“Super schöne Auswahl, alles passend. Lieferung war schnell. Die Verpackung sehr creativ. Die Qualität ist einwandfrei, wir werden weiterhin bei euch bestellen und euch auch weiterempfehlen.”
“Ihr seid Wahnsinnig, einfach Klasse! Nach einer Reklamation, die Fliege war nicht so schön gebunden, erfolgte die Kommunikation mit Julian, Weltklasse!! Keine KI, keine standardisierte Kommunikation, Unfassbar gut! Prompt wurde mir eine neue Fliege zugesandt, aber auch nicht mal so, sondern Julian schickte mir vorab ein Foto einer neuen gebundenen Fliege zu, verbunden mit der Frage, ob dies meine Erwartungen entspricht! Perfekt gebunden und perfekte Qualität! Ich wünsche euch mit eurem jungen Unternehmen viel Erfolg und wir sehen uns wieder!!”
“Ich habe vor kurzen eine sehr schöne blumige Fliege bestellt mit entsprechenden Einstecktuch und ich bin mehr als zufrieden, die Bestellung ging Reibungslos und auch die Lieferung ging wahnsinnig schnell! Ich hatte Probleme mit der Adressenangabe und Tobias hat sofort geantwortet und sich um alles gekümmert! Vielen Dank für die schöne Erfahrung und die wirklich wunderschöne Fliege! 😊♥️”
Hallo Giovanni,
danke dir für die lieben Worte. Es freu mich sehr, dass wir dir eine Freude mit der Fliege machen konnten. Ich wünsche eine schöne Feier und ganz viel Freude mit Fliege und Einstecktuch ;)
Beste Grüße, Julian
“Vielen Dank für die schöne Lieferung! Tolle Umverpackung die man zur Aufbewahrung super nutzen kann. Alles sehr hochwertig und den Preis absolut wert! Schöne Idee mit der personalisierten Karte.”
“Die Qualität der Produkte ist hervorragend – daran gibt es keinerlei Zweifel. Gerade bei hochwertigen Accessoires wie Fliegen ist es jedoch wichtig, dass Farbe, Stoff und Gesamtwirkung perfekt zum restlichen Outfit passen. Daher ist es aus meiner Sicht nachvollziehbar, wenn Kunden mehrere Varianten zur Auswahl bestellen, um die optimale Entscheidung treffen zu können.
Umso bedauerlicher finde ich den Hinweis im Paket, dass Rücksendekosten aufgrund des Status als junges Start-up grundsätzlich nicht übernommen werden können. Eine für viele Kunden relevante Servicefrage wird dadurch recht knapp abgehandelt. Bei Produkten in diesem Qualitäts- und Preissegment hätte ich mir eine etwas kundenorientiertere und differenziertere Lösung gewünscht. Das schmälert zwar nicht die Qualität der Ware, hinterlässt aber beim Service einen weniger hochwertigen Eindruck.
Produkt: 5 Sterne
Service: 1-2”
