DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.30

4.3 Rating 26,139 Reviews

83 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 26,139 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Ging super hoffe das mit dem rücksenden und geld zurück klappt, produkt ist mit falschen bildern drin.”

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Posted 3 years ago

“Gut aber Ware hatte kleine Mängel”

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Posted 3 years ago

“Schlecht verpackt”

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Posted 3 years ago

“Bisher immer gute Erfahrungen mit DeinDeal gemacht. Diesmal leider die falsche Farbe bekommen und musste für die Rücksendung bezahlen.”

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Posted 3 years ago

“Ein Produkt ist deffekt und die Retournierung dennoch kostenpflichtig und die Abklàrungen aufwändig/langwirig. Der Rest der Produkte ist gut und die Lieferung war sehr schnell.”

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Posted 3 years ago

“Grosse Auswahl”

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Posted 3 years ago

“Abwicklung Einkauf iO. Lieferung durch Planzer sehr mühsam, vorallem wenn ich tagsüber arbeite. Ist es kaum möglich das Paket zu bekommen. Hat sich dadurch 3 Tage verzögert.”

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Posted 3 years ago

“Verpackung war leider offen.”

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Posted 3 years ago

“Grundsätzlich gut. Dass erst nach der Bestellung ein Dankeschön kommt, in Form für eine gratis Lieferung ist ja toll. Leider ist diese Gutschein nur wenige Wochen gültig. Ist ja nicht so, dass ich wöchentlich bestelle.”

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Posted 3 years ago

“Gut aber zu teuer ich habe die selven Schuhe bei Ochnersport für fast Fr 30.00 billiger gesehen und Portospesenfrei.”

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Posted 3 years ago

“Mässig hässliche on shoes”

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Posted 3 years ago

“Ich hätte gerne meine ganze Bestellung bekommen.”

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Posted 3 years ago

“Tolle Angebote und gute Preise. Jedoch ist die Navigation auf der Seite verbesserungswürdig. Bis man auf der gewünschten Marke/Angebot ist, muss man mehrmals klicken. Will man einen Artikel im Warenkorb nochmals ansehen, gelangt man beim Anklicken statt auf den Artikel auf die Startseite von Dein Deal. Gar nicht gut finde ich, dass der Warenkorb nach 15 Minuten verfällt und so Druck zum Kauf aufgesetzt wird. Das macht die Plattform unsympathisch. Manchmal braucht es Bedenkzeit und Dein Deal könnte erwähnen, dass die Verfügbarkeit im Warenkorb nicht gewährt ist, wenn man den Kauf erst zu einem späteren Zeitpunkt abschliessen will, statt den Warenkorb einfach zu löschen. Hatte auch schon Waren im Warenkorb, die ich vielleicht noch gekauft hätte, aber wenn sie gelöscht sind, sucht man nicht nochmals.”

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Posted 3 years ago

“In der Beschreibung hat es geheissen, dass ich den Artikel gratis retour senden kann… Musste auf der Post aber trotzdem das Porto übernehmen…”

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Posted 3 years ago

“Schnelle Lieferung”

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Posted 3 years ago

“Der Einkaufserlebnis ist gut, der Kundendienst hingegen lässt leider zu wünschen übrig! :(”

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Posted 3 years ago

“Commande facile, livraison plus longue que prévue.”

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Posted 3 years ago

“La livraison de mon colis par la société "Planzer" et de mauvaise qualité, présence obligatoire sans quoi le colis est pas déposé. Bien plus simple par la poste ( arrangement possible sur le site ) si Planzer devient une récurrence avec vous , j'arrêterai mes achats.”

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Posted 3 years ago

“Gute Angebote”

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Posted 3 years ago

“Eine Kerze kam zerbrochen an, da sie in kein Schutzmaterial eingewickelt waren. Wundert mich, dass nicht alle zerbrochen sind. Sehr schade, in der Vergangenheit hat es immer wunderbar geklappt”

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Posted 3 years ago

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