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Betolz Bewertungen

4.4 Bewertung 3,891 Bewertungen
85 %
der Kunden empfehlen Betolz
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4.4
Basierend auf 3,891 Bewertungen
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Telefon:

060558874827

E-Mail-Adresse:

kundenservice@betolz.com

Standort:

Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
63594

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Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich
Frau Bianca Härtl
Verifizierter Käufer
“Bin nicht wirklich zufrieden.”
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22.07.2024
Jörg
Verifizierter Käufer
“Schiefer Standfuß und Fehler im Glaszylinder. Ersatzlieferung immer noch nicht angekommen.”
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15.07.2024
Philipp
Verifizierter Käufer
“Dass das Produkt in 1-3 Werktagen beim Käufer ist halte ich für etwas unrealistisch. Ich habe am 02.07. bestellt und 3 Tage, bis auf die Bestellbestätigung, nichts gehört. Als ich dann per E-Mail nachgefragt habe, war das Produkt schließlich am 09.07. bei mir. Ich finde die Lieferzeit von 1 Woche sogar in Ordnung, man sollte dass dann aber auch so kommunizieren.”
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11.07.2024
Besa Hyseni-Krebs
Verifizierter Käufer
“Trotz Klebebefestigung auf glatter Oberfläche nach Vorgabe hielt der Schlüsselhalter nicht. Kundenservice mangelhaft”
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05.07.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich hatte viele gute Rezensionen gelesen und mich dann ebenfalls dazu entschieden, bei euch zu bestellen. Allerdings hielt ich den Kundenkontakt für sehr unhöflich, nachdem ich ein 2. mal bezüglich des standen meiner Bestellung nachfragte, da ich 2 Monate drauf gewartet hatte. Dann nach 2 Monaten kam es an, bei der einen Seite der Näpfe ist der Napf wohl zu klein, deswegen klappert er ständig beim Fressen und unten ist kein Schutz für den Boden angebracht worden, weswegen der Beton (wenn er nass wird vom trinken, den ganzen Boden mit Beton verschmutzt) bei knapp 200 € hätte ich mehr erwartet.”
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01.07.2024
Miriana
Verifizierter Käufer
“Viel zu spät geliefert”
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27.06.2024
Britta Bleich
Verifizierter Käufer
“Das Produkt hat nach kurzem gebrauch Flecken, die sich nicht entfernen lassen .”
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26.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Deutlich längere Lieferzeit als angekündigt… 3 Monate. Ich hätte mir eine andere Kommunikation gewünscht…. Ich musste nachfragen und bin NICHT von Betolz informiert worden. Das Produkt ist toll!”
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23.06.2024
Nico
Verifizierter Käufer
“Die Produkte sind Top, bei der Lieferung war das Paket leider kaputt und ein Magnet hat gefehlt.”
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20.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Tolle Produkte, leider sehr langer Versand. Muss dringend an der Seite verändert werden. Nicht nur vor Weihnachten dauert die Lieferung länger als eine Woche. Haben schon öfter etwas bestellt und haben auch kein Problem zu warten. Blöd ist nur wenn man es 10 Tage vorher bestellt und es nicht pünktlich ankommt.”
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17.06.2024
Simone Ossa
Verifizierter Käufer
“Leider passt das Glas nicht auf den Sockeln. Kundendienst meldet sich nicht.”
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12.06.2024
Andre
Verifizierter Käufer
“Leider ist die Ware defekt. Ich habe eine separate Mail dazu geschrieben. Das war leider schon das zweite Mal. Wie konnten das Ganze nicht als Geschenk überreichen..”
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11.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Massiv lange Lieferzeit”
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03.06.2024
Melanie
Verifizierter Käufer
“Ich habe leider das falsche Produkt erhalten. Musste es zurückschicken und nun heißt es werde warten….”
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29.05.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Leider war mein Paket komplett beschädigt, die vier Magnete waren alle lose und einer hatte ein leichten Kratzer .”
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27.05.2024
Florian
Verifizierter Käufer
“Hätte ich nicht mehr nachgefragt, hätte ich das Produkt wahrscheinlich immer noch nicht bekommen.”
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26.05.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Lieferung dauerte leider viel zu lang. Das Produkt wird hier nicht bewertet, nur die Lieferung.”
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22.05.2024
Hannah Dömer
Verifizierter Käufer
“Die Lieferung hat lange gedauert. Daraufhin hab ich eine Email geschrieben worauf auch lange nicht geantwortet wurde. Ich habe 1 Monat im Voraus bestellt, weil das Dauerfeuer ein geschenkt sein sollte. Ich musste mir kurzfristig noch was anderes überlegen, weil keiner auf die Email reagiert hat. Ein Tag bevor das sauer Feuer angekommen ist wurde auf die Anfrage geantwortet. Wenn es Lieferverzögerungen gibt wäre es schön wenn man zumindest eine E- Mail schreibt damit man Bescheid weiß.”
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19.05.2024
Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“Tischfeuer ist wackelig und Brenndauer war nicht befriedigend. Lieferzeit ca. 3 Wochen. Begründung hohes Bestell aufkommen. Kontakt zum Support sehr mühsam. Wartezeit auf Bearbeitung ca. 14 Tage nach nochmaliger Kontaktaufnahme. Rückabwicklung des Kaufes auch sehr mühsam durch Wartezeit mit dem Support. Dennoch wurde das Tischfeuer zurückgenommen, obwohl ich es einmal ausprobiert habe. Bestellung, Support und Geld-Zurück hat insgesamt 3 Monate gedauert.”
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08.05.2024
Christoph
Verifizierter Käufer
“Hallo, die Verarbeitung vom Beton ist schlecht. Die Kanten durch das Gießen wurden nicht nachbearbeitet und sehen dadurch nicht hochwertig aus. Der Deckel für das Glas ist nicht passgenau. Der Auftrag wurde lange nicht bearbeitet, dadurch kam das es zu spät zum Geburtstag. Mit freundlichen Grüßen Christoph Poltsch”
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06.05.2024
Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,891 Bewertungen
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