Astro Reviews

4.4 Rating 949 Reviews
84 %
of reviewers recommend Astro
4.4
Based on 949 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Own Driver
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
98%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels
Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In
Under An Hour
Customer Service
4.7 out of 5
Read Astro Reviews
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Ужасный сервис. Заблокировали аккаунт, деньги не вернули.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте. Мы полностью соблюдаем все отраслевые нормы и законы. Нам важно убедиться, что пользователи используют наши прокси легальным способом. Вот почему мы вынуждены применять стандарты и политики KYC и AML и проводить процедуру верификации. KYC означает «Знай своего клиента». AML расшифровывается как «Anti-Money Laundering», то есть борьба с отмыванием денег.
Posted 1 year ago
Не пользуйтесь если вы находитесь в России этим ужасным сервисом. Без моего ведома отключили мне возможность заходить в мой личный верифицированный paypal кошелек. А мне срочно нужны были мои деньги! Прошло 12 часов. Чтобы по предоставить мне доступ , запросили кучу скриншотов моих входов и выходоа из моего личного кабинета paypal, с логинами, информацией с банковских карт и тд. Похоже уже на мошенническую схему! Не доверяйте им свои данные. И деньги! Считаю это очень опасно! Do not use this terrible service if you are locate in Russia. Unbeknownst to me, they turned off my ability to enter my personal verified paypal wallet. And I urgently needed my money! It's been 12 hours. To provide me with access, they asked for a bunch of screenshots of my entrances and exits from my personal paypal account, with logins, information from bank cards, etc. It looks like a fraudulent scheme! Don't trust them with your data. And money! I think it is very dangerous!
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте. Чтобы быть уверенными в легальности использования нашего сервиса, мы соблюдаем KYC и AML политики. Это набор практик и процедур, направленных на борьбу с незаконным использованием наших прокси. Спасибо за понимание.
Posted 1 year ago
У меня банки не требовали столько документов, сколько затребовал данный сервис. Не рекомендую.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте. Мы полностью соблюдаем все отраслевые нормы и законы. Нам важно убедиться, что пользователи используют наши прокси легальным способом. Вот почему мы вынуждены применять стандарты и политики KYC и AML. KYC означает «Знай своего клиента». AML расшифровывается как «Anti-Money Laundering», то есть борьба с отмыванием денег.
Posted 1 year ago
После введения верификации больше не буду использовать этот сервис. Толку от этой верификации. Отправить скан, сделать селфи. Есть куча других сервисов без этого геммороя. Хотит обезопасить себя от спама и скама, анализируйте траффик в блокируйте таких пользователей. Вы не платежная система что бы я что то должен ее верифицировать.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте. Смысл верификации в том, чтобы убедиться в легальности использования наших прокси.
Posted 1 year ago
Ask for verification and refuse to refund balance
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hello. We fully comply with all industry regulations and laws. It is important for us to make sure that users use our proxies in a legal way. That is why we are forced to apply KYC and AML standards and policies. KYC stands for "Know Your Customer". AML stands for "Anti-Money Laundering", that is, the fight against money laundering.
Posted 1 year ago
Ваши подтверждения я их
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте! Пожалуйста опишите подробно вашу проблему нам на почту support@astroproxy.com
Posted 1 year ago
Сайт говно!!! Заблокировали только потому, что из Беларуси!!!
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте. Мы не блокируем пользователей из Беларуси. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку для выяснения причин
Posted 1 year ago
Анонимная контора собирает первональные данные клиентов, требует выписки из личных кабинетов сервисов, паспорта и селфи. Предполагаю, что все это потом перепродается в даркнете. Доступ ко многим сайтам заблокирован. Не тратьте деньги и время на этот сервис.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте! Законом строго запрещено публиковать, хранить и передавать личные данные. Платформа AstroProxy сотрудничает исключительно с законопослушными компаниями, которые следуют нормам KYC/AML. Эти же меры применимы и к пользователям прокси, нам важно убедиться, что наши прокси используются в легальных целях.
Posted 1 year ago
Completely kicked me out saying my service isn't available in my country when i was using it before in the USA. Not only that, but they didn't refund the money. Just flat out blocked my access without warning or anything.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hello! This happens if you do not pass verification. We are required to follow KYC and AML practices and procedures against the illegal use of our proxy servers. To return the money, please contact our technical support.
Posted 1 year ago
Has many limitations and a lot of websites cannot be accessed. Not recommended for use
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hello! We are forced to follow KYC and AML policies. This is a set of practices and procedures aimed at combating the illegal use of our proxies. Thanks for understanding.
Posted 1 year ago
Mala experiencia. Esperan a recargar para bloquearte el perfil, aparte el servicio al cliente es malisimo
Helpful Report
Posted 1 year ago
¡Hola! Nunca bloqueamos sin motivo. Póngase en contacto con nuestro soporte técnico para averiguar el motivo.
