“De momento hace 6 días que hice mi pedido pagando 7,95 de gastos de envío y por ahora ni siquiera lo tiene la empresa de transportes el paquete.Creo que pagando gastos de envío tan altos deberían tener más agilidad de entrega.”
“Compre una brida con brillantitos en la frontalera y llegó que le faltaban unos pocos, tampoco ni estaban en la bolsa. Creo que al hacer un envio podian comprobar el estado del producto”
“El proceso del hacer el pedido bien , la información del envío también , pero me han enviado una talla que no corresponde y se ha juntado la particularidad de que mi hija competía este fin de semana así que me he quedado sin chaqueta y sin tiempo de poder hacer nada al respecto.”
“El producto es adecuado, pero los plazos de entrega fueron un desastre, se suponía (así lo indicaba en el producto) que sí hacía el pedido antes de las nueve de la noche lo recibía al día siguiente, pues bien hice el pedido el lunes por la mañana y lo recibí el viernes por la mañana, necesitaba el producto para llevármelo a una ruta y al final me tuve que ir sin ellos, dado que salí de mi casa el viernes de madrugada, no sé si volveré a comprar”
“El paquete llegó con la crema derramada y manchando el otro paquete que había en el interior de la caja.
También decir que lo del descuento por la primera compra es una estafa, no dicen en ningún momento que tienes que hacer un pedido mínimo cuando te envían el cupón.”
“El servicio muy rápido a la hora de efectuar el pedido pero para hacer la entrega por medio de Seur muy mal, no solo no entregaron el paquete a domicilio habiendo gente en casa sino que me asignan un punto de recogida obligándome a desplazarme para recoger el paqute, cuando eso no es lo acordado. Intento llamar al teléfono de servicio al cliente para contar lo sucedido con la mensajería. y no atienden en español.”