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DeinDeal Reviews

4.3 Rating 33,987 Reviews
81 %
of reviewers recommend DeinDeal
4.3
Based on 33,987 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels
Live Chat, Email, Telephone
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
“sehr schnell geliefert.”
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Posted 7 months ago
“Es hat alles sehr gut geklappt”
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Posted 7 months ago
“schnell und einfach.”
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Posted 7 months ago
“Falsche Ware gekommen, zu Beginn schnelle Antwort dann über Tage nichts mehr gehört. Bis jetzt keine Antwort”
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Posted 7 months ago
Hallo Frau Perroulaz-Schneider , vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben und die Bearbeitung Ihrer Anfrage länger gedauert hat als ursprünglich erwartet. Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Volumens an Kundenanfragen in letzter Zeit, hat sich die Bearbeitungszeit leider etwas verzögert. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anfrage nicht aus den Augen verloren haben. Unser Team arbeitet intensiv daran, die benötigten Informationen zu sammeln, um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen. Sobald wir alle relevanten Details zusammengetragen haben, werden wir uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihr Anliegen zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende. Herzliche Grüsse DeinDeal.ch
Posted 7 months ago
“Correspond à l’annonce, délai de livraison respecté.”
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Posted 7 months ago
“Super offres sur deindeal”
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Posted 7 months ago
“Très bien, taille bien”
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Posted 7 months ago
“Trotz Rücksendung keine Bestätigung Email erhalt für das vergalten der Rücksendung.”
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Posted 7 months ago
Hallo lieber Herr Schurch, vielen Dank für Ihren Kommentar. Eine Retoure sollte sich nicht wie ein Geduldsspiel anfühlen – da sind wir bei Ihnen. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt standardmässig eine Gutschrift. Je nach Volumen kann das etwas Zeit in Anspruch nehmen. Unsere Retouren Abteilung benötigt nach Wareneingang bis zu vierzehn Werktage, um die Bearbeitung abzuschließen. Sobald dies erfolgt ist, erhalten sie eine E-Mail und wenn die Retoure konform ist eine Rückerstattung. Wir arbeiten daran, diesen Prozess weiter zu beschleunigen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Herzliche Grüsse DeinDael.ch
Posted 7 months ago
“Très bien. La livraison est top.”
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Posted 7 months ago
“Attention pas très fort pour rembourser les marchandises que vous renvoyez plus 1 mois de démarches pour retrouver au moins un bon d’achats Pas sérieux ni commercial À bon entendeur”
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Posted 7 months ago
“Massages aux pierres chaudes très agréable”
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Posted 7 months ago
“Super Hotel mit freundlichem Personal und schönem Wellness Bereich”
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Posted 7 months ago
“Super, alles geklappt...”
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Posted 7 months ago
“2 elektrische Zahnbürsten erhalten. Nach 24 Std. Aufladen funktionierte eine nicht. Nach Videobeweisführung gegenüber dem sogenannten Kundendienst sollte ich die defekte Zahnbürste selber an einen Reparatur-Center senden. Also kein Garantieersatz. Unbrauchbarere Kundendienst. Sende alles zur Gutschrift retour und nie mehr Dein Deal!!!!!”
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Posted 7 months ago
Hallo lieber Herr Danioth, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht einwandfrei funktioniert. Da wir mit einer Vielzahl an Lieferanten zusammenarbeiten und nicht selbst der Hersteller der Produkte sind, müssen Garantieansprüche direkt mit dem jeweiligen Lieferanten abgewickelt werden. Dies ist auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar kommuniziert. Wir können nachvollziehen, dass Sie diesen Prozess als umständlich empfinden, jedoch sind dies die Bestimmungen, an die wir uns halten müssen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Herzliche Grüsse DeinDeal.ch
Posted 7 months ago
“Schlecht, da es Artikel gibt, die aus fadescheinigen Gründe nicht retourniert werden können wie die Moon Boots. Obschon im OR etwas anderes steht”
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Posted 7 months ago
Hallo lieber Herr Circo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir können nachvollziehen, dass es frustrierend und enttäuschend für Sie ist, dass Sie den von Ihnen bestellten Artikel nicht zurücksenden können, obwohl Sie dies möglicherweise erwartet haben. Wir möchten Ihnen erklären, dass wir eine Vielzahl von Artikeln in unserem Sortiment führen, die aus unterschiedlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind. Diese Gründe können beispielsweise ein besonders günstiger Preis, ein Ausverkauf oder andere spezielle Umstände sein, die es uns nicht ermöglichen, eine Rücknahme anzubieten. Wir bemühen uns, diese Informationen klar und deutlich bei den jeweiligen Artikeln anzugeben, damit unsere Kunden vor dem Kauf darüber informiert sind. Es tut uns aufrichtig leid, wenn Sie diese Hinweise möglicherweise übersehen haben und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche. Herzliche Grüsse DeinDeal.ch
Posted 7 months ago
“Wellnessbwreich sehr schön!”
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Posted 7 months ago
“Gute Ware, gute Preise”
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Posted 7 months ago
“Guter und schneller Einkauf.”
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Posted 7 months ago
“Reibungsloser Einkauf. Tasche kam innert 2 Tage bei mir an. Super Einkaufstasche”
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Posted 7 months ago
“Ich habe das möbel mitte dezember bestellt.der liefertermin war ende dezember.bis heute habe ich das möbel noch nicht erhalten.”
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Posted 7 months ago
DeinDeal is rated 4.3 based on 33,987 reviews