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PAXBE GmbH Bewertungen

4.6 Bewertung 1,138 Bewertungen
94 %
der Kunden empfehlen PAXBE GmbH
4.6
Basierend auf 1,138 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Email
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Über PAXBE GmbH:

Abschluss-Pullover & Abi-Shirts von AK Hoodies®
Warum AK Hoodies®?
✓ Produktionszeit ca. 1-5 Werktage
✓ Gratis Lehrer T-Shirt
✓ Gratis Silikon-Armbänder
✓ Kostenfreies Probepaket
✓ Kostenfreier Grafikservice
✓ Best-Preis Garantie
✓ 24/7 WhatsApp Service
✓ Hochwertige Textilien
✓ Zahlung nach Erhalt der Ware
✓ Druckvorschau vor Druckbeginn
✓ Jeder Motivwunsch möglich

Zu dieser Website

Telefon:

6055 7092863

E-Mail-Adresse:

info@paxbe.de

Standort:

Industriestraße 1,
Hasselroth
Hesse
63594

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Die Qualität der Abschluss-Shirts und -Pullis ist wirklich gut, was positiv hervorzuheben ist. Allerdings ließ der Service zu wünschen übrig. Obwohl die Mitarbeiter freundlich waren, erwiesen sie sich als wenig hilfreich. Besonders störend war die lange Bearbeitungs- und Lieferzeit, die deutlich von den angegebenen 1-3 Werktagen abwich. Die Kommunikation bezüglich der Produktionsdauer war mangelhaft. Erst auf wiederholte Nachfrage wurde eine deutlich längere Produktionszeit genannt, was sehr ärgerlich war, da die Abschlussfahrt dadurch ohne die bestellten Pullis stattfinden musste. Eine transparente und frühzeitige Information über mögliche Verzögerungen wäre hier dringend erforderlich gewesen.
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25.04.2025
Hallo Ali, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Qualität der Abschluss-Shirts und -Pullis gefallen hat. Gleichzeitig tut es uns leid, dass du mit unserem Service nicht vollständig zufrieden warst. Wir haben dein Anliegen zur vermeintlich langen Produktionsdauer sorgfältig geprüft. Gerne möchten wir hierzu klarstellen: Die Angabe von 1-3 Arbeitstagen bezieht sich auf unsere Express-Produktion. Für reguläre Bestellungen liegt die Bearbeitungszeit, wie auf unserer Website angegeben, bei etwa 2-6 Arbeitstagen. Eure Bestellung wurde am Nachmittag des 27.03.2025 aufgegeben. Bereits am nächsten Tag, dem 28.03.2025, erhieltet ihr von unserem Grafiker Marco die Druckvorschau zur Prüfung & Freigabe. Diese Vorschau wurde am 01.04.2025 von euch freigegeben, woraufhin die Produktion umgehend eingeleitet wurde. Innerhalb von lediglich 5 Arbeitstagen war eure Bestellung am 08.04.2025 produktionsfertig und wurde fristgerecht am 09.04.2025 verschickt. Es tut uns leid, falls du mit einer früheren Zustellung gerechnet hast. Dennoch möchten wir betonen, dass eine Produktionsdauer von 4. bzw. 5 Arbeitstagen in diesem Kontext durchaus üblich und im Rahmen unserer Angaben liegt. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden dein Feedback nutzen, um unsere Kommunikation noch transparenter zu gestalten und dich zukünftig rechtzeitiger über den Status deiner Bestellung zu informieren. Jedoch sehen unsere Support Mitarbeiter ebenfalls lediglich, dass der Auftrag bei uns in Produktion ist und wir können leider nicht täglich ein Update geben, ohne Recherchen in die Produktion leiten. Wir entschuldigen uns herzlich für eventuelle Missverständnisse und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis. Beste Grüße, Marina & Dein PAXBE-Team
25.04.2025
Bestellvorgang eigentlich gut, jedoch sind die Pullover in der falschen Farbe angekommen.
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04.12.2024
Hallo Frau Dembert, wie bereits mitgeteilt, wurde der Pullover in der von Ihnen bestellten, korrekten Farbe versendet. Wir weisen sowohl online als auch in der Druckvorschau darauf hin, dass es zu leichten Abweichungen in der Darstellung der Textilfarbe kommen kann. Aus diesem Grund liegen unseren Probepaketen stets Musterkarten mit echten Stoffmustern bei, um sich vorab einen realistischen Eindruck der Farben verschaffen zu können. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich der Farbe nicht vollständig erfüllt wurden, bitten jedoch um Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Farbe des zugekauften Textils selbst haben. Die Lieferung erfolgte entsprechend Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Marina AK Hoodies Team
