Brunott Juwelier Reviews

Name: Brunott Juwelier
Address: Koperwiek 67, Capelle a/d IJssel, South Holland
Rating: 4.65

4.7 sterren 247 beoordelingen

93 %

aanbevolen door klanten Brunott Juwelier

4.7

Sterren op basis van 247 beoordelingen


Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

Bezoek website

Telefoon:

0104116615

E-mail:

contact@brunott.nl

Hoe zou jij dit beoordelen

Vertel ons hoe de Brunott Juwelier aan je verwachtingen voldoet

Help toekomstige klanten door te praten over klantenservice, prijs, levering, retouren en terugbetalingen.

minimaal 10 tekens

Wil je een foto / video toevoegen aan deze review?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(alleen JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- en WEBM-bestanden)

Wat is jouw naam?

Laat dit veld leeg als je jouw recensie anoniem wilt publiceren

(optioneel)

Wat is jouw e-mail?

We hebben jouw e-mailadres nodig om te controleren of jouw beoordeling echt is

Houd er rekening mee dat we je e-mail met het bedrijf kunnen delen om je bestelling te verifiëren.

Brunott Juwelier 5 star review on 14th March 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam

“Mijn betrekking gedaan en na 3 bijna 4 weken pas binnen. Zelf moeten bellen en als ik teruggebeld zou worden zoals beloofd om ere dat niet gedaan. Elke week kreeg ik te horen volgende week is de ring er en word u van te voren gebeld. Ook dit werd niet nagekomen en ook werd ik niet gebeld. Ik zal nooit meer wat bestellen of kopen in jullie winkel of iemand jullie aanraden.”

behulpzaam Verslag doen van

21.03.2024

“Misschien is het niet jouw probleem, maar mijn Omega, waarvoor ik 1.800 euro heb betaald voor reparatie in Zwitserland, en waarvoor ik 6 maanden heb gewacht op teruggave, werkt nog steeds niet!”

behulpzaam Verslag doen van

13.03.2024

“informatie bij de ring was niet duidelijk, terug willen sturen kon alleen met UPS, kon niet zonder printer, zelf dus voor de kosten op moeten draaien via post.nl, artikel is retour gekomen maar nog steeds niet terugbetaald. Belachelijke lange emails met verhalen die er niet toe doen. Kortom erg onprofessioneel.”

behulpzaam Verslag doen van

22.02.2024

Hi Alieda, dank voor je review. Hij is bijna net zo vriendelijk als je e-mails die we van je gekregen hebben. Zoals reeds aangegeven versturen we enkel met UPS omdat dit de enige Courier is die onze producten verzekerd. Ons verzend- en retourbeleid is volledig inzichtelijk online. En je aankoop is gisteren, 1 dag na ontvangst van je retour, terugbetaald. Hier heb je ook een mailtje van gekregen. Verder hebben we op al je e-mails binnen 15 minuten gereageerd. Ik begrijp dat het vervelend is dat je geen printer hebt, maar het lijkt me dat hier oplossingen voor te bedenken zijn, die niet inhouden dat je zelf het retourlabel moet betalen.

22.02.2024

“Onduidelijk met het bestellen van andere sieraden dan waren gevraagd.”

behulpzaam Verslag doen van

14.12.2023

“I bought a gift for my wife and she doesnt like it i want to return in exchange to jewerly she likes but because of sale i can not change it in the end what can i do with the jewerly i bought.. with that kind of policy i dont want to go back in your store to buy again and i dont recommend it to my friends”

behulpzaam Verslag doen van

09.09.2023

Hi Vlademer, thanks for your review. I can understand it's a pity when you buy a present and the receiver doesn't like it. But we clearly explained the return policy to you when you made your purchase. Final sale items cannot be returned. When bought in store. As far as I understand, your wife came back to the store with the bracelet. She liked it, but it was too big. We offered to make it smaller at a reduced price. So it would fit perfectly. But she did not want this. Giving us the lowest rating is, in my opinion, unfair. As you knew the risk. Our offer to alter the bracelet at a reduced price still stands. So you can visit the shop with the bracelet and our goldsmid will make it smaller for you. Kind regards, Jonas

10.09.2023

“Graag retour zending in orde maken. Al drie keer aangegeven. Dus niet blij.”

behulpzaam Verslag doen van

29.08.2023

Brunott Juwelier is beoordeeld met 4.7 sterren op basis van 247 beoordelingen