“Ich habe das Kundekörbchen Miami Blush in Größe S bestellt und möchte es nie wieder missen. Die Farbe ist so wunderschön und sehr kuschelig und weich! Durch das tolle Kissen, dass sich dem Körper anpasst, liegt mein Hunde sehr entspannt und bequem. Sie liebt es! Sehr freundliche und aufgeschlossene Beratung. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.”
Liebe Christin,
vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! 💛
Es freut uns riesig zu hören, dass du und dein süßer Vierbeiner das Kuschelkörbchen "Miami Blush" so sehr liebt – genau das macht unsere Arbeit so besonders! Das Bettchen soll sich wie eine kleine Wolke anfühlen, und zu hören, dass deine süße Rosie darin so entspannt und bequem liegt, ist einfach das Beste. 🐾✨
Auch dein Feedback zur Beratung bedeutet uns wirklich viel. Schön, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast – das liegt uns sehr am Herzen.
Wir wünschen euch beiden weiterhin viele kuschelige Stunden im Körbchen und sind immer da, wenn du Fragen oder Wünsche hast!
Liebe Grüße vom Bodensee
Dein BananaPaw-Team 🐾✨
“War schon lange auf der Suche nach einer schönen Gassitasche und bin total überzeugt. Die Farben und Stoffe sind toll ausgewählt, es passt viel hinein und dennoch ist sie nicht zu groß. Dazu noch die nette Beratung durch Kristina und Mike…ich kann den Shop zu 100% empfehlen und bin total begeistert.”
Liebe Stephanie,
vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! 🥰 Wir sind total begeistert, dass du nach deiner langen Suche nun deine perfekte Gassitasche bei uns gefunden hast und sie dich so überzeugt. Dass dir die Farben und Stoffe gefallen und die Tasche genau die richtige Größe für dich hat, freut uns wirklich riesig!
Und danke für die lieben Worte über unsere Beratung – das bedeutet uns sehr viel. Wir möchten, dass sich unsere Kundinnen rundum wohlfühlen, und es ist schön zu hören, dass das bei dir so war. Wenn du mal eine neue Farbe entdeckst oder einfach Fragen hast, sind wir immer hier für dich. 😊
Ganz liebe Grüße vom Bodensee und bis bald
Kristina & Mike von BananaPaw 🐾
“Toller Kundenservice. Unsere Trinkflasche ließ sich nicht schließen, der Deckel rutschte raus. Hatte dies in meiner Bewertung geschrieben, es wurde eine neue zugeschickt , die funktioniert auch prima. Ganz lieben Dank dafür auch für die netten Zeilen die beilagen.”
Liebe Silvia,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass die neue Trinkflasche gut bei euch angekommen ist und nun alles perfekt funktioniert. Dass du unsere netten Zeilen auch zu schätzen weißt, macht uns sehr glücklich! ❤️
Wir sind immer für euch da, wenn mal etwas nicht so ist, wie es sein sollte. Und nichts schöner, als dann zu wissen, dass alles am Ende passt.
Ganz liebe Grüße vom Bodensee,
Kristina & das BananaPaw Team 🐶✨
“Ich freue mich riesig über meine neue Tasche, jetzt wird das Gassi gehen noch cooler. Alleine schon der Kotbeutelhalter ist genial, weil man bei 2 Hunden nicht noch den Kotbeutel in den Händen halten muss.
Ich hatte aus Versehen die falsche Farbe bestellt, das Umtauschen verlief ohne Probleme, vielen Dank noch mal dafür.
Außerdem ist es liebevoll verpackt, mit einem kleinen Gruß an den Zweibeiner und Leckerli für die Vierbeiner. Klare Empfehlung”
Liebe Sandy,
wow, vielen, vielen Dank für deine liebe Nachricht und die tolle Bewertung! 😍 Es freut uns riesig zu hören, dass du so begeistert von deiner neuen Tasche bist und dass das Gassi gehen jetzt noch cooler wird! 🎉 Der Kotbeutelhalter scheint ja richtig ins Schwarze getroffen zu haben – gerade bei zwei Fellnasen ist das doch echt praktisch, oder? 🐶🐶
Dass der Umtausch für dich reibungslos verlief, freut uns umso mehr – wir wollen sicherstellen, dass jede Bestellung perfekt passt und Freude bereitet. Und ein kleiner Gruß für dich und die Vierbeiner darf natürlich auch nicht fehlen! 🥰
Danke dir auch für die klare Empfehlung, das bedeutet uns wirklich sehr viel! Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas brauchst, sind wir natürlich immer für dich da.
