Login
Start Free Trial Er du en bedrift Klikk her

Bildeler.no omtaler

4.7 Stjerner 10,670 omtaler
92 %
av anmelderne anbefaler Bildeler.no
Selskap omtaler Produkt omtaler
4,191
 Svar Metrics
4.7
Basert på 10,670 omtaler
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
100%
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In
Under An Hour
Customer Service
4.7 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process
Easy
Les Bildeler.no omtaler
Besøk nettstedet

Mobiltelefon:

32854040

E-post:

post@bildeler.no

Sted:

Gamle Drammensvei 91,
Lierskogen
Oslo
3420

Skriv omtale

Sorter: Rated 1 Ingen 5 Stjerner 4 Stjerner 3 Stjerner 2 Stjerner 1 Stjerner Nyttig
Waseem
Verifisert Kjøper
“Dårlig service over tlf.”
Nyttig Rapporter
21.04.2021
Hei Waseem. Jeg kjenner ikke til saken her, men beklager eventuell dårlig opplevelse via telefon. Ser for øvrig at du har fått hentet bestillingen din samme dag som du bestilte. Håper du blir fornøyd med delene dine :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
21.04.2021
Abdulkafi
Verifisert Kjøper
“Hei Har kjøpt feil produkt og har kontakt dere men fikk ikke svar”
Nyttig Rapporter
13.04.2021
Hei. Din mail ble besvart morgenen etter at du sendte mailen. Det er bare å returnere varer, det gjør du enklest via "min side". :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
14.04.2021
Jan Einar
Verifisert Kjøper
“Har endå ikke fått delene jeg bestilte for en mnd siden. Drit dårligt.”
Nyttig Rapporter
13.04.2021
Hei Jan Einar. Dette forstår vi ikke helt. Din bestilling ble sendt fra oss dagen etter du bestilte. Tre dager senere har du hentet ut sendingen i følge sporingen - bare en knapp time etter at senidngen ankom butikken.
14.04.2021
Hei igjen. Viser til maildialog. Her har transportør rotet bort ett av to kolli, og du får naturligvis tilbake pengene for varene som er tapt. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
14.04.2021
Mona Anita
Verifisert Kjøper
“La inn registreringsnummer og sjekket at data på bil stemte, likevel passet ikke dynamoen til bilen.”
Nyttig Rapporter
06.04.2021
Hei Mona Anita. Leit å høre at delen ikke passet din bil. Ser det kommer fram to forskjellige dynamoer på din bil. Du kan naturligvis sende varen i retur til oss, opprett en retur via "min side" så får du returlapp fra oss. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
06.04.2021
Marcin
Verifisert Kjøper
“Dårlig matchet produkt”
Nyttig Rapporter
06.04.2021
Hei Marcin. Leit å høre at du ikke er fornøyd med delene du har mottatt. Dersom du har fått noe fra oss som ikke passer kan dette naturligvis returneres, så får du pengene tilbake for dette. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
06.04.2021
Jan Tore
Verifisert Kjøper
“Bestillte 4 glødepllugger til rav 4 2013 mod. Fikk 2 rett og 2 helt feil!! Så ikke veldig fornøyd. Fått feil deler tidligere også.”
Nyttig Rapporter
06.04.2021
Svein Ove
Verifisert Kjøper
“Det var så vidt bilen ble godkjent på grunn av at ny hovedlykt kunne justeres. Dette har ikke noe med Bildeler.no å gjøre, men produktet.”
Nyttig Rapporter
06.04.2021
Hei Svein Ove. Leit å høre at delen ikke levde opp til forventningene. Vi skal naturligvis se nærmere på dette internt. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
06.04.2021
Astrid Marie
Verifisert Kjøper
“Fikk levert feil del i bestilling.”
Nyttig Rapporter
29.03.2021
Hei Astrid Marie. Vi beklager at det har blitt feil deler hos deg. Ser delene er på vei i retur, så snart de mottas blir beløpet kreditert. Videre vil vi også sjekke opp i hva som har skjedd for å unngå at det samme feil siden. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
29.03.2021
Tone
Verifisert Kjøper
“Komplett ubrukelig spiralfjør til Audi. Hele fjøra var litt buet, og endene sto oppover ¡ Takk for meg.”
Nyttig Rapporter
26.03.2021
Hei Tone. Leit å høre at du er misfornøyd med varen. Her høres det ut som det er produksjonsfeil på fjæra. Send den gjerne i retur til oss, så får du naturligvis pengene tilbake eller ny vare. Retur gjør du enklest via "min side", da får du returlapp for fraktfri retur. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
26.03.2021
Frode
Verifisert Kjøper
“Veldig lei bildeler nå. Underdtellsdeler en må modifisere selv for at det skal passe, sender feil deler. Og ikke minst VELDIG FREKKE folk på delelageret når man skal forsøke å få tilsendt riktig del!!”
Nyttig Rapporter
25.03.2021
Marcus Enok
Verifisert Kjøper
“Første lageret jeg kjøpte funket ikke magnet ringen, kjøpte et til og det funker”
Nyttig Rapporter
25.03.2021
Hei Marcus Enok. Leit å høre at hjullageret ikke fungerte som ønsket. I tilfelle er dette en garanti-/reklamasjonssak, så dette ønsker vi gjerne å få i retur. Godt det ordnet seg med ny vare. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
25.03.2021
Christian
Verifisert Kjøper
“La inn Reg nr på Bilen en Nissan Leaf og mottok ett sett bremsklosser som ikke passet bilen. Endte opp med å kjøpe nye på Mekonomen.”
Nyttig Rapporter
25.03.2021
Hei Christian! Leit å høre at det ble feil bremseklosser. På Leaf fins det to typer klosser, avhengig av hvor bilen er produsert. Dette står opplyst på varene i nettbutikken. Du er naturligvis velkommen til å returnere produktet, det gjøres enklest ved å opprette en retur via "min side". Hilsen Fredrik, Bildeler.no
25.03.2021
Alexander
Verifisert Kjøper
“Service er noe av det værste jeg har opplevd”
Nyttig Rapporter
20.03.2021
Reidar Henry
Verifisert Kjøper
“Mottok støtdemper i åpnet pakke og den passet ikke. Tok kontakt med Lier og de sa at jeg kunne komme å bytte den. Jeg ble avvist da jeg kom igår!! Fikk pengene tilbakeført. Meget dårlig kundenehandling!! Meget skuffende!! Ingen beklagelse fra betjeningen!!!!!”
Nyttig Rapporter
18.03.2021
Hei Reidar Henry. I likhet med alle andre bedrifter i Viken fylke ble vi tirsdag 16. mars nødt til å stenge butikken for alt annet enn forhåndsbestilte ordre - dette pga retningslinjer fra regjeringen i forbindelse med covid-19. Det var informasjon vi ikke var kjent med da du tok kontakt med oss om problemet fredag 12. mars. Leit at du føler det sånn - vi syns også det er skikkelig kjipt å ikke kunne ha en åpen butikk som vi normalt har; da kunne vi løst dette på en mye bedre måte. Returen din er som du sier mottatt og kreditert, og vi beklager feilen i din bestilling. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
18.03.2021
Thomas
Verifisert Kjøper
“Jeg skrev inn skiltnummer og valgte komplett bremsepakke foran. Skivene var mindre en de jeg skulle ha, og fikk da beskjed på telefonen om at de ikke passet min bil. Hvis det var sportspakke fikk jeg beskjed på telefonen om at jeg måtte plukke løse deler, og det så jeg ikke når jeg bestilte. Jeg spurt om hjelp til varenummer på det jeg skulle ha, men fikk beskjed om at det måtte jeg finne på nett. Burde jo komme opp riktig i forholdt til reg nr. Men å lage retur og få ut returlapp var enkelt, så de er på vei tilbake. Syntes det ble tungvint, så ordnet det et annet sted. Hadde vært fint med litt veiledning på telefonen. Mvh Thomas Kulsrud”
