“Ich habe eine Google-Rezension geschrieben schon vor langer Zeit...habe erst vor Kurzem gesehen, dass ich als Dankeschön einen 10 Prozent Rabatt bekomme. Wollte ihn anwenden ging nicht.........angerufen......warum........zu lange gewartet...........fand ich nicht toll. Der Kunde entscheidet wann er kaufen möchte und warum die 10 Prozent nicht mehr Mail, die ja vorhanden ist. Ist mir sauer aufgestoßen. Das nächste Problem ist, wenn ich diesen Rabatt benutze auf einen bestehenden Rabat benutze würde es nicht gehen. Bin Kunde schon seit den Anfängen von Büffel Bill, habe mit einem der Gründer auch telefonischen Kontakt gehabt, leider spinnt mein Internet. Er schickte mir für meine Hunde Büffelherz und Co. bei einer Bestellung. Ich bin ehrlich,ihr seid top, aber was es mit Prozenten angeht........da stimmt bei Euch was nicht. lg Uwe Heidergott”
“Eigentlich ist das für mich eine 4,5 Sterne Bewertung, aber halbe Sterne gibt leider es nicht und da noch Verbessrungspotential vorhanden ist z.B. die Homepage. Die Qualität ist zwischen sehr gut und gut.”
“Produkte waren super. Kleine Kritik hinsichtlich Lieferung: nachdem das Paket nicht zum gewünschten Lieferdatum geliefert wurde, hätte ich gerne eine Information zum neuen Lieferdatum bekommen oder zumindest eine Benachrichtigung, als das Paket dann bei mir abgestellt wurde.”
“Hervorragende Qualität. Bei den Lieferungen ist es in der Vergangenheit leider immer wieder zu Problemen gekommen. Das Kundenservice hat in Folge aber immer mit kleinen Geschenken reagiert.”
