“Ana était incroyable, attentive, extrêmement compétente et son souci du détail était sans égal. Elle a fait plus que le nécessaire pour nous, c'était l'anniversaire de ma femme et de mon fils pendant la safari et elle a organisé des célébrations spéciales la nuit dans les camps du Serengeti. Elle est restée en contact pour s'assurer que tout allait bien. Je n'hésiterais pas à recommander Ana et Arenatours !!”
“Nuestras vacaciones en las Maldivas estaban bien planificadas y muy divertidas. Todo estaba cuidado y todo lo que tuvimos que hacer fue presentarnos para nuestro vuelo. Hemos usado Arenatours dos veces y ambas veces hemos tenido una gran experiencia. Recomendamos altamente su servicio a cualquiera. Gracias Arenatours y especialmente a Ana por hacer que la planificación de nuestros viajes fuera tan agradable.”
“AMIAMO MALEDIVI! Abbiamo vantato il nostro fantastico soggiorno al Baros Resort a chiunque volesse ascoltarci, svegliandoci proprio sulla cima dell'oceano, il cibo, il centro benessere, ogni singolo dettaglio del nostro soggiorno è stato fantastico. Sono così contento che ti abbiamo trovato, non sarebbe stato lo stesso senza la tua buona cura e il tuo servizio professionale. Il nostro unico problema è che ora siamo talmente abituati ad utilizzare Arenatours con la tua esperienza e il tuo tocco personale, e non sappiamo se un'altra agenzia riuscirà mai a soddisfare le nostre aspettative. Torneremo!”
“Mein Mann und ich hatten kürzlich unsere Flitterwochen auf den Seychellen und die gesamte Reise war spektakulär! Wir haben Arenatours genutzt, um unser Reiseitinerar zu planen und die Reise hat wirklich unsere Erwartungen übertroffen. Die Kommunikation mit Marta war während der gesamten Reise großartig. Sie hat auf unsere Anfragen gehört und außergewöhnlichen Service geleistet. Sie war sehr geduldig mit unseren zahlreichen Fragen und Änderungen des Reiseplans, sehr informativ über Details der Reise und Covid-Beschränkungen und insgesamt einfach eine tolle Person, mit der man kommunizieren kann. Auch während wir auf den Seychellen waren, waren unsere Reiseleiter außergewöhnlich! Vielen Dank an alle, die dazu beigetragen haben, dass unsere Flitterwochen zu einer Reise eines Lebens wurden!”
“Nossa viagem às Maldivas com a Arenatours foi maravilhosa. Realmente aproveitamos uma experiência de 5* no paraíso e a viagem foi impecável em todos os aspectos. Adoramos o agente com quem reservamos, ela foi sensível, detalhista, completa e atenciosa e com certeza usaremos novamente. A Arenatours tem toneladas de avaliações POSITIVAS e foi assim que confiei e utilizei os serviços dessa empresa. É com grande prazer que posso afirmar o excepcional serviço prestado pela Arenatours!”
“Marta è stata fantastica nel supportarci nella pianificazione del nostro viaggio alle Seychelles. Molto professionale!!! Si può dire che le piace davvero il suo lavoro e vuole assicurarsi che le persone trascorrano il miglior tempo possibile durante il viaggio.”
“Arenatours a fourni une excellente source pour la planification de voyages. Nous avons passé des vacances inoubliables en Turquie. Nous avons exploré Istanbul et Capadoccia. Tout était parfait et nous avons passé un moment incroyable. Je voudrais ajouter que nous avons réussi à tout faire en 3 semaines. Aucun détail n'a été oublié, tous les hôtels et les excursions ont été parfaitement sélectionnés et nos guides étaient très compétents et amicaux. Je n'hésiterais pas à utiliser à nouveau Arenatours pour nos prochaines vacances.”
“Nous avions peur de voyager en raison de la situation actuelle, mais Lorenzo a répondu à nos questions et a éclairci nos doutes, et après tant de temps, nous avons réussi à voyager et à nous détendre dans le paradis qu'est les Maldives.”
“Ana brindó un excelente servicio, escuchó mis intereses y organizó un viaje perfecto a Turquía y Maldivas para nuestro aniversario. Era muy conocedora, atenta, amigable y útil de muchas maneras. ¡Inglés impecable también! Un gran extra fue el tour por la ciudad de Male mientras esperábamos nuestro vuelo de regreso a casa, Ali fue divertido y excelente con nuestras compras de recuerdos. Muy por encima de los requisitos esenciales de un buen operador turístico, gracias Arenatours.”