Liebe Grüße vom Bodensee und weiterhin viel Spaß bei euren Abenteuern
Dein BananaPaw-Team 🐾
“**Absolut empfehlenswerter Shop – Hervorragender Kundenservice!**
Ich war schon lange auf der Suche nach der perfekten Tasche für Gassi-Runden mit meinem Hund, und nach einiger Recherche bin ich endlich auf *Banana Paw* gestoßen. Sofort war ich begeistert, denn der Shop befindet sich ganz in meiner Nähe, und ich konnte somit auch noch etwas Gutes für die Region tun.
Im Sortiment habe ich genau die Gassi-Tasche gefunden, die meinen Vorstellungen entsprach, und bestellte sie direkt. Besonders habe ich mich gefreut, da ich die Tasche für meinen bevorstehenden Urlaub nutzen wollte. Leider stellte sich jedoch heraus, dass die Tasche es nicht rechtzeitig schaffen würde.
An dieser Stelle hat sich der großartige Kundenservice von *Banana Paw* gezeigt. Mike aus dem Team bot mir sofort eine liebevolle und durchdachte Alternative an, sodass ich nicht ohne Tasche in den Urlaub fahren musste. Das hat meinen Tag gerettet! Nach dem Urlaub war dann auch die ursprünglich bestellte Tasche da – und sie ist einfach perfekt! Alles passt rein, was ich brauche, und die Qualität ist hervorragend.
Der Kundenservice von *Banana Paw* war einfach sensationell – freundlich, hilfsbereit und immer lösungsorientiert. Ich kann diesen Shop wirklich nur von Herzen empfehlen. Wer auf der Suche nach tollen Produkten und einem persönlichen, engagierten Kundenservice ist, wird hier definitiv fündig.”
Liebe Vivi,
vielen, vielen Dank für deine wundervolle Bewertung und die herzlichen Worte! 🥰 Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer Gassi-Tasche und vor allem mit unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden nicht nur hochwertige Produkte erhalten, sondern sich auch rundum gut betreut fühlen. Dass Mike dir so schnell und unkompliziert helfen konnte, damit du nicht ohne Tasche in den Urlaub fahren musstest, freut uns besonders. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles zu geben, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir sind glücklich, dass die Tasche all deine Erwartungen erfüllt und du nun bestens ausgestattet deine Gassi-Runden genießen kannst. Vielen Dank, dass du uns unterstützt und die Region stärkst!
Solltest du in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für dich da.
Herzliche Grüße und eine wunderbare Zeit mit Pepe 🐶
Dein BananaPaw-Team 🐾
“Liebes Banana Paw Team,
ich war ja sowieso schon von der Tasche begeistert. Ich habe sowohl die kleine Felltasche als auch die größere (für den Sommer). Aber euer Kundenservice hat
mich echt vom Stuhl gehauen. So viel Kulanz erlebt man heute nur noch sehr selten. Vielen lieben Dank dafür. Im nächsten Jahr wird eine weitere Fellnase bei uns einziehen und wird bestimmt mit einem der wunderschönen Halsbänder/Leinen ausgestattet. Meine beiden Kleinen tragen leider nur Geschirr.”
Liebe Dagmar,
deine Nachricht hat uns so berührt – das ist genau der Grund, warum wir jeden Tag unser Bestes geben! Es freut uns riesig, dass du nicht nur von unseren Taschen begeistert bist, sondern auch unser Kundenservice so gut ankommt. Solches Feedback ist wirklich unbezahlbar! 😊
Es klingt super spannend, dass nächstes Jahr eine weitere Fellnase bei euch einzieht – da wird das Abenteuer ja doppelt so schön! 🐶💛 Natürlich sind wir jederzeit da, um euch mit tollen Accessoires zu unterstützen. Wir freuen uns schon darauf, euch auf diesem Weg weiter zu begleiten.
