Betolz Bewertungen

Name: Betolz
Address: Senefelderstraße 4a, Hasselroth, Hesse
Rating: 4.41

4.4 Bewertung 3,891 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Betolz

4.4

Basierend auf 3,891 Bewertungen

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060558874827

E-Mail-Adresse:

kundenservice@betolz.com

Standort:

Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
63594

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739

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Von der Bestellung bis zur Entgegennahme hat es ungefähr zwei Wochen gedauert. Da war ich schon etwas nervös. Die zwischenzeitliche Nachfrage wurde mit einer wenig aussagekräftigen Standartmail beantwortet. Es hat sich aber gelohnt, die Ware kam unversehrt an und sieht super aus. Dankeschön und ich würde wieder dort bestellen.”

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04.03.2025

“Material TOP Saubere Verarbeitung”

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03.03.2025

“Für den Preis bessere Qualität erwartet”

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03.03.2025

“Das Paket ist fehlerhaft und geöffnet angekommen. 1 magnetischer Schlüsselhalter hat gefehlt. Ich habe den Kundendienst per Email kontaktiert aber noch keine Antwort erhalten.”

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03.03.2025

“Habe den Tisch Daniel vor 5 1/2 Monaten bestellt. 3 Monate Lieferzeit wurden nicht nur überschritten, es gab 2 Liefertermine nach etlichen anrufen und Mails auf die nur sporadisch geantwortet wurde. Mittlerweile reagiert niemand mehr und meinen Tisch habe ich nach fast 6 Monaten auch nicht erhalten. Habe jetzt den Käuferschutz von Paypal in Anspruch genommen. Sehr schade aber ich kann nach der Sache hier keine Empfehlung geben”

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02.03.2025

“Der Versand erfolgte deutlich später als angegeben. Auf Anfragen per email wird nicht reagiert und per Telefon ist niemand zu erreichen. Das Produkt ist an sich in guter Qualität hat nur optisch nicht überzeugt.”

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28.02.2025

“Hundenapf ist kaputt angekommen. Auch nach 15 Tagen, mehreren Anrufen und Mails kommt keine Reaktion. Bin sehr Enttäuscht!”

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28.02.2025

“Super Produkt! Sehr gute Kommunikation! Vielleicht kann man etwas an der langen Wartezeit auf die Produktion verbessern.”

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27.02.2025

“- Lieferzeit 13 Wochen anstatt den angekündigten 8-10 Wochen. - Telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben. - Emails werden gar nicht oder frühestens nach 10 Tagen beantwortet. -Produkt ist sehr mangelhaft - Lunker vorhanden, nicht sauber abgeschliffen und der Buchstabe „a“ ist leider auch nicht sauber. - Produkt kam beschädigt an.”

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27.02.2025

“Die Qualität ist super. Der eine Stern Abzug gibt es, weil die Lieferzeit von 3 Monaten sehr lange ist und auf eine Email wurde entweder gar nicht oder nur sehr spät geantwortet.”

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27.02.2025

“Wir habe ca 3 Monate auf die Lieferung gewartet. Meine Meinung habe ich hierzu bereits in diversen Mails geäußert. Ich war heute verwundert, dass ich eine Beurteilung schreiben soll, obwohl mich noch keinerlei Lieferavis per Mail erreicht hat. Da ich unterwegs bin habe ich meine Frau gebeten zu schauen, ob eine Lieferung eingegangen ist. Dem war so. Paket geöffnet, Artikel hat einen fetten Riss. Leider komme ich aus der Nummer nicht mehr raus zu sagen, dass von der Bestellung bis zu Lieferung nix wirklich funktioniert hat.”

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27.02.2025

“Liebes Team, der neue Napf gefällt uns und vor allem unserem Hund Fiete sehr gut 👍 und sieht klasse aus 😃herzlichen Dank dafür. Liebe Grüße, Fsmilie Krimpenfort”

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27.02.2025

“Produkt sehr gut 👍 aber leider sehr lange Lieferzeit !”

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27.02.2025

“Produkte hervorragend Kommunikation hinsichtlich Lieferzeit ist zu verbessern”

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27.02.2025

“Leider viel zu lange gedauert bis die Lieferung kam und auch der Kundendienst war ungenügend. Dass die Produkte toll sind steht dann im Schatten.”

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27.02.2025

“Zu einem guten Geschäft gehört auch ein guter Kundendienst. Leider hängt es da… Schade!”

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25.02.2025

“Die Ausfertigung einer der Schlüsselhalter ist ungenügend. Die Bohrung für das Gewinde ist zu tief und schief gesetzt. Die Schraube sitzt schief im Gewinde. Auf zwei emails an den Kundenservice wurde nicht reagiert (bis dato 9 Tage) vergangen. Leider Preis-Leistung-Service daher Katastrophe”

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25.02.2025

“Schnelle Lieferung und gute Qualität der Schlüsselhalter. Allerdings zerkratzt das in anthrazitfarbene eher schnell. Alles in allem aber gut.”

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24.02.2025

“Macht weiter so.”

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24.02.2025

“Warte leider seit Ende November auf meine Bestellung. Angegeben waren damals 8-10 Wochen Lieferzeit. Seit dem Funkstille. Keinerlei Reaktion vom Kundenservice über ein Update zur voraussichtlichen Lieferung. Nun sind über 12 Wochen vergangen und ich warte weiter. Allerdings hab ich die Hoffnung aufgegeben, dass da überhaupt noch was kommt.”

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24.02.2025

Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,891 Bewertungen