“Tivemos uma maravilhosa combinação de viagem na Turquia e Maldivas recentemente e apenas nos sentamos e desfrutamos o que a Marta planejou para nós. Sabedora, minuciosa e rápida na resposta, ela realmente ouve e trabalha nas suas necessidades. Obrigado por nos mostrar o melhor de Istambul e por nos ajudar a escolher o resort mais maravilhoso nas Maldivas, o Velassaru tornou a estadia realmente, realmente especial e pedimos desculpas mais uma vez por todas as nossas alterações de última hora :)”
“Ana è stata un'ottima organizzatrice di viaggi. Mi ha fornito una comunicazione regolare e aggiornamenti durante il mio soggiorno in Sri Lanka. Ha sempre cercato di assicurarsi che andasse tutto bene durante il viaggio. Il guida turistica era simpatica e esperta e mi ha mostrato i migliori ristoranti, un'ottima immersione locale. Sono molto soddisfatto dell'esperienza con Arenatours.”
“Gostaríamos de agradecer a Arenatours pela paciência e o bom tratamento recebido pela agência. Tanto os transferências quanto os hotéis foram perfeitos.”
“Il viaggio è stato prenotato solo cinque giorni prima della partenza e siamo stati molto soddisfatti di tutte le organizzazioni e dei siti che abbiamo visitato. Sara ci ha dato buoni consigli su Dubai e Maldive e ha accettato volentieri i cambiamenti dell'itinerario, anche essendo una prenotazione last minute. La corrispondenza dell'itinerario finale e la conferma dei pagamenti finali ricevuti è stata molto chiara e rapida. Nel complesso, un'ottima esperienza! Consigliamo vivamente Arenatours e li utilizzeremo sicuramente di nuovo.”
“Inigualable. Después de regresar de las Maldivas hace unas semanas, solo teníamos palabras de agradecimiento para Ana y todo el equipo de Arenatours.
Absolutamente todo lo que Ana nos dijo sobre lo que esperar en las Maldivas fue preciso. El hotel y el servicio de traslado, así como el tratamiento en general y los procedimientos a seguir. Nos lo pusieron muy fácil. Ha sido un viaje increíble, los niños lo han disfrutado mucho y nosotros también.”
“Arenatours war ein großartiger Fund! Sehr effizient, persönlich und mit exzellentem Wissen über unsere Ziele. Marta war auch sehr hilfreich bei der Versicherungsdeckung und möglichen Stornierungen aufgrund von Covid-Einschränkungen. Schließlich haben wir gereist und einen wundervollen Aufenthalt auf der Insel Finolhu verbracht. Vielen Dank Marta und Arenatours für einen tollen Post-Covid-Urlaub!”
“Sam fue INCREÍBLE. Trabajé con ella unos meses antes de irme a Tanzania. Fue muy rápida en responder a todos los correos electrónicos y fue paciente y amable en sus explicaciones. Nos hizo sentir muy tranquilos antes de partir en el viaje. ¡Nuestro guía y conductor fueron los mejores! También eran conocedores y dispuestos a aconsejar y ayudar con cualquier cosa que quisieras saber o hacer. Mi marido incluso pudo conducir el 4x4 por un tiempo en el Serengeti, un sueño hecho realidad para él. Si tenemos que recomendar una agencia de viajes sin duda sería ésta.”
“Arenatours ha fornito un eccellente servizio dall'inizio alla fine. Facile da pianificare, prenotare e pagare il viaggio. Sam è stato estremamente competente e professionale. Apprezzavo anche la flessibilità che avevamo durante il viaggio. Ha reso l'esperienza più personale, soprattutto dopo le vacanze covid. Altamente raccomandato!”
“El servicio que brindan es bueno, precio competitivo con la competencia la entrega lo establecido por el cliente las devoluciones en particular no me ha sucedido.”
“Notre voyage en Turquie était parfait. Les hébergements étaient très agréables et les guides de voyage étaient compétents et sympathiques, et le transport entre les villes était super. Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel en grotte à Cappadoce et le tour en montgolfière a été le point culminant de notre voyage, nous avons définitivement fait passer le mot, merci Arenatours.”
“uvimos una experiencia maravillosa con la agencia Arenatours. Cálido, acogedor y puntual, cada interacción con Ana fue verdaderamente maravillosa. Mi esposo y yo tuvimos un gran viaje a las Maldivas. Nos alojamos en una maravillosa villa en la playa en Dhigali para nuestro aniversario y nos encantó! La comida, los cócteles, las noches de cine bajo las estrellas..., incluso el vuelo en hidroavión fue un plus. ¡Y todo esto gracias a Ana y Arenatours!”
