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BananaPaw Bewertungen

4.7 Bewertung 191 Bewertungen
94 %
der Kunden empfehlen BananaPaw
4.7
Basierend auf 191 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Email, Live Chat

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BananaPaw 5 star review on 7th December 2025
Veronika P
BananaPaw 5 star review on 16th October 2025
Susanne E
BananaPaw 5 star review on 4th September 2025
Mari B
BananaPaw 5 star review on 1st September 2025
BananaPaw 5 star review on 21st July 2025
Manuela S
BananaPaw 5 star review on 30th May 2025
Verena E
BananaPaw 5 star review on 30th May 2025
Verena E
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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Leider wurde ich bei der Lieferung sehr enttäuscht. Ich habe die Tasche mit Hüftgurt bestellt, nach dem auspacken habe ich sie probeweise drinnen einmal umgelegt und bin etwas auf und ab gelaufen. Der Gurt verstellte sich dabei leider schnell von alleine, er wurde lockerer. Man müsste also unterwegs ständig nachziehen, was ja nicht Sinn oder Sache ist. Als wäre das nicht enttäuschend genug habe ich dann im inneren der Tasche ein kleines Loch entdeckt, zwischen den beiden kleinen Innentaschen. Sobald man die Hände in diese kleinen Taschen steckt, vergrößerte sich das Loch direkt. Dass das Material an solchen Stellen mit der Zeit etwas leidet ist normal, das wäre normaler Verschleiß, sowas erwarte ich aber nicht bei einer neuen Tasche. Ich ging davon aus, dass ich hier ein Montagsmodell erhalten habe und wollte sie zurück schicken. Bei meiner Retoure verwieß ich korrekt auf die Mängel, damit direkt klar war, dass es nicht um "nichtgefallen" ginge. Leider musste ich ein paar Tage später feststellen, dass mir nicht der volle Betrag erstattet wurde. Die Versandkosten vom Versand zu mir wurden einbehalten. Ein Gespräch mit BananaPaw blieb bisher leider ohne Erfolg. Ich verwieß erneut auf die Mängel, erbrachte sogar Fotobeweis und bittet mehrmals um volle Erstattung. Bisher leider ohne Erfolg, man möchte mit den vollen Betrag nicht erstatten. Ich bin unglaublich enttäuscht, nicht nur, dass ich so ein Produkt geliefert bekommen habe (kann immer mal passieren), sondern dass sich dann auch noch geweigert wird dem Kunden, der am wenigsten dafür kann, den vollen Preis zu erstatten. Ich kann eine Bestellung nicht empfehlen. 🥲
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20.10.2025
Hallo liebe Madita, oh je – das zu lesen, tut mir wirklich leid. Das entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch bei BananaPaw (und dem, was unsere Kundinnen sonst von uns kennen). 🥺 Dass du eine Tasche mit einem defekten Gurt und einem Loch im Innenfutter erhalten hast, darf natürlich nicht passieren – da bin ich ganz bei dir. Und dass du dann auch noch nicht den vollen Betrag erstattet bekommen hast, obwohl du den Mangel gemeldet hast, ist selbstverständlich nicht korrekt. Ich habe den Vorgang gerade nochmal persönlich überprüft und lasse dir die einbehaltenen Versandkosten umgehend erstatten. 💛 Du bekommst dazu in Kürze eine Bestätigung von unserem System. Danke, dass du uns das so offen und fair geschrieben hast – nur so können wir besser werden. Liebe Grüße vom Bodensee Mike von deiner BananaPaw-Familie 🍌🐾
20.10.2025
Leider war die Flasche undicht und somit unbrauchbar, was sehr schade ist. Wurde im Paket gekauft. Der Rest ist super, deshalb hab ich es behalten.
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19.08.2024
Napf leider sehr instabil. Fällt beim Einschütten des Wassers oder beim Trinken leicht um.
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11.07.2024
BananaPaw hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 191 Bewertungen