverlässige Kommunikation - schnelle und kompetente Spedition! Es sind keine Wünsche offen!”
“Michael and 2nd home went out of their way to help me find and ship a spectacular sideboard internationally. The seller crated the item as if it were their own furniture. Really high quality example of an uncommon piece of furniture. Communication and quality were excellent. I will be buying more. Thank you guys.”
Thank you so much for your kind words and all our conversations! We’re thrilled to hear that the magical sideboard met your expectations and arrived safely. It was our fun to assist you in finding and shipping this unique piece, and we’re glad the care we took in crating and communication made a difference. We look forward to helping you discover more special finds in the future! Thank you for trusting us, and happy decorating!
“Großartiger Service, unfassbar freundlicher und kompetenter Ansprechpartner, schnelle Abwicklung, Stuhl entspricht voll und ganz meinen Erwartungen, kurze Reaktionszeit bei Fragen und Problemen - bei 2nd Home ist der Kunde König. Immer wieder gern. 1000 Dank”
“They helped me through the whole process, international shipping was a hassle but they figured it out and kept me updated with tracking numbers to assure its process. They’ve only been patient and helpful with any questions I’ve had and I truly can’t wait to do business with them again.”
“Impeccable customer service from the start including listing multiple items, handling customer communication promptly and ensuring proper logistics for deliveries. Exactly what Berlin needs for design lovers !”