Posted 1 year ago
1) Для прокси сервиса излишне любопытны. Требуют полную верификацию и предоставление паспортных данных. 2) Параноидально видят в каждом клиенте мошенника и требуют отчитываться о его действиях - куда и зачем он ходит. Нигде такого не встречал. 2) Множество сайтов заблокировано даже после верификации. Однозначно не рекомендую к использованию.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте! Мы полностью соблюдаем все принятые в индустрии нормы и законы. Нам важно удостовериться, что пользователи используют наши прокси законным образом. Именно поэтому мы вынуждены применять стандарты и политики KYC и AML. KYC означает «Know Your Customer», то есть, «Знай своего клиента». AML расшифровывается «Anti-Money Laundering», то есть, борьба с отмыванием незаконных денег. Эти термины пришли на рынок прокси сервисов из сферы банкинга и финансов.
Posted 1 year ago
Установил VPN только ради распродажи на EpicGames, но сайт эпиков заблокирован, перед опалтой за VPN об этом предупреждения не было. Для доступа к сайту нужна варификация со сканом паспорта и 3D сканирыванием лица, слишком много персональных данных, чтобы купить игру. Непонятно, что ешё заблокировано и что ещё потребуется отсканировать, чтобы воспользоваться VPN сервисом. Сервис не рекомендую.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте! Мы предоставляем прокси, которые вы можете купить на нашем официальном сайте http://astroproxy.com Что касается верификации, то это процедура применима ко всем пользователям использующим наши прокси. Нам важно убедиться в легальности целей. Именно поэтому мы применяем стандарты и политики KYC и AML. KYC означает «Know Your Customer», то есть, «Знай своего клиента». AML расшифровывается «Anti-Money Laundering», то есть, борьба с отмыванием незаконных денег.
Posted 1 year ago
1) Дорого. 2) Скрытые ограничения. Потребовалось воспользоваться прокси для работы с иностранным paypal. Оказывается доступ к данному сервису заблокирован и чтобы они соизволили открыть мне доступ я должен предоставить: где я работаю, источник происхождения средств на балансе, объяснить цель совершаемых транзакций и предоставить еще множество другой инфоомации (разве что не анализы из поликлиники). Причем, сами они не могут объяснить на каком основании я все это должен предоставлять третьим лицам. Список заблокированных сайтов нигде не опубликован. Вы узнаете об этом по факту после внесения средств на баланс и вывести их обратно очень сложно. Вывод- держитесь подальше от этого прокси-сервиса.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте. Мы полностью соблюдаем все принятые в индустрии нормы и законы. Нам важно удостовериться, что пользователи используют наши прокси законным образом. Именно поэтому мы вынуждены применять стандарты и политики KYC и AML. KYC означает «Know Your Customer», то есть, «Знай своего клиента». AML расшифровывается «Anti-Money Laundering», то есть, борьба с отмыванием незаконных денег. Эти термины пришли на рынок прокси сервисов из сферы банкинга и финансов. Чтобы получить обратно зачисленные средстава, пожалуйста пишите в нашу техподдержку: advertising@astroproxy.com
Posted 1 year ago
Думаю о том, чтобы менять провайдера проксей. В прошлом году этот провайдер был идеален. В течении года они сделали - верификацию аккаунта по документам, ухудшили стабильность работы на socks5 портах, добавили скрытые ограничения - на некоторые сайты типа paypal теперь зайти нельзя и вот сейчас порезали количество городв для каждой страны, хотя раньше очень гибко можно было насроить. Полное разочарование - вот что ждёт любого, кто захочет попробовать этого провайдера
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hello! If you have any problems with the work of the proxy, please connect to our technical support. What about verification? We fully comply with all industry regulations and laws. It is important for us to make sure that users use our proxies in a legal way. That is why we are forced to apply KYC and AML standards and policies. KYC stands for "Know Your Customer". AML stands for "Anti-Money Laundering", that is, the fight against money laundering. These terms came to the market of proxy services from banking and finance.
Posted 1 year ago
Has many limitations and is not recommended for use. Many websites cannot be accessed
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hello! Please write to our technical support email which proxies and which sites are blocked. We are working on a solution to this problem. support@astroproxy.com
Posted 1 year ago
Constant verifications. Constantly blocking the sites of payment systems
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hello! Sometimes, users need proxies for fraudulent purposes. That is why we apply an effective KYC and AML framework. KYC stands for Know Your Customer. AML stands for anti-money laundering. Generally, these terms refer to a set of policies, practices, and procedures aimed to ensure that AstroProxy products are used legally.
Posted 1 year ago
They took my id and and a face photo in the end was rejected . Is it even real company?
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hello! To ensure a high level of cyber security and the lawful use of AstroProxy products, we apply the principles of KYC and AML
Posted 1 year ago
Constantly stops working (more than once a month sometimes) for administrative checks, after administrative checks takes up to a day to restore, despite support claiming 30 mins, proxies fail constant;y, everything was ok last year, but now it is just unoperable
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hello. Please be patient and contact our technical support. We will do everything for your better user experience
Posted 1 year ago
Неадекватные обезьяны. Даже в онлайн банках верификация проводится лишь однажды, этим хочется заставлять грузить доки каждый год. Не советую, пересаживайтесь на конкурентов.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Здравствуйте. KYC/AML - это меры по обеспечению большей безопасности наших пользователей. Компании, которые предоставляют прокси, проходят такую же проверку. Такие меры противодействуют мошенническим действиям.
Posted 1 year ago
Astro is rated 4.4 based on 949 reviews