DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.30

4.3 Rating 26,664 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 26,664 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Mauvaise qualité de produit et description”

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Posted 5 hours ago

“Wrong product delivered. And while I got instructions to return the product, there is no update on actual item that was ordered despite multiple communication.”

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Posted 13 hours ago

“Très déçu par le service client. J’ai reçu une paire de chaussures dans la mauvaise taille. J’ai contacté le service client à plusieurs reprises pour demander une étiquette de retour, mais aucune réponse concrète ne m’a été donnée. Il semble impossible d’obtenir une simple solution ou une prise en charge correcte. Le service client ne prend tout simplement pas en compte les demandes du client. Très mauvaise expérience, je ne recommanderai pas ce site.”

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Posted 14 hours ago

“Nul plus jamais je commende chez vous”

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Posted 1 day ago

“Lieferzeiten nicht eingehalten. Ich flog deshalb ohne bestelle Koffern in den Urlaub. Kulanz auf stornierung war anscheinend nicht mehr möglich. Jetzt habe ich zuhause 3 koffern ohne verwendung und dieser Stress alles vor dem Urlaub. Lieferzeiten war schon immer eine knacknuss für deindeal. Hatte jetzt insgesamt 2 mal die gleiche Erfahrung gemacht. Ein 3es mal gibt es nicht. Die app wurde deinstalliert.”

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Posted 1 day ago

“L achat facile. Par contre c est tres compliqué de suivre la livraison. J ai recu la comande en plusieurs fois. Vous avez tout fait pour rendre les retours extremment compliqué, car pour telecharger les bulletins correspondants il faut se referer aux email recu. Dans mon cas, les email sont arrivés apres la livraison. D autres e-shop ont rendu cette etape simple. Vous devriez faire de meme. Aussi, j ai constaté que certains articles ne peuvent pas etre retourné, seulement apres livraison. Je me retrouve avec 3 articles innutiles.”

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Posted 1 day ago

“Es ist in Ordnung”

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Posted 1 day ago

“Lieferzeit bei weitem nicht eingehalten 2 mal nachfragen wurde entlich geliefert leider an die falsche Adresse”

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Posted 3 days ago

“Die Grössen sind zu klein.”

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Posted 4 days ago

“Très mauvais ! Xl correspond à un S”

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Posted 4 days ago

“The buying process was good, but I didn't recieve the coffee mug.”

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Posted 4 days ago

“Sehr sehr schleter Kundenservice! Die Bestellung wurde nicht ganz geliefert. Keine richtige Rückmeldung. Nur automatisch immer gleiche E-Mail. War die letzte Bestellung bei euch”

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Posted 4 days ago

“Die Scharniere waren nicht dabei:(”

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Posted 4 days ago

“Keine Retourenmöglichkeit”

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Posted 5 days ago

“Ich habe nicht die Grösse erhalten”

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Posted 5 days ago

“On Schuhe bestellt schwarz weiss. Bekommen farbige hässliche Schuhe in falscher Größe. Sehr enttäuscht”

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Posted 5 days ago

“Très mauvaises, produit livré avec des marques, fissures et rayures. Un achat second main aurait été sans aucun doute de meilleure qualité. Je suis très insatisfaite et demande un remboursement.”

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Posted 5 days ago

“Es war ein Twint Deal der in 1-2 Tagen ankommen sollte. Ich habe über 5 Werktage gewartet. Am Montag bestellt un erst 1 Woche später erhalten. Nicht das erste mal hei Dein Deal mit diesem extremem verzögerten Lieferfristen. Eine der gründe warum ich selten bestelle.”

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Posted 1 week ago

“Catastrophique Le pantalon a un problème de couture au niveau des fesses et impossible de le rendre ! C’est du vol !!”

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Posted 1 week ago

“Lieferung ging schnell. Produkt ist mangelhaft.”

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Posted 1 week ago

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