“Ich habe jetzt zweimal bestellt...ich bin mit der Lieferung und der Qualität soweit zufrieden. Mal sehen wann ich die Handschuhe wirklich brauche. Die Angabe zur Größe waren gut und die Handschuhe 2.0 sowie auch die PolarTherm passen gut.
Wünschenswert werde eine elektronische Rechnung... automatisch in der Mail zur Bestellung.”
“Ich habe den Alpensattel 3.0 Sport bestellt. Dieser wurde nur innerhalb von 2 Tagen geliefert, was meines Erachtens Mega schnell ging. Ich finde es sehr gut wenn ich auf bestellte Ware nicht lange warten muss. Der Sattel sieht gut aus. Verarbeitung auch super. Ob er hält was er verspricht kann ich leider noch nicht sagen, da wir erst in ein paar Wochen ne größere Tour machen. Aber ich denke das wird besser als mit dem alten Sattel…”
“Die Lieferung war trotz Black Week schnell.
Lieferung in die DHL Packstation, sehr praktisch für kleinen Pakete.
Flexible Zahlungsmethode über Klarna.
Ich mag eure Werbungen und Kommunikationsstil (Tone of Voice).”
“VORSICHT BEI BESTELLUNG
Meine Bestellung war 1 Set (Handschuhe u. Schaal). NUR Schaal wurde geliefert. Handschuhe kamen über viele Wochen nicht und so habe ich Auftrag widerrufen. Soll aber Porto für Rücksendung der Teillieferung bezahlen !!! Ich habe ein Set bestellt und erwartete eine KOMPLETTE Lieferung und keine Teillieferung die zu meinen Kosten gehen soll. Sowas ist unmöglich und absolut nicht kundenfreundlich.”
“Die Handschuhe sind super und der Umtauschservice wirklich unschlagbar - herzlichen Dank, dass ich die Handschuhe, die ich im November gekauft habe und an Weihnachten verschenken wollte, nach Weihnachten noch umtauschen konnte, da sie zu klein waren!”
“1. Die Passform der Handschuhe ist mangelhaft: der Daumen ist verdreht, so dass die Grifffläche an der Daumen-Außenkante liegt.
2. Leider konnte ich den zugesicherten Rabattgutschein bei meinem Einkauf nicht einlösen, obwohl dieser über 30 € lag.
3. Am Ende bin ich auf 2,95 € Rücksendekosten sitzen geblieben.”
“Ich habe 3 Paar Handschuhe bestellt und bin von der Funktionalität sehr enttäuscht. Für Radfahrer bei Kälte völlig nutzlos. Die Hände werden eiskalt.
Werde die Ware retournieren.”
