“È stato il primo viaggio per il quale abbiamo mai utilizzato Arenatours. Anche la prima volta che abbiamo permesso a qualcun altro di organizzare le nostre vacanze. Il viaggio è stato preparato e organizzato alla perfezione, Ana è stata una grande scoperta, durante il nostro viaggio era sempre disponibile. Era solo una telefonata lontana se avevamo domande e prima del nostro viaggio ci ha dato ottimi consigli e ha risposto rapidamente alle e-mail. Davvero un'esperienza meravigliosa e indimenticabile luna di miele!”
“Arenatours est une agence très professionnelle en Espagne. Je les ai contactés pour organiser un voyage privé et Ana a rapidement répondu avec beaucoup d'informations pour me permettre de décider ce que je voulais. Nous avons finalement séjourné dans une villa de piscine d'eau à Velassaru Maldives mais avons fait une escale à Istanbul en chemin. Leurs guides étaient extrêmement préparés et aimables, ils nous ont montré les villes du point de vue d'un initié et ont pu changer les plans de dernière minute lorsque nous avons dû déplacer nos vols. Je les contacterai certainement à nouveau la prochaine fois.”
“È sempre stato il nostro sogno viaggiare alle Maldive, ma eravamo un po' persi con così tanti resort e non sapevamo quale scegliere. Arenatours ci ha consigliato in base ai nostri gusti e alle nostre esigenze, rendendo perfetto il viaggio della nostra vita.”
“Esta agencia de viajes de las Maldivas hizo un trabajo fantástico para hacer que nuestro viaje de ensueño fuera perfecto. Ana fue muy útil desde el principio. Le dimos nuestro presupuesto de viaje, le dijimos a dónde nos gustaría ir y ella hizo toda la planificación. Elegió la combinación de vuelos perfecta y nos dio muchos resorts para elegir en las Maldivas, finalmente tuvimos una llamada para aclarar un par de preguntas y nuestra decisión fue fácil de tomar. El tour en Male fue un gran bonus y hizo que nuestro tiempo de espera fuera mucho más divertido, ¡Ali fue fantástico!”
“No tengo nada más que cosas positivas que decir sobre Arenatours!! Ana siempre fue rápida con los correos electrónicos y las llamadas telefónicas. Muy conocedora sobre viajes y itinerarios. Además, pudimos personalizar nuestros viajes para adaptarlos a nuestro presupuesto, lo cual fue muy importante para nosotros. Las vacaciones fueron increíbles y todo salió a la perfección según lo planeado. Nuestra estancia en Dhigali fue un sueño hecho realidad y recomendamos encarecidamente pasar un tiempo en el spa. En general, una gran experiencia y sin duda volveremos a reservar. Gracias Ana.”
“Nous avons eu des vacances en famille vraiment incroyables préparées par Sam. Elle a organisé chaque aspect du voyage et nos attentes ont constamment été dépassées. Sur la base d'une conversation téléphonique et de plusieurs allers-retours par e-mail, elle a créé un itinéraire détaillé et sa suggestion de profiter au maximum de l'escale à Dubaï était parfaite. Je voudrais remercier vous et votre personnel pour avoir créé une autre expérience de famille mémorable. Nous pensons maintenant à déménager aux Maldives :)!”
“El viaje se reservó solo cinco días antes de la salida y estuvimos muy satisfechos con todas las organizaciones y los sitios que visitamos. Sara nos dio buenos consejos sobre Dubai y las Maldivas y estuvo dispuesta a hacer cambios en el itinerario, incluso siendo una reserva de última hora. La correspondencia del itinerario final y la confirmación de los pagos finales recibidos fue muy clara y rápida. ¡En general, una gran experiencia! Recomendamos encarecidamente Arenatours y sin duda los utilizaremos de nuevo.”
“Wir hatten Angst zu reisen wegen der aktuellen Situation, aber Lorenzo beantwortete unsere Fragen und klärte unsere Zweifel, und nach so langer Zeit gelang es uns, in den Paradies zu reisen und uns zu entspannen, das die Malediven sind.”
“Sam era INCREDIBILE. Ho lavorato con lei per alcuni mesi prima di partire per la Tanzania. Era super disponibile a tutte le email e paziente e gentile nelle sue spiegazioni. Ha fatto in modo che non ci preoccupassimo troppo prima di partire per il viaggio. Il nostro guida e autista erano i migliori!! Erano anche competenti e disposti a consigliarvi e aiutarvi in tutto ciò che desideravate sapere o fare. Mio marito è riuscito persino a guidare il 4x4 per un po' nel Serengeti, un sogno che si è avverato per lui. Se dovessimo raccomandare un'agenzia di viaggi senza dubbio sarebbe questa.”
“Sam fue muy rápida en responder a nuestras preguntas, es muy profesional con un toque personal. Pensamos que su recomendación para nuestro hotel en Zanzíbar fue acertada al 100%. ¡Disfrutamos planificar nuestro viaje de safari con ella!”
