Login
Start Free Trial Er du en bedrift Klikk her

Bildeler.no omtaler

4.7 Stjerner 10,670 omtaler
92 %
av anmelderne anbefaler Bildeler.no
Selskap omtaler Produkt omtaler
4,191
 Svar Metrics
4.7
Basert på 10,670 omtaler
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
100%
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In
Under An Hour
Customer Service
4.7 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process
Easy
Les Bildeler.no omtaler
Besøk nettstedet

Mobiltelefon:

32854040

E-post:

post@bildeler.no

Sted:

Gamle Drammensvei 91,
Lierskogen
Oslo
3420

Skriv omtale

Sorter: Rated 1 Ingen 5 Stjerner 4 Stjerner 3 Stjerner 2 Stjerner 1 Stjerner Nyttig
Stian
Verifisert Kjøper
“Fikk feil deler pga, feil dele nr på nettside , brukte reg nr på bil , fikk abs sensor til foran på bil mens jeg bestilte de til bak”
Nyttig Rapporter
25.08.2021
Hei Stian. Leit å høre at du har fått feil deler. Du er naturligvis velkommen til å bytte disse. Retur gjøres enkelt via "min side", da vil du også få returlapp for gratis retur. Hilsen Fredrik, Bildeler.no.
26.08.2021
Kim Steinar
Verifisert Kjøper
“Elendig, bestiller alt i en pakke og får 1 og 1 del av gangen! Helt utrolig....”
Nyttig Rapporter
20.08.2021
Hei Kim Steinar. Leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen. Din bestilling er delt opp i flere kolli for at vi kjappere skal kunne sende bestillingen. Dette fordi delene befinner seg på to ulike lager hos oss, da er det kjappere å pakke samtidig på begge lager og sende samtidig, enn å måtte sammenstille delene i forkant. Vi jobber dog med en bedre løsning på dette. Håper du blir fornøyd med delene. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
23.08.2021
Kjetil Noralf
Verifisert Kjøper
“Skikkelig negativ. Bombardert med epost om sendt vare og som ikke postnord har mottatt. Og det etter flere dager. Glad jeg ikke bestiller fra flere firmaer med samme rutiner. Da hadde det vært et sant rot i innboksen.”
Nyttig Rapporter
20.08.2021
Hei Kjetil Noralf. Leit å høre at du opplever det sånn. Vi sender normalt bekreftelse på sending når bestillingen er pakket og lagt i sendingsbur, samt en kvittering på kjøp. I løpet av det neste døgnet sender vi angrerettskjema. Vi tar med oss tilbakemeldingen videre. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
23.08.2021
Adrian
Verifisert Kjøper
“dere har send deler som passe ikke til min bil”
Nyttig Rapporter
19.08.2021
Hei Adrian. Jeg ser du har kjøpt deler som passer til 3-dørs Polo. Av bilens delekatalog ser jeg at din bil har 5 dører. Delene kan naturligvis returneres, det gjøres enklest via "min side". Der får du også returlapp. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
19.08.2021
Magne
Verifisert Kjøper
“Bestilte støtfangerbeskyttelse til Volvo XC40 2020. Dere fikk bilnummeret og allikevel fikk jeg noen som ikke passet. Gidder ikke sende tilbake då jeg regner med en ny feil sending. Så betal. behold og kast., Magne”
Nyttig Rapporter
18.08.2021
Hei Mange. Det er beklagelig at du har fått en del som ikke passer til din bil. Ved retur kan du naturligvis også få pengene tilbake istedet for ny vare, det er helt opp til deg selv. Retur gjøres enkelt via "min side", hvor du også får returlapp for fraktfri retur. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
19.08.2021
Jørn Kristian
Verifisert Kjøper
“Har fortsatt ikke fått hentemelding. Det går utrolig tregt hos dere!!! Høy belastning er ingen unnskyldning da dette har vedvart over lang tid. Bør ikke ta mer enn 4 timer fra bestilling til hentemelding, da er det raskere å dra opp til dere å handle. Dere må snart få fart på sakene. Eurodel.no brukes mer og mer grunnet høyere kvalitet på deler og raskere oppfølging”
Nyttig Rapporter
18.08.2021
Hei Jørn Kristian. Takk for din tilbakemelding. Jeg ser at alle dine bestillinger det siste året er blitt hentet samme dag som du har bestilt, men jeg har dessverre ikke mulighet til å se tid fra bestilling til hentemelding er sendt. Vi har for øvrig gjort endringer internt de siste par ukene for å forbedre leveringstiden på pickuppoint. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
18.08.2021
Per
Verifisert Kjøper
“Tragisk, har ennå ikke fått starter som jeg bestilte for snart 2 uker siden ! Dette er en reklamasjon på starter jeg kjøpte i Feb…. Setter nå bil på verksted og får dette ordnet ! Regning sender jeg til dere , da jeg ikke kan være uten arbeidsbil lenger !”
Nyttig Rapporter
17.08.2021
Hei Per. Takk for din tilbakemelding. Ser at starteren ble sendt samme dag som du var i kontakt med oss. Fire dager senere (inkl helg) ankom den ditt lokale Postnord utleveringssted. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
18.08.2021
Kjell
Verifisert Kjøper
“Elendig service”
Nyttig Rapporter
17.08.2021
Hei. Takk for din tilbakemelding. Jeg kjenner ikke til hva dette gjelder, men finner en mail fra deg hvor du har ønsket å bytte en vare - etter at den er pakket og gjort klar for sending. Dette er dessverre ikke mulig. Håper på forståelse for dette. Hilsen Fredrik, bildeler.no
18.08.2021
Stian Bratland
Verifisert Kjøper
“Delen passet ikke til bilen, slik siden deres oppga.”
Nyttig Rapporter
17.08.2021
Hei Stian. Det var leit å høre. Send gjerne delen i retur til oss, så får du naturligvis pengene tilbake for varen. Retur gjøres enklest via "min side", der kan du opprette retur. Videre får du returlapp for fraktfri retur. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
18.08.2021
Dagfinn
Verifisert Kjøper
“Det var bestilt rikige deler med riktige delenr. På tross av dette var det plukket feil noe det var vanskelig å få kunde kontakt til å ville skjønne men til slutt med å etterprøve alt jeg hadde sjekket og sagt kom han frem til det samme. ville kompensere meg med et filter. Men når jeg kjørte fra Sandefjord til Lier for å bytte bremseskiver så var det ikke mulig med noe kompensasjon for feilen. Skal mye til at jeg handler her igjen.”
Nyttig Rapporter
17.08.2021
Hei Dagfinn. Jeg kjenner ikke til akkurat denne saken, men jeg ser av notisen på returskjemaet vårt at varen du mottok er feilmerket fra leverandør. Dette er naturligvis etterkontrollert med øvrige varer på lager for å unngå lignende feil. Vi beklager opplevelsen du har hatt her. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
18.08.2021
Steinar
Verifisert Kjøper
“Feil deler linket opp mot registreringsnummer, måtte kjøre flere turer for å få riktige deler.”
Nyttig Rapporter
17.08.2021
Hei Steinar. Det er leit at sånt skjer, og det må vi beklage. I etterkant av en slik sak blir deler sjekket opp mot reg.nummer for å luke ut fremtidige feil. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
17.08.2021
Olle
Verifisert Kjøper
“Fikk fel bremseskiver o noen bremseklosser kom aldri🤔”
Nyttig Rapporter
29.07.2021
Hei. Ser du hentet ut 1 av 2 kolli før du la inn denne anmeldelsen. Det andre kolliet kom samtidig med det første, men ble altså ikke hentet ut. Ser du har fått hentet ut alt nå, og håper du blir fornøyd med delene :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
16.08.2021
Sebastian
Verifisert Kjøper
“Delene passet ikke til bilen, til tross for at registreringsnummer ble oppgitt. Pakken med deler ble også levert et annet sted enn hva jeg valgte. Angrerettskjema fulgte heller ikke med, men ser nå at dette ligger vedlagt i en av de mange mailene jeg har fått i forbindelse med dette kjøpet.”
Nyttig Rapporter
15.07.2021
Hei Sebastian. Leit at delene ikke passet. Dette vil bli sjekket ved mottatt retur. At sendingen ikke kom til valgt leveringssted er utenfor vår kontroll, da det er Postnord som har håndtert sendingen. Retur gjør du enkelt via "min side", ved å opprette retur der får du automatisk returlapp. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
16.07.2021
Petter
Verifisert Kjøper
“Hei, jeg bestilte tre deler fra Bildeler.no. FjærStøtdemper, støtdemper og støvmansjett. Da bestillingen var klar fpr henting var det bare fjæra som befant seg i postboksen. Med andre ord har jeg bare fått en av tre produkter jeg bestilte. Jeg vil ikke betale for noe annet enn fjæra og vil ikke ha ettersendt støtdemperen og støvmansjetten. Vennligst send meg en ny faktura der jeg kan betale for kun fjæra.”
Nyttig Rapporter
14.07.2021
Hei Petter. I følge sporingen så ligger de siste delene på Bunnpris Nyborg, klar til henting. :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
15.07.2021
Reidar
Verifisert Kjøper
“Elendig service ikke fått deler som er bestilt og betalt ingen info”
Nyttig Rapporter
14.07.2021
Hei Reidar. Ser du sendte oss mail om din bestilling i går. Her undersøker vi med Postnord hva som har skjedd. Varen er sendt fra oss 1. juli, samme dag som du bestilte. Du hører fra oss straks vi vet mer om sendingen. Beklager forsinkelsen. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
14.07.2021
Jens Otto
Verifisert Kjøper
“Vanskelig og si har jo ikke fått baren enda”
Nyttig Rapporter
14.07.2021
Asle
Verifisert Kjøper
“Jeg hadde kjøpt klosser og skiver og dro til Sverige for å skifteDet viste seg at jeg hadde fått feil klosser. Jeg fikk byttet disse i Lier men de riktige klossene kostet 95 kr mer.Jeg sa da at feilleveringen hadde kostet meg vesentlig mer enn det og jeg derfor burde slippe å betaleMen nei jeg måtte betale og ta kostnadene for en feil dere hadde gjort!!!”
Nyttig Rapporter
14.07.2021
Hei Asle. Sånn skal det jo naturligvis ikke være. Her er det rutiner som ikke er fulgt, og det beklager vi på det sterkeste. Jeg sender deg en mail privat så får vi løst opp i dette snarest. Hilsen Fredrik, bildeler.no
14.07.2021
Daniel
Verifisert Kjøper
“Skremmende dårlig. Fikk ikke alle delene jeg hadde bestilt og dobbelt av andre deler jeg bestilt 1 av. Sendt mail på det og fikk ryddet opp i dette. Men skulle bytte oljefiltet til motor var den feil. Feil på filter på nettsiden av min bil. Så måtte til mekonomen å få riktig filter.”
Nyttig Rapporter
13.07.2021
Hei Daniel. Leit å høre at det gikk galt med din bestilling. Her har det vært en rutinesvikt, og det beklager vi på det sterkeste. Det er heldigvis ikke ofte sånt skjer, men like fullt noe som ikke skal skje. Dette tar vi med oss videre og bruker for å bli bedre. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
13.07.2021
Arit Olav
Verifisert Kjøper
“Kjøpte 2 stk forskjellige speil til bilen, og begge var for store og passet ikke. Trodde det ene skulle passe men det knuste selvfølgelig når speilet skulle beveges på.... Så for min del blir det ikke mere kjøp hos dere fra min side. Dette var speil som var anbefalt etter merke og reg nr på bil.”
Nyttig Rapporter
01.07.2021
Hei. Leit å høre at ting ikke har gått som forventet. Send oss speilene i retur, så får du naturligvis pengene tilbake. Det gjøres enklest ved å opprette en retur via "Min side", da får du også returlapp for fraktfri retur. Hilsen Fredrik, Bildeler.no
01.07.2021
Lars Anton
Verifisert Kjøper
“Må slutte å sende deler med Post Nord. En uke fra Lier til Larvik”
Nyttig Rapporter
01.07.2021
Hei Lars Anton! Leit å høre at det tar tid med Postnord. Vi sender med Posten og, du velger selv fraktmåte når du bestiller :) Hilsen Fredrik, Bildeler.no
01.07.2021
Bildeler.no er vurdert 4.7 basert på 10,670 omtaler
Vår Bedrift
Forretningsløsninger Impressum Vilkår og betingelser Personvernregler Privat Personvernregler Bedrift Databeskyttelse Dataforespørsel