“Lieferung und Kundenservice bei dieser Bestellung leider katastrophal! Fliegendecke war trotz angegebener Lieferzeit von 2-5 Tagen gar nicht mehr lieferbar. An sich kein Drama aber dies musste man erst selbst herausfinden… per Email, Messenger und schließlich per Telefon, da man sonst zu keiner Rückmeldung gelangt ist.”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
“Ich war mit den Produkten/dem Preis und auch der Liederdauer zufrieden. Habe zwar einmal nachgefragt da die Versendung nicht wie auf der Seite am darauffolgenden Tag stattgefunden hat, aber dei service Mitarbeiter haben prompt auf meine Mail geantwortet und den Versand durchgeführt. Hätte ich nicht nachfragen müssen, wären es 5 Sterne.
Trotzdem werde ich gerne wieder bestellen.”
“Bis zur aktuellen Bestellung war ich immer höchstzufrieden mit Agrardi.at, alle Bestellungen sind zeitnah bei mir angekommen. Dieses mal habe ich seit Absendung der Bestellung auch auf Nachfrage keine Info erhalten, wann die Bestellung versendet wird. Ich habe am 10.06. mit einer gewissen Dringlichkeit bestellt, es stand online, dass die Artikel sofort verfügbar sind. Aus der Erfahrung wusste ich dass der Versand bei euch extrem rasch abgewickelt wird, also habe ich direkt bestellt. Am 14.06. habe ich nachgefragt, ob es evtl. eine Verzögerung gibt und bis heute habe ich noch keine Antwort. Sehr schade. Bisher war ich wie gesagt immer sehr zufrieden und hätte ohne zu überlegen 5 Sterne vergeben. gerade bin ich eher genervt, dass ich jetzt nochmals hinterherlaufen muss.”
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