“Sam a fait un excellent plan! Le resort aux Maldives était une excellente recommandation, nous avons vraiment passé un bon moment au Standard Huruvalhi, plein d'activités. Nous n'avons pas eu de problèmes et espérons revenir bientôt.”
“Ich finde immer, dass die Vertreter von Arenatours einfach zu handhaben und sehr professionell sind. Mehr noch, sie geben auch eine persönliche Note, so dass Sie das Gefühl haben, dass sie sich um Sie kümmern, wie sie es für einen teuren Freund tun würden. Dies war meine dritte Zeit, diesen Betreiber zu nutzen, und ich vertraue ihnen vollständig und dieses Mal haben sie es sehr einfach gemacht, mit einem kleinen Kind zu reisen. Ich würde dieses Unternehmen jedem empfehlen und fühle mich glücklich, sie selbst gefunden zu haben.”
“Tivemos uma verdadeira viagem de família incrível preparada por Sam. Ela organizou cada aspecto da viagem e nossas expectativas foram constantemente superadas. Com base em uma conversa de telefone e várias trocas de e-mails, ela criou um itinerário detalhado e sua sugestão de aproveitar ao máximo a escala em Dubai foi certeira. Gostaria de agradecer a você e ao seu pessoal por criar outra experiência familiar memorável. Estamos pensando em nos mudar para as Maldivas agora :)!”
“Wir haben von Arenatours durch einen Freund erfahren und was für ein Glücksgriff! Unsere jüngste Reise nach Afrika war großartig. Alle Arrangements für den Transport, die Unterkünfte und die großartigen Safaris waren bereits für uns organisiert. Sogar die COVID-19-Tests, die wir machen mussten, wurden organisiert und haben unseren Urlaub nicht gestört. Wir haben viele Tiere gesehen und wurden gut betreut. Sam hat von Anfang an einen großartigen Job mit unseren Anfragen gemacht.”
“Sam foi INCRÍVEL. Trabalhei com ela alguns meses antes de ir para a Tanzânia. Ela foi muito rápida em responder a todos os e-mails e foi paciente e gentil em suas explicações. Fez com que nós não nos preocupássemos muito antes de partir para a viagem. Nosso guia e motorista foram os melhores! Eles também eram conhecedores e dispostos a aconselhar e ajudar com qualquer coisa que você desejasse saber ou fazer. Meu marido até mesmo teve a chance de dirigir o 4x4 por um tempo no Serengeti, um sonho realizado para ele. Se tivéssemos que recomendar uma agência de viagens, sem dúvida seria essa.”
“Serviço de 5 estrelas entregue por Marta. Uma experiência mágica nas Maldivas entregue em um prato de prata. Serviço excepcional ao cliente, recebemos a confirmação da reserva e toda a documentação imediatamente. A equipe nos encontrou no aeroporto ao chegarmos nas Maldivas e ficou em contato durante toda a viagem. Ficamos no Constance Moofushi e superamos nossas expectativas, ótimo serviço, altamente recomendado.”
“Ficamos sabendo da Arenatours por um amigo e que achado! Nossa recente viagem à África foi ótima. Todos os arranjos para transporte, lugares para ficar e ótimas safaris já estavam organizados para nós. Até mesmo os testes de COVID-19 que tínhamos que fazer foram organizados e não causaram nenhuma interferência em nossas férias. Vimos muitos animais e fomos muito bem cuidados. Sam fez um ótimo trabalho com nossas solicitações desde o primeiro dia.”
“Ma famille a passé un merveilleux moment aux Maldives, avec tous les arrangements coordonnés et facilités par Marta. Arenatours a pris en charge tous les hébergements, les vols et les assurances pour nous. Tout était de première qualité, nous avons adoré la Residence Dhigura et tous les avantages inclus. Arenatours était fantastique !”
“Dieser Urlaub verlief so reibungslos, dank der Planung von Ana. Alles verlief wie geplant, von unserer Ankunft am Flughafen über die Flugzeugüberführungen und das arenatours-Team in Male, das uns eine unterhaltsame Tour angeboten hat, um unsere Wartezeit auf den Abflugflug angenehmer zu gestalten! Die vorgeschlagenen Tipps für die Resorts waren sehr hilfreich und insgesamt hatten wir einen fantastischen Urlaub. Danke!”
“Nous avons eu une expérience incroyable qui a dépassé nos attentes! C'était notre première fois en Afrique et c'était super d'aller dans les deux différentes régions du Kenya pour le safari. Le point culminant a été de regarder une lionne à quelques pieds de nous manger la fin d'un buffle d'eau, tandis que les jeunes lions mâles faisaient la sieste sous un arbre à proximité, nous permettant de fabuleuses photos. Nous avons mis beaucoup de temps et d'argent dans ce voyage et cela en valait la peine. Même avec les complexités supplémentaires de covid-19. Ana a vraiment rendu cela aussi fluide que possible pour nous et nous ne pouvons être plus heureux!”