08.12.2024
Ein Pulli ist beschädigt.
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27.11.2024
Hallo Herr Kramer, das tut uns sehr leid! Da hat unsere Qualitätskontrolle bei diesem einen Pullover wohl geschlafen. Das kriegen wir aber hin! Wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an beschwerde@paxbe.de, nennen Sie uns die Größe des beschädigten Pullis und senden Sie bitte im Idealfalle ein Bild der Beschädigung. Dann werden wir Ihnen umgehend einen neuen Pullover anfertigen und zusenden. Liebe Grüße, Marina vom PAXBE Team :)
27.11.2024
Ich bin irgendwie nicht zufrieden mit dem Stoffen von Ak Hoodies. Der Fit ist nicht danach ausgelegt, denn Pulli abends mal eben überzuziehen, was unser Abschlusshoddie tun sollte. Der Print ist bei allen Pullis nach dem Waschgang ab. (Habe ich nicht ausprobiert). Ich würde mir sehr wünschen wenn die pullis nach jugendlichen Wunsch gestaltet werden würden, weil kein Jugendlicher hat heutzutage noch Bänder an ihrem hoddie.
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29.09.2024
Hallo Herr Jürgens, wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es sich bei dem erhaltenen Probepaket mit Basic Hoodies um kostenlose Muster handelt. Im Paket finden Sie einen Flyer, der darauf hinweist, dass die Textilien FEHLDRUCKE oder qualitativ minderwertige Aufdrucke enthalten und lediglich zur Größenveranschaulichung dienen. Dies ist auch online deutlich als "WICHTIGER HINWEIS" gekennzeichnet. Zusätzlich bieten wir ein Kollektionspaket an, das auch dickere Pullover mit einem Gewicht über 500 g/m² umfasst. Daher können wir eine negative Bewertung zu einem kostenlosen Anprobe-Paket, das wir zur Verfügung stellen, leider nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AK Hoodies Team
10.10.2024
T-Shirt trotz Auftragsbestätigung nicht in Allen Größen Verfügbar.
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27.06.2024
schlechte Qualität und nervige Probleme mit dem Kundenservice, aber dafür vergleichsweise günstig
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03.06.2024
Die Qualität vom Pullover ist gar nicht mal so schlecht. Trotz alledem finde ich es sehr schade dass man für den Preis einen sehr schlechten Kunden Support bekommt, der dann im Grunde im Ganzen noch unfreundlich war. Unter anderem kamen die Pullis leider alle falsch geschrieben was ich auch nicht richtig fande, dass die Namen nicht mal richtig abschreiben. Zumal es ja in der Vorlage, die ich bekommen habe, richtig stand und jetzt falsch ist, was ich sehr schade finde weil für den Preis verlange ich gute Qualität. Ob nur ob’s nur die Rechtschreibung ist oder was anderes trotz alledem verlangt man, dass man, wenn man was bestellt ist, auch richtig ankommt und nicht in der Vorlage richtig ist und letztenendes auf der Druckvorlage. Auf dem Pulli dann verkehrt ist schade ich hätte mir echt wirklich mehr erwartet aber Nächstes Mal werde ich nicht für meine Klasse dort noch mal bestellen bestellen :(
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23.05.2024
Die Hoodies sind ok, allerdings ist die Lieferung mit dem Partner DHL nur als enttäuschend zu bezeichnen, kurzfristig werden Ankündigungen zurückgezogen - man kann das DHL-Fahrzeug quasi im Livestream verfolgen, um dann kurzfristig eine Enttäuschung zu erleben. Im zweiten Fall konnte ein Paket an die gleiche Adresse leider nicht zugestellt werden, ob es überhaupt den Versuch gegeben hat ist anzuzweifeln. Stattdessen wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt und weitere 30 Euro für wiederholtes Zuschicken fällig. Ein lukratives Geschäftsmodell mit einem sehr unschönen Beigeschmack.
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22.05.2024
Ich habe extra davor die probegrösen bestellt und dann habe ich erst die richtigen pullis bestellt.Aber die Größen sind so komisch ich habe M bestellt und es war so groß wie eine xxl also muss man aufjedenfall 2 Nummern kleiner kaufen als man eigentlich braucht.
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22.05.2024
PAXBE GmbH hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 1,138 Bewertungen