Nyttig Rapporter
16.03.2021
Hei Thomas. Leit at det ble feil deler. Ser det står anmerket i varebeskrivelsen at bremsesettet passer til bil uten sportspakke. Delene blir naturligvis kreditert så snart de ankommer vår returavdeling. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
17.03.2021
Stig Edmond
Verifisert Kjøper
“Kjøpsopplevelsen var ryddig og bra....MEN delene passet ikke bilen (regnr. oppgitt). Så det ble bare masse unødvendig arbeid med frakting osv.... Samme problem med Skruvat og Thansen. Bilxra (mekonomen) fant ut at de ikke greide å skaffe delen, på forhånd.. (Fant passende del fra utlandet med for lang leveringstid). Kjøpte originalt tilslutt.”
Nyttig Rapporter
16.03.2021
Hei Stig Edmond. Leit å høre at det ble en trøblete handel, ekstra kjedelig er det jo når det blir feil hos flere. Mistenker da at feilen kan ligge i kobling mot AIS, reg.nummer-leverandør. Ser returen ble kreditert samme dag som du leverte den inn hos oss. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
16.03.2021
Dan Petronel
Verifisert Kjøper
“74996-0125 Not fitting”
Nyttig Rapporter
16.03.2021
Hello. Sorry to hear that you are unhappy with the mounting kit. Still hope you are happy with all the other parts you have bought from us. Wish you a nice day. Regards Fredrik, Bildeler.no
16.03.2021
Arnstein
Verifisert Kjøper
“Etter å ha skrevet inn bilnummer på nettsiden, bestilte jeg speilglass til min Audi A5. Kjørte 44 km inn til pickup-point på Lierskogen og betalte og hentet speilglasset. Kjørte nye 44 km hjem igjen og forsøkte å bytte glasset. Det passet ikke ... det var for stort. Ringte tilbake til Bildeler.no etter et par dager og forklarte saken til en hyggelig mann. Han sjekket og sa det var to typer speilglass, og vi ble enige om at jeg skulle kjøre inn og hente det nye glasset. Etter nye 44 km snakket jeg med nok en hyggelig mann, som hentet det andre glasset. Det passet heller ikke ... det var også for stort! Jeg fikk selvfølgelig pengene tilbake. Men det var jeg som kasta bort masse tid og betalte bensinen for 17,6 mil. MERKELIG!! Mvh Arnstein Roch Øverland :-)”
Nyttig Rapporter
16.03.2021
Frank Arild
Verifisert Kjøper
“Klarer ikke å sende riktige bildeler. Må betale varene to ganger, for å få riktig vare. Så får mann tilbakebetalt heldigvis. Mye styr for kunden.”
Nyttig Rapporter
14.03.2021
Hei Frank Arild. Leit å høre at du ikke er fornøyd med våre rutiner. Kjenner ikke til denne saken, men på generelt grunnlag så må en retur foreligge hos oss før vi sender nye varer. Håper likevel returprosessen gikk fint. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
16.03.2021
Erik
Verifisert Kjøper
“Rask ekspedering av helt feil deler (vindusviskere) all emballasje hadde i tillegg vært åpnet. Ingen ekstra «fittings». Fikk skiftet den ene gummien over på gammel visker....resten gikk i søpla :-(”
Nyttig Rapporter
10.03.2021
Hei Erik. Takk for din tilbakemelding. Sånn skal det jo selvfølgelig ikke være, brukte deler eller deler med mangler skal ikke sendes fra oss. Har du vært i kontakt med kundeservice hos oss ang. dette? Send oss gjerne bilder om du har det, så finner vi en løsning :) Hilsen Bildeler.no
10.03.2021
Bildeler.no er vurdert 4.7 basert på 10,670 omtaler
Vår Bedrift
Forretningsløsninger Impressum Vilkår og betingelser Personvernregler Privat Personvernregler Bedrift Databeskyttelse Dataforespørsel