Solltest du noch Fragen oder Wünsche haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen immer gerne weiter!
Ganz liebe Grüße und eine dicke Umarmung an dich und deine Vierbeiner,
Dein BananaPaw Team
“Supernetter Kontakt, toller Service und eine wunderschöne Tasche mit klasse Zubehör. Ich freue mich schon auf die Herbstkollektion :-) Danke!
P.s. Die Leckerlis im Paket kamen auch gut an :-)”
“Optisch eine schöne Tasche, auch die Verarbeitung ist gut und die faltbare Trinkflasche ist eine gute Idee. Dafür gibts 2 Sterne.
Sterne abgezogen habe ich für den Preis, es gibt robustere Taschen, die schön und wesentlich günster sind. Der faltbare Napf ist unpraktisch, da sind die faltbaren Näpfe aus dem Zoogeschäft besser.
Auf Instagram wird damit geworben, das man die Taschen versandkostenfrei bestellen kann und es somit einfach mal risikolos ausprobieren könnte.
Tja, ich hab die Tasche wegen o.g. Punkten retourniert und von 69€ Kaufpreis 62,10€ rückerstattet bekommen.
Sollte man in der Werbung vielleicht mal erwähnen.”
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es freut uns, dass dir die Tasche und die Trinkflasche gefallen haben! 😊
Wir möchten kurz auf die Rückerstattung eingehen: Wir haben dir den vollen Kaufpreis beider Bestellungen erstattet, abzüglich der 4,90 EUR Versandkosten aus deiner ersten Bestellung. Diese wurden bei der Retoure nicht erstattet, da sie Teil der ursprünglichen Bestellung waren.
Es tut uns leid, wenn das missverständlich rüberkam. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir danken dir, dass du es mit uns teilst. Wenn noch etwas unklar ist oder du weitere Fragen hast, melde dich gerne bei uns – wir sind immer für dich da.
Liebe Grüße,
Dein BananaPaw Team 🐾
“Schnelle Lieferung, sehr schön verpackt inclusive Leckerlis. Die Tasche ist sehr hochwertig gearbeitet, genau die richtige Größe um alles dabei zu haben. Ich bin begeistert und ich kann die Tasche nur weiterempfehlen.”
“Schnelle Lieferung, sehr schön verpackt inclusive Leckerlis. Die Tasche ist sehr hochwertig gearbeitet, genau die richtige Größe um alles dabei zu haben. Ich bin begeistert und ich kann die Tasche nur weiterempfehlen.”
“Die Tasche ist wirklich super schön und hat viel Platz! Leider ist sie an der Seite eingerissen und ich weiß nicht wie das passiert ist!
Kann man da was machen?”
“Beide Taschen sind an der gleichen Stelle kaputt gegangen. Ich finde die Tasche vom Stil her sehr schön. Dennoch bin ich durch die schlechte Verarbeitung der Nähte nicht mehr so begeistert wie zu Beginn. Sehr schade.”
“Ich habe die Dog Walking Bag - Key West - Ocean Breeze aufgrund ihrer wunderschönen Farbe und dem wunderschönen Stoff gewählt 💙 sie ist leicht zu reinigen, hat innen 3 Fächer (1 grosses, 2 kleine) und Aussen ein Leckerlifach, dass das Innere sauber bleibt und geschützt ist. Ebenfalls gibt es ein Boopfach in dem man wundervoll die Tüten fürs Fallgut 😆 verstecken kann und im Fall der Fälle kann man ratz fatz das Tütchen Aussen abreißen. Die Pakete werden mit Liebe verpackt. Das Unternehmen geht sehr ressourcenbewusst um, was ich in der heutigen Zeit als für sehr wichtig empfinde”
“Super tolle und schöne Tasche in der alles Platz hat was man braucht 😍 netter Kontakt und schnelle Lieferung. Bin so begeistert das ich weitere Farben bestellt habe.”
