DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.28

4.3 Rating 27,982 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 27,982 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

Visit Website

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

Français

English

Italiano

“MISERABEL undfreundlicher, inkompetenter Kundendienst der steiff und fest behauptet, die Ware wäre geliefert, obwohl dies NICHT der Fall ist. Dies wohlgemerkt, nachdem sich heraus gestellt hat, dass die Angaben im Portal seit über 1 Woche nicht aktulisiert wurden. Nie wieder!”

Helpful Report

Posted 4 weeks ago

“La moitié des emballages ont été perchés et inutilisables. Dommage Henk Verloo”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“You sent me a wrong item.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Très mauvaise qualité de tissu”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Wir haben das Besteckset nicht erhalten und der Kundendienst tut sich schwer, eine Lösung zu finden!”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Die Ware ist immer noch nicht geliefert worden”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Erst später war ich informiert das ich die Ware nicht retour kann, weil die passt ūberhaupt nicht”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“La bateri et casé”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Gros délai d'attente. Pas livré selon la commande et en plus, 17 chf de frais de livraison à payer à la poste pour être livré. Je ne commanderai plus chez Deindeal !”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Diese Lieferung ist nie bei mir angekommen. Ich habe mich per Kontaktformular schon zwei Mal gemeldet aber bekomme von Dein Deal einfach keine Antwort. Wann bekommen ich diese Lieferung oder mein Geld zurück? Besten Dank für eine rasche Antwort. Der Link "Bestellung nicht erhalten" funktioniert leider auch nicht. Gruss P. Fischer 079 215 46 80”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Schlecht wie immer, produkte die man kauft sind nicht verfügbar und man bekommt keine entsprechende Entschäigung”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Bestellung aufgegeben. Lieferzeit wurde nicht eingehalten (was vorkommen kann). Kundenservice war sehr schlecht erreichbar..Telefonverbindung wurde mehrfach unterbrochen, trotz Dutzender Versuche selten stabile Kontaktaufnahme möglich. Falsche Angaben zum Transportpartner und zur voraussichtlichen Lieferzeit erhalten. Lieferung kam schliesslich verspätet und stark beschädigt an (Verpackung tamponiert). Tisch weist massive Kratzer und Dellen auf. Tischbeine fehlen vollständig. Lieferung wurde trotz sichtbarem Transportschaden zugestellt. Am heutigen Tag Fotos per WeTransfer gesendet.. Link wurde bislang nicht geöffnet. Trotz Bitte das beschleunigt zu behandeln. Trotz höflicher Bitte um kurze Eingangsbestätigung keine Rückmeldung innerhalb eines Arbeitstages. Fazit: Ich bin gespannt, wie sich der weitere Verlauf gestaltet. Bisher bin ich mit der Abwicklung und dem Service höchst unzufrieden.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Until today I still haven't received this order. Wrote to service center few weeks ago and till today there's no reply.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Je n'ai pas apprécié car le délai devait etre de 7 à 10 jours mais je ne l'ai pas encore reçu. Le gros problème c'est que je n'ai pas pu joindre la hotline pour avoir des informations.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Près d'un mois après la date d'expédition annoncé et mes tentatives de contact avec le service client, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Il s'agissait d'un cadeau pour un anniversaire, maintenant largement passé.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“3x schwarze Tshirt gekauft, jedoch 3x multifarb gekommen…..”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Das war gut. Aber die Qualität des Produktes ist schlecht, da es auf einem Induktionherd doppelt solange braucht zum Heiz werden.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Die Pfännchen entsprechen nicht der Beschreibung. Angegeben sind sie mit einer breite von 90mm und effektiv sind sie 95mm so passen nicht alle nebeneinander in den Ofen. Auch das Retournieren ist sehr umständlich. Ich werde Dein Deal in Zukunft meiden.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Zu spät geliefert”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Falscher Artikel gesendet und bis Heute noch keine Antwort erhalten”

Helpful Report

Posted 1 month ago

DeinDeal is rated 4.3 based on 27,982 reviews