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DeinDeal Reviews

4.3 Rating 29,657 Reviews
82 %
of reviewers recommend DeinDeal
4.3
Based on 29,657 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
97%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone
Queries Resolved In
Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process
Could Be Better
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Falsche Ware erhalten!
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Posted 3 weeks ago
Guter Produkt, gute Preis, schnelle Lieferung.
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Posted 3 weeks ago
Trop petit
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Posted 3 weeks ago
Ich hatte eine Retoure wegen eines Fabrikationsfehlers von "The North Face Duffel Bag Base Camp Voyager 62 L gemacht"(schlechte Qualitätskontrolle). Die Retoure ist gemäss Tracking am 16.12.25 um 9 Uhr bei DeinDeal angeliefert worden. Der E-Mail Schriftwechsel mit Nicole und Mohamed vom Kundendienst hat kein Ergebnis gebracht. Ich habe heute nochmals geschrieben und gefragt, wann meine CHF 120,90 zurückerstattet werden. Weil der Artikel fast ausverkauft war, habe ich nochmals bestellt. Der zweite Artikel war in Ordnung, aber es war, wie ich feststellte, eine Kundenretoure. Das hätte bei der Bestellbestätigung erwähnt werden müssen. Fazit: Zweimal bezahlt und einmal einen nicht originalverpackten Duffel Bag erhalten. Jetzt habe ich den Paypal Käuferschutz aktiviert. Eigentlich muss mir DeinDeal die verlorene Zeit und Mühe auch Rückerstatten. Ich bin sehr genervt. Eigentlich muss mir DeinDeal die verlorene Zeit und Mühe auch Rückerstatten. Ich bin sehr genervt.
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Posted 3 weeks ago
Ablauf tadellos und schnell.
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Posted 3 weeks ago
Sehr schnell gegangen. Und alles tiptop
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Posted 3 weeks ago
Schnelle Lieferung grosse hat genau gepasst
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Posted 3 weeks ago
Sehr schön
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Posted 3 weeks ago
Ist top...
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Posted 3 weeks ago
Alles hat wunderbar und schnell geklappt. Vielen Dank und schöne Feiertage.
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Posted 3 weeks ago
Alles bestens
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Posted 3 weeks ago
Bis auf diesen Artikel immer zufrieden 😀
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Posted 3 weeks ago
Sehr gut. Artikel noch nicht bemutzt
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Posted 3 weeks ago
Sent vraiment bon dans tout l'appartement
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Posted 3 weeks ago
The order was received more than a month later despite my 3 times email contact with service center. It was only resolved after my call with the support team.
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Posted 3 weeks ago
Viel zu spät geliefert. Unfreundlicher Kundendienst am Telefon. Werde nicht mehr bