Login
Start Free Trial Dla firm Kliknij tutaj

Recenzje benuta.pl

4.3 Ocena 719 Recenzje
82 %
klientów poleca benuta.pl
Firma Recenzje Produkt Recenzje
1,072
 Info
Czytaj benuta.pl Recenzje

O benuta.pl:

Nasze serce bije dla dywanów i akcesoriów domowych. Dla nas dom to miejsce, które wyraża naszą osobowość i indywidualność oraz zachęca nas do dobrego samopoczucia i relaksu. Wierzymy, że każdy może z łatwością stworzyć takie miejsce dla siebie. Dlatego robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wspierać naszych klientów naszymi produktami i inspirującymi doświadczeniami zakupowymi.

Odwiedź stronę

Wystaw ocenę

Filtr: Rated 1 Nic 5 Gwiazdki 4 Gwiazdki 3 Gwiazdki 2 Gwiazdki 1 Gwiazdki Pomocny Język: Każdy Każdy Polski English
Magdalenka A
Zweryfikowany kupujący
“Nie polecam, produkt został wysłany pod zły adres, pomimo że już sklep miał poprosimy adres, gdyż tydzień prędzej inny produkt dotarł do mnie. Pisałam z 10 emaili, brak zerowy reakcji, nie idzie się dodzwonić do obsługi klienta. Najjjjjjjgorszy sklep jaki istnieje. Tragedia. Beznadziejny sklep, nigdy nikomu nie polecę, a gdzie będę mogła to opiszę sprawę i taki fatalny stosunek do klienta oraz mechanizm prowadzenia beznesu.”
Pomocny Raport
01.11.2025
Anonimowy
Zweryfikowany kupujący
“Niestety z przykrością informuję, że zamówienie do mnie nie dotarło, a poniazkj jeszcze nie zostały zwrócone. Kontakt z biurem bardzo skąpy i utrudniony, telefonicznie nie można z nikim porozmawiać. Kurier ponoć chciał dostarczyć zamówienie tydzień temu, nie otrzymałam żadnej informacji, nikt nie udziela mi informacji, gdzie dywan aktualnie się znajduje, a sprawę wyjaśniają od tygodnia…więc zostaliśmy bez dywanu i bez pieniążków. W dalszym ciągu czekam na jakąkolwiek wiadomość.”
Pomocny Raport
30.10.2025
Sabina B
Zweryfikowany kupujący
“Brak informacji o wysyłce. W końcu zrezygnowałam.”
Pomocny Raport
30.10.2025
Ela
Niezweryfikowany recenzent
“Nieudolna firma. Zwroty to tragedia. Rozbili sobie zakup na dwie faktury i wysłali w dwóch paczkach, a za każdą paczkę/zwrot potrącają sobie 99zł (informacja pojawia się tuż przed dokonaniem płatności). Dodatkowo mąż sam musiał zanieść dywan na pocztę.”
Pomocny Raport
28.10.2025
Anonimowy
Zweryfikowany kupujący
“Brak kontaktu - etykieta zwrotną 99 zł-gowar chyba z Niemiec”
Pomocny Raport
28.10.2025
Anonimowy
Zweryfikowany kupujący
“Tym razem dostawa trwała po ad 2 tygodnie”
Pomocny Raport
27.10.2025
Anonimowy
Zweryfikowany kupujący
“Nie polecam !!! Oszustowi, to coś nie można nazwać dywanem”
Pomocny Raport
27.10.2025
Magdalena
Niezweryfikowany recenzent
“Zamówiłam podkład antypoślizgowy po dywan i dywan. Podkład przyszedł w 1 paczce po kilku tygodniach, a dywan został wysłany pod inny adres. Jak to się stało skoro 1 paczka z podkładem doszła. Wyslalm z 10 emaili, dzwoniłam, wciąż wyłączona linia. Jakbym mogła to dałabym ZERO gwiazdek. Do dziś nie przyznali się do błędu wysłał ją dywanu pod zły adres! Nie polecam!!!!!!!”
Pomocny Raport
24.10.2025
Anna M
Zweryfikowany kupujący
“Co za ludzie nieogarnieci tam pracują,żeby dywan złożyć w kostkę to się w głowie nie mieści.Musiałam go prostować, obiążyć ławą do góry nogami.Zamawiałam na alle.... wycieraczkę za około 70 złotych i przyszła zwinięta w rulon.”
Pomocny Raport
22.10.2025
Katarzyna Z
Zweryfikowany kupujący
“Produkt nie dotarł do mnie, bardzo słaba komunikacja ze strony sklepu dot dostawy. Czekałam prawie miesiąc, najpierw było opóźnienie, a potem niby kurier próbował dostarczyć ale nie było żadnego kontaktu, żadnych numerów przesyłek, potwierdzeń że kontakt był. Nie polecam tego sklepu, szkoda nerwów”
Pomocny Raport
08.10.2025
Witamy serdecznie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że wystąpiły problemy z dostawą oraz komunikacją. Rozumiemy, jak frustrująca może być taka sytuacja, i przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogły być przez to spowodowane. Doceniamy każdą informację zwrotną, ponieważ pomaga nam to poprawić nasze usługi i zapewnić lepsze doświadczenie zakupowe w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy w stanie lepiej sprostać Państwa oczekiwaniom. Pozdrawiamy serdecznie, zespół benuta.pl
14.10.2025
Anonimowy
Zweryfikowany kupujący
“Produkt ze sklepu nie wygląda tak dobrze jak w rzeczywistosci.”
Pomocny Raport
08.10.2025
Piotr P
Zweryfikowany kupujący
“Zaplacone -towaru nie ma”
Pomocny Raport
02.10.2025
Sławomir N
Zweryfikowany kupujący
“Dywan odesłałem. Pieniędzy nie odzyskałem do tej pory a minęło juz ponad 10 dni. Brak kontaktu z obsługą klienta. Tylko jakiś AI który podaje jedynie kontakt mailowy. Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie”
Pomocny Raport
27.09.2025
Dorota K
Zweryfikowany kupujący
“Poproszę o kontakt.”
Pomocny Raport
15.09.2025
Katarzyna G
Zweryfikowany kupujący
“Jestem zniesmaczona kosztami zwrotu”
Pomocny Raport
29.08.2025
Anonimowy
Zweryfikowany kupujący
“Took 3 weeks to receive the product, staff wasn't helpful with figuring out issues with the shipment.”
Pomocny Raport
26.08.2025
Zweryfikowany kupujący
“Proponuję zakończyć działalność:)”
Pomocny Raport
25.08.2025
Barbara H
Zweryfikowany kupujący
“zwróciłam oba dywany w jednej przesyłce, a potrącono mi za zwrot za każdy dywan osobno! nie polecam”
Pomocny Raport
21.08.2025
Jacek P
Zweryfikowany kupujący
“Pierwszy i ostatni raz zrobiłem zakupy w tej firmie. Dostarczony towar inny niż zamówiony - dodatkowo produkt poskładany w kostkę. Na maila o przesłanie zamówionego towaru - odpowiedź - nie mamy możliwości wymiany, proszę odesłać i zamówić sobie ponownie, patrząc na opinie ( brak zwrotu pieniędzy po dokonaniu zwrotu ) i brak możliwości bezpośredniego kontaktu - nie zaryzykowałem”
Pomocny Raport
18.08.2025
Mariusz K
Zweryfikowany kupujący
“Firma po 2 tygodniach od zamówienia odsyła pieniądze i nie realizuje zamówiniea”
Pomocny Raport
30.07.2025
Witamy serdecznie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi uwagami po ostatnim zakupie. Państwa uwagi są niezwykle cenne, ponieważ staramy się podnosić jakość naszych usług. Z przykrością informujemy, że zgodnie z informacją przekazaną przez firmę kurierską, przesyłka została zwrócona do Nadawcy z powodu odmowy jej przyjęcia przez Odbiorcę. W tym przypadku procedura jest następująca: po tym jak otrzymaliśmy paczkę z powrotem, dokonaliśmy pełnego zwrotu pieniędzy. Wiemy, jak frustrująca może być taka sytuacja, dlatego jeszcze raz bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła ona spowodować. Dziękujemy za wyrozumiałość i informujemy, że bierzemy odpowiedzialność za wszelkie niedogodności. Pozdrawiamy, zespół benuta
31.07.2025
benuta.pl jest oceniane na 4.3 na podstawie 719 Recenzje
Nasza firma
Rozwiązania biznesowe Impresja Regulamin Polityka prywatności Polityka prywatności dla firm Ochrona danych Żądanie danych