“Der Handschuh ist nicht wasserdicht und ich hatte sofort kalte Hände nach 15 Minuten Kinderwagen schieben .im Instagram viedeo wird der Handschuh unter Wasser gehalten Haha ist klar …”
“Die bestellte Ware war gut und wie bestellt. Die Lieferung kam allerdings sehr spät und die Information zu den Verzögerungen immer nur auf Nachfrage. Das hätte ich mir proaktiver gewünscht, selbst wenn die Verantwortung für die Verzögerungen nicht unbedingt beim Versender lag (Lieferengpässe, Krankheit). Wenn dann eine Antwort kam, war diese immer nett, obwohl wie inzwischen leider überall kumpelhaft geduzt wird. Warum eigentlich? Ich kenne Sie nicht, bin ausschließlich an einer Kauftransaktion interessiert und glasklar aus dem Alter raus, in dem ich noch geduzt werden sollte.”
“Die Handschuhe sind zwar tauglich damit man mit Ihnen ein Handy bedienen kann, wärmen aber nicht. Die Mütze ist nach dreimal tragen außer Form, einzig der Schlauschal ich sinnvoll. Alles andere ist schon wieder in der Mülltonne.
Neben täglichen Werbe-Mails, die ich im Anschluss an die Bestellung bekommen habe, gibt's dann auch noch Angebote, in denen man die gleichen Sachen, nur billiger anbekommen bekommt. Ich denke, die finden das lustig.
Eine Abbestellung des Newsletters führt dann zur Aufforderung zur Bewertung. Na gut, hier ist sie.
Euer Marketingberater kann seinen Job nicht und Eure Produkte sind schlecht.”
“Produkt entsprach nicht der Beschreibung. Handschuhe waren Kälte- und Winddurchlässig. Retoure war außerordentlich kompliziert zu finden und auszuführen und musste selber bezahlt werden. Geld der Retoure ist nach 3 Wochen noch immer nicht eingegangen und wird nun von unserer Seite her angemahnt.”
“Ist nicht so besonders wie beschrieben, Größe stimmt nicht und warmhalten sie nur bedingt, bin enttäuscht und würde den Kauf rückgängig machen, meine alten Handschuhe halten definitiv wärmer und passen”
