Recenzje benuta.pl

Name: benuta.pl
Address: Hohe Str. 87, Bonn, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.31

4.3 Ocena 719 Recenzje

82 %

klientów poleca benuta.pl

O benuta.pl:

Nasze serce bije dla dywanów i akcesoriów domowych. Dla nas dom to miejsce, które wyraża naszą osobowość i indywidualność oraz zachęca nas do dobrego samopoczucia i relaksu. Wierzymy, że każdy może z łatwością stworzyć takie miejsce dla siebie. Dlatego robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wspierać naszych klientów naszymi produktami i inspirującymi doświadczeniami zakupowymi.

Odwiedź stronę

Wystaw ocenę

Powiedz nam co benuta.pl Ci się szczególnie podobało?

Pomóż przyszłym klientom, przekazując informacje na temat obsługi klienta, ceny, dostawy i zwrotów.

Minimum 10 znaków

Czy chcesz dodać zdjęcia / filmy do tej recenzji??

Wzmocnij swoją recenzję, dodając zdjęcia i filmy.

Przeciągnij i upuść plik tutaj lub wyszukaj na swoim komputerze

(Tylko formaty JPEG, PNG, MPEG, OGG, MP4 oraz pliki WEBM)

Jak masz na imię??

Pozostaw to pole puste, jeśli chcesz przesłać recenzję anonimowo.

(Opcjonalnie)

Jaki jest Twój adres e-mail?

Aby móc potwierdzić Twoją ocenę, potrzebujemy Twojego adresu e-mail.

Proszę pamiętaj, że możemy przekazać firmie Twój adres e-mail w celu weryfikacji zamówienia,

benuta.pl 5 star review on 26th October 2025

benuta.pl 5 star review on 24th October 2025

Dominika K

benuta.pl 5 star review on 12th October 2025

Anna A

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtr: Rated 4 Nic 5 Gwiazdki 4 Gwiazdki 3 Gwiazdki 2 Gwiazdki 1 Gwiazdki Pomocny Język: Każdy Każdy

Polski

English

“Długo czekałam na odpowiedź z działu obsługi klienta. Kilka godzin po zamówieniu chciałam doprecyzować mój adres ale odpowiedź dostałam po kilku dniach jak mój dywan był już w drodze i nie dało się tego uzupełnić”

Pomocny Raport

03.11.2025

“Wszystko byłoby ok gdybym nie dostałam brudnego dywanu.”

Pomocny Raport

01.11.2025

“Dywan w pełni taki jak potrzebowaliśmy i zgodny zupełnie z opisem. Towar godny polecenia. Komunikacja bardzo dobra. Jednak nie mogę dać pięciu gwiazdek ponieważ czekałem na towar prawie 3 tygodnie. Informacja pierwsza o planowanym terminie dostawy była nieprawdziwa, potem zmieniał się jeszcze raz, wreszcie po długim oczekiwaniu dywan dotarł do nas. Długi termin dostawy jest akceptowalny ale tylko jeśli od początku taki jest prezentowany, u nas zmieniany był dwukrotnie.”

Pomocny Raport

31.10.2025

“Dobra komunikacja . Dostawa na czas”

Pomocny Raport

14.10.2025

“Zamówienie przebiegło bardzo sprawnie. Jeśli chodzi o datę dostawy to już inna sytuacja. Data dostawy nie dotyczyła dostawy na mój adres ale do Polski. W praktyce oznacza to że przez 3 dni byłam w gotowości bo data dostawy zmieniała się a na koniec okazało się że tego dnia produkt nie znalazł się pod moim adresem. Jak tylko zakup dotarł do Polski został przekazany krajowej firmie kurierskiej i tutaj już wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami.”

Pomocny Raport

12.10.2025

“super dywan”

Pomocny Raport

03.10.2025

“xxxxxxxxxxx”

Pomocny Raport

30.09.2025

“Przy zakupie dostawa była wskazana na wtorek, niestety dywan przyszedł w kolejny poniedziałek prawie z tygodniowym opóźnieniem. To w zasadzie moje jedyne zastrzeżenie pod kątem obsługi sklepu.”

Pomocny Raport

05.08.2025

“Dywan jest ładny Jestem zadowolona aczkolwiek nie zachwycam się nim bo jest cienki, potrzebuje podkładu antypoślizgowego i ma średnio wykończony brzeg”

Pomocny Raport

26.07.2025

“Produkty super, super wysyłka. Ale dostać fakturę to jest w tym miejscu jeszcze za trudne. Także jest nad czym pracować.”

Pomocny Raport

09.07.2025

“Sklep realizuje zamówienia zgodnie z informacją umieszczoną na stronie. Super promocje.Niestety w przypadku mojego dywanu sposób pakowania zniszczył dywan.”

Pomocny Raport

03.07.2025

“Bez sensu ze pokazuje dywany ktorych nie ma w ofercie i ktore moga byc dostepne ale nie wiadomo czy i na kiedy”

Pomocny Raport

24.06.2025

“Wszystko ok, ale terminowość dostawy pozostawia trochę do życzenia - czas dostarczenia dywanu to teoretycznie 3-5 dni, tymczasem dywan został wysłany chyba 6 dnia dopiero”

Pomocny Raport

17.06.2025

“dobry kontakt ze sklepem”

Pomocny Raport

15.06.2025

“Telefoniczny kontakt ze sklepem jest niemożliwy, gdyż po otwarciu sklepu już słychać informację, żeby dzwonić następnego dnia roboczego, w następnym dniu słychać identycznie. Kontakt drogą mailową już lepszy, jednak brakowało mi informacji o opóźnionej przesyłce - że zostanie wysłana dużo później, a nie po jej zamówieniu. Gdyby taka informacja do mnie dotarła, byłoby uczciwie i bardziej komfortowo dla klienta, który cierpliwie czekałby na przesyłkę.”

Pomocny Raport

27.05.2025

“Dobry kontakt z klientem, zostałam poinformowana,że będzie opóźnienie w przesyłce z uwagi na duże zapotrzebowania, ale i tak dotarlł dość szybko. Mam jedynie uwagi co do zapakawania, dywanik był poskładany i włożony do pudła spłabo sklejonego. Kupowałam już wcześniej dywan w innym sklepie i był łanie zrolowany, nie było zagnieceń od składania.”

Pomocny Raport

27.05.2025

“Wysyłka trochę się opóźniła, jednak na plus, że benuta informowała mnie o sytuacji.”

Pomocny Raport

21.05.2025

“Trochę inne mialsm wyobrażenie ze będzie trochę grubszy a przede wszystkim że nie będzie się przesuwał po podłodze niestety tu nastąpiło rozczarowanie. Firma zapakowania też zostawia dużo do myślenia złożony w kwadrat 50×50”

Pomocny Raport

15.05.2025

“Łatwe korzystanie, poruszanie się po stornie.”

Pomocny Raport

11.05.2025

“Przesyłka szła dłużej niż powinna. Na uspawiedliwienie jest fakt, że została zamówiona w okresie świątecznym. Dodatkowo firma zadbała też o informację na temat opóźnienia w przesyłce. Generalnie, pomimo tego, że produkt dotarł znacznie później niż się spodziewałam, to moje wrażenie z obsługi nie są najgorsze :)”

Pomocny Raport

09.05.2025

benuta.pl jest oceniane na 4.3 na podstawie 719 Recenzje