Login
Start Free Trial Für Unternehmen? Klicken Sie hier

Betolz Bewertungen

4.4 Bewertung 3,853 Bewertungen
86 %
der Kunden empfehlen Betolz
Unternehmen Produkt
3,437
 Fragen Insights Metrics Info
4.4
Basierend auf 3,853 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier
Customer Service
Communication Channels
Email
Lesen Betolz Bewertungen

Über Betolz:

Handgemachte Beton & Holz Kreationen rund um dein Haus.

Zu dieser Website

Telefon:

060558874827

E-Mail-Adresse:

kundenservice@betolz.com

Standort:

Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
63594

Bewertung abgeben

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich
Sven H
Verifizierte Bewertung
“Eigentlich dürfte ich gar keinen Stern geben. 3 Monate auf die Futterstation gewartet und dann kam sie teilweise defekt an. Wurde mit Fotos reklamiert… lt. E-Mail sollte die Rückantwort in spätestens 6 Tagen erfolgen. Fast 3 Wochen später keine Antwort, telefonisch auch nicht erreichbar. Der Kundenservice ist katastrophal, nie mehr wieder… kann nicht weiter empfohlen werden. Sehr schade”
Hilfreich Melden
14.03.2025
Anonym
Verifizierte Bewertung
“Schlechteste Firma ever!! Ist anscheinend Insolvent!! Vorsicht!!Betrug!!!!”
Hilfreich Melden
14.03.2025
Tanja U
Verifizierter Käufer
“Leider lässt die Qualität in letzter Zeit nach. Der Kundendienst ist nicht mehr erreichbar und per Email bekommt man auch keine Antwort. Sehr schade, war schonmal wesentlich besser”
Hilfreich Melden
14.03.2025
Sebastian K
Verifizierter Käufer
“Qualität der Ware ist in Ordnung. Nur leider war die Kommunikation wegen Lieferschwierigkeiten sehr schlecht. Die letzte Teillieferung traf rund 3 Monate nach der Bestellung ein. Ein Termin konnte zuvor trotz mehrfacher Nachfrage nicht beantwortet werden. Die letzte Nachricht blieb komplett unbeantwortet.”
Hilfreich Melden
13.03.2025
Wibke K
Verifizierter Käufer
“Sieht sehr schön aus!”
Hilfreich Melden
13.03.2025
Marion L
Verifizierter Käufer
“Die Magnete sind genau so wie beschrieben. Ich war erst skeptisch, weil mein Schlüsselbund ein wenig groß geraten ist, aber hält super. Werde nun noch einen Satz nachkaufen. Montage easy, da alles mitgeliefert wurde. Bin hoch zufrieden.”
Betolz 5 star review on 13th March 2025
Hilfreich Melden
13.03.2025
Natalie A
Verifizierter Käufer
“Ein tolles Unternehmen, die tolle Produkte aus Beton mit/ohne Holz herstellen. Der Kundendienstkontakt ist wirklich schnell, ausführlich und gut. Ein gut aufgebautes, übersichtliches Liefersystem.”
Hilfreich Melden
13.03.2025
Alexander N
Verifizierter Käufer
“So sehr mir die Kerze optisch gefällt, so schlecht ist sie in der Funktion. Die Flamme ist zu groß und rußt sehr stark. Schade! Noch schlechter ist leider der Kundenservice. Auf Rückfragen wird gar nicht geantwortet (4 Wochen lang!), und auch meine retourenanfrage ist seit anderthalb Wochen ohne Bearbeitung. Das finde ich extrem ärgerlich, dafür, dass man so viel Geld für die Produkte bezahlt. Vielleicht meldet sich ja mal jemand bei mir, dazu einfach mal in die offenen Tickets schauen….”
Hilfreich Melden
13.03.2025
Rafael S
Verifizierter Käufer
“Ein toller Fressnapf. Ein echter Hingucker. Super verarbeitet. Top Qualität. Hier gibt es absolut nichts zu meckern. Hätte gerne 5 Sterne vergeben wäre da nicht diese lange Lieferzeit. Ich verstehe die Begründung der hohen Nachfrage etc....aber 3 Monate auf einen Hunde Fressnapf zu warten finde ich absurd. Deshalb nur 3 Sterne”
Hilfreich Melden
13.03.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Wir mussten knapp 3 Monate (Angegeben waren 10 Tage) auf unsere Bestellung warten, was kein Problem gewesen wäre, wenn wir darüber informiert worden wären. Auf Nachfrage per Mail kam nach zweiwöchige Wartezeit nur die Antwort, dass das Paket in der darauffolgenden Woche verschickt wird. Was leider nicht der Fall war, wir mussten noch 1,5 Monate warten. Der Frust über diese Situation wäre vermeidbar gewesen, wenn man uns selbständig die Information hätte zukommen lassen, dass die Lieferzeit sich extrem verlängert. Leider hat sich nach der Ankunft der Pakets herausgestellt, dass der Spieß und die Clarus Kerze nicht exakt aufeinander passen. Das hätte ich bei dem bezahlten Preis erwartet. Die Produkte sind ansonsten hochwertig, aber insgesamt war es leider eine Enttäuschung.”
Hilfreich Melden
13.03.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Sehen toll aus, gerne wieder.”
Hilfreich Melden
13.03.2025
Familie S
Nicht verifizierter Bewerter
“Vorsicht und absolut nicht zu empfehlen. Mitte Februar kamen die Magnete. 2 Magnete Waren beschädigt und wurden beim Kundenservice mit Fotos reklamiert. Die Verpackung war ebenfalls nicht gut gewählt und kam auch mit Beulen und Macken an. Zwei Magnete wiesen Macken und Absplitterungen auf. Der Kundenservice hat bis heute keine Antwort auf die Mails gegeben und an das Telefon geht auch niemand. Beide Wege wurde inzwischen öfters versucht kontaktieren. Die Magnete können und wollen wir so natürlich nicht an die Wand anbringen. Daher können wir nur jedem Raten Finger weg und lieber was anderes suchen, wenn man sich den Ärger ersparen möchte! Also Vorsicht und auf die anderen Bewertungen hören.”
Hilfreich Melden
12.03.2025
Moritz W
Verifizierter Käufer
“Wenn es „handmade“ sein soll ok, hab ich Verständnis für den Preis. Doch schon beim auspacken sind Kratzer und Abnutzungerscheinungen auf den Betonoptiksteinen. Der Holzoptikmagnet sieht gut dagegen gut aus. Eure Steine solltet ihr in dickere Folie packen, denn durch den Transport werden sich die Steine in der einfachen Pappverpackung abgerieben haben. Habe besseres erwartet für 4 Magnete bei 68€.”
Hilfreich Melden
12.03.2025
Anita H
Verifizierter Käufer
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung”
Hilfreich Melden
12.03.2025
Sandra E
Verifizierter Käufer
“Die Ware ist noch nicht da”
Hilfreich Melden
12.03.2025
Arthur M
Verifizierter Käufer
“Sehr unzufrieden!!! Seit November warte ich auf die Ware . Geht keine ans Telefon, Mail würde nicht beantwortet. War selber in die Firma , haben mir versprochen das ich die Ware diese Woche bekomme. Gestern kam ein Mail das der Paket von mir annahme verweigert wurde. Ergerlich , würde diese Firma niemals weiter empfehlen.”
Hilfreich Melden
11.03.2025
Thomas K
Verifizierter Käufer
“Handarbeit, daher an manchen Stellen kleine Luftlöcher”
Hilfreich Melden
11.03.2025
Andreas R
Verifizierter Käufer
“Für drei Kerzen und fast € 200 haben wir schlechte Qualität erhalten, teils ungeeignet für den Indoor Einsatz und keine Reaktion vom sogenannten Kundenservice! Leider ist auf mehrfache Nachfrage an den Kundenservice (?) nicht einmal eine Antwort gekommen! Sehr enttäuschend, da wir schon viele Produkte bei der Firma Betolz gekauft haben und bisher auch immer zufrieden waren.”
Hilfreich Melden
11.03.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Geht gar nicht. Keine Antwort auf jegliche Mails und ewige Lieferzeit”
Hilfreich Melden
11.03.2025
Luca F
Verifizierter Käufer
“Lange Wartezeit, miese Verarbeitungsqualität! Holzplatte wurde schief an den Betonrahmen montiert. Reklamation wird seitens Betolz einfach ignoriert.”
Hilfreich Melden
09.03.2025
Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,853 Bewertungen
Unser Unternehmen
Geschäftslösungen Impressum AGBs Datenschutz Datenschutzerklärung für Unternehmen Datenschutz Datenanforderung