DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.30

4.3 Rating 26,116 Reviews

83 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 26,116 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Längere Wartezeit”

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Posted 2 years ago

“Mäßig, Lieferzeit war nicht wie angegeben”

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Posted 2 years ago

“Das eine der Schneidebretter wurde mit einem Fehler geliefert. Wir haben support@deindeal.ch drei Mal angeschrieben aber kein Feedback erhalten.”

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Posted 2 years ago

“Das Paket war beschädigt. Die zwei Lego-Verpackungen ebenfalls.”

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Posted 2 years ago

“Grössenempfehlung nicht hilfreich und leider auch nicht korrekt (Havaianas), Rücksendebedingungen nicht zeitgemäss - leider enttäuschend”

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Posted 2 years ago

“Lieferangaben sind verwirrend. Es stand Kostenlose Lieferuzng ab CHF 50.00 Umsatz, trotzdem sind die Lieferkosten auf der Rechnung.”

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Posted 2 years ago

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Treuebonus wurde durch die erwähnte Bestellung ausgelöst und bezieht sich auf Ihre nächste Bestellung, welche die Kriterien erfüllt. Der Abzug erfolgt automatisch bei der Validierung des Warenkorbes. Für weitere Fragen laden wir Sie dazu ein, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Herzliche Grüsse DeinDeal.ch

Posted 2 years ago

“Ich kaufe regelmässig bei Deindeal ein und bis zufreiden. Nun wurde mir aber der falsche Artikel geschickt und ich habe bis jetzt nicht wirklich eine Rückmeldung dazu erhalten.”

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Posted 2 years ago

“Git. Seth schnell. Das Produkt hat mir nicht gefallen, ich dachte die Gläser wären gespielt. Deshalb zurück. Ansonsten alles ok. Ich hoffe ich bekomme das Geld von Euch zurück. Danke Isabelle”

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Posted 2 years ago

“Super schnell geliefert!Schaade das es nicht Versandkostenfrei ist.”

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Posted 2 years ago

“Ausnahmsweise nicht so gut, da falscher Artikel geliefert und richtiger Artikel nicht mehr nachgeliefert werden konnte.”

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Posted 2 years ago

“Auf dem Fotos online war ok aber live zu sehen war nichts speziell”

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Posted 2 years ago

“Ich wollte EU 37/38. Sie haben aber Brasilien 37/38 geschickt 😕 das ist eine Größe größer 🙁. Es ist nicht gut genug Beschrieben!”

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Posted 2 years ago

Guten Tag, Laut den Informationen, welche uns zur Verfügung stehen, wurde der Artikel Ihrer Bestellung in der Grösse BR angeboten. Es ist jeweils im Verkauf angegeben, in welcher Grösse (BR oder EUR) die Havaianas angeboten werden. Dies sehen Sie bei der Auswahl der Grösse, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Normalerweise stehen die Kindermodelle in der Grösse EUR und die Modelle für Erwachsenen in der Grösse BR zur Verfügung. Des Weiteren möchten wir Sie darauf hinweisen, dass auf den Havaianas selber immer drei Grössen angegeben sind (BR, EUR und US). Die US und EUR Grössen sind kleiner geschrieben als die BR. Für weitere Fragen lade ich Sie dazu ein, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Herzliche Grüsse DeinDeal.ch

Posted 2 years ago

“Okay. Leider ist eine Gutschrift nur auf den DeinDeal-Account möglich. Das ist für mich ein grosser Minuspunkt.”

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Posted 2 years ago

“Nicht alle Waren erhalte ! Auf dem Lieferschein waren alle Waren auf geschrieben !”

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Posted 2 years ago

“Retouren werden nur mit Gutschein erstattet und nicht mit Rückzahlung. Das ist nicht kundenfreundlich.”

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Posted 2 years ago

Guten Tag, Gemäß unseren AGBs Artikel 3.6 können Sie uns eine Retoure innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden und die Rückerstattung erfolgt in Form eines Einkaufsgutscheines auf Ihr Kundenkonto. Eine Rückerstattung auf das Zahlungsmittel erfolgt nur, wenn die Rücksendung auf einen Fehler von DeinDeal zurückzuführen ist (Versandfehler zum Beispiel). Die Rückerstattungen werden auf diese Weise durchgeführt, da wir die meisten Artikel speziell für unsere Kunden bestellen. Sie können jedoch über unseren Kundendienst veranlassen, dass diese Gutschrift in eine Rückerstattung über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel umgewandelt wird, wenn dies im Verkauf so vermerkt war. Dies war bei Ihrer Bestellung der Fall. Für weitere Fragen lade ich Sie dazu ein, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Herzliche Grüsse DeinDeal.ch

Posted 2 years ago

“Fehlerhaft Grösse geliefert, teilweise ist die Ware in Verpackungsmaterial das einem vermuten lässt, das diese bereits wieder verpackt wurde...Rücksendung und Co. ist schwierig, Vergütung ganz zu schweigen...”

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Posted 2 years ago

“Es wurden ein falscher Artikel versendet.”

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Posted 2 years ago

“Gute Ware, gute Beschreibung, aber lange Lieferzeit. Finde ich leider etwas shossend, das passt einfach nicht zum Auftritt von dein Deal”

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Posted 2 years ago

“Produkt mit Aktion gekauft welche beim Endanbieter gar nicht mehr aktuell war”

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Posted 2 years ago

“Oke 👍 ja geht so und bleibt so”

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Posted 2 years ago

DeinDeal is rated 4.3 based on 26,116 reviews