“Das Produkt ist sehr gut und von guter Qualität. Der Versand erfolgte sehr schnell und ohne Verzögerung.
Ärgerlich war nur, dass sich der Preis für das gleiche Produkt bei der Nachbestellung innert 4 Tagen verändert hat. Die 2. Bestellung war dann plötzlich im Sale……
Die Verpackung war ein bisschen unverhältnismässig gross. Bei angepasster Verpackung könnte noch an den Versandkosten gespart werden.”
Guten Tag. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten von Zeit zu Zeit immer wieder Sale Angebote von einzelnen Produkten oder Warengruppen an. Diesmal war ihr Timing in der Tat nicht perfekt, aber wir möchten Ihnen ausnahmsweise anbieten, dass wir Ihnen die Differenz zurückerstatten. Schreiben Sie uns doch kurz mit Ihrer Order-Nummer per E-Mail an info@binsandboxes.ch - damit wir das umsetzen können.
Freundliche Grüsse,
Dominik
“Leider wurde der Drehteller beim Transport leicht beschädigt, aber ehrlich gesagt der Aufwand es wieder einzupacken und zurück zu senden war mir zu gross und zu teuer, deswegen habe ich es selber geklebt. Aber zukünftig wäre es sicher besser, die Produkte besser zu schützen oder in Pakete in besserer Grösse zu versenden.”
Hallo liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir achten eigentlich darauf, dass unsere Produkte ordentlich verpackt sind und ohne Schäden beim Kunden ankommen. Das dies in Ihrem Fall nicht geklappt hat, tut uns sehr leid. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, dass wir Ihnen den Preis zurückerstatten. Schreibe Sie uns doch bitte eine E-Mail an infos@binsandboxes.ch mit Ihrer Bestellnummer.
Freundliche Grüsse
Dominik
“Bestellung, Ablauf, Lieferfrist, Infos zur Bestellung und zur Lieferung sehr effizient :-)!
Gute Produktbeschreinung, einfache Bestellung, genaue Infos, schnelle Lieferung.”
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