“farbe auf dem vild war toll aber das erhaltene produkt war in billigstem holz eingepackt und wirkte überhaupt bicht hochwertig. 3-400 € für richtig billig. idt vermutlich ca 30€ wert, sind doch diese ganz bormalen damast messer mit billo epoxyharz. wars nicht wert. dachte es füht sich geil an mit stahlkern oder so. nix.”
“Ich habe ein Messerset bestellt, dass ich gerne zum Geburtstag meines Sohnes verschenkt hätte. In der Bestellung war eine Lieferzeit von 3-4 Werktagen angegeben. Ich dachte mir noch, ok, bestellst mal lieber etwas früher, wegen des Weihnachtsgeschäftes weiß man ja nicht wie und was los ist. Nach über eine Woche war immer noch nichts da. Nachgefragt. Eine Email bekommen - quasi vertröstet worden, man würde die Bestellung bevorzugt behandeln. Wieder ewig gewartet - wieder nichts gekommen - wieder nachgefragt und wieder die gleiche Email bekommen. Irgendwann ist das Messerset dann angekommen. Leider war der Deckel der Verpackung zweimal geknickt, also auch kein Highlight für das Auge. Calisso angeschrieben mitsamt Bild. HIer kam ein Entgegenkommen von Calisso. Schreibt doch keine Lieferzeiten rein, wenn diese nicht eingehalten werden können. Und macht keine Versprechungen bezüglich bevorzugter Behandlung der Bestellung wenn ihr diese nicht halten könnt. Hier "Sterne" zu vergeben wird etwas schwierig. Das Messerset an sich ist so wie ich es mir vorgestellt habe. Was mich hier gestört hat, war der Ablauf.”
“Der Liefertermin zu meiner Bestellung konnte nicht eingehalten werden, da zwei Messer aus dem Advanced Set nicht lieferbar waren. Leider hat der Kundenservice dies nicht gut kommuniziert und erst nach vier Monaten und mehrmaliger Nachfrage eine Teillieferung geleistet. Die Messer waren eine Geschenk zu einem besonderen Anlass, die lange Wartezeit sehr ärgerlich. Die Lieferung ist immer noch nicht vollständig.”
“Sg. UNTERNEHMEN!
An sich ein schönes Messer…nur die Damast Maserung erscheint im Shop viel deutlich als dann vor Ort!
Vielleicht haben sie eine Lösung …wie man mit einfachen Mitteln die Struktur hervorheben könnte??!
Mit freundlichen Grüßen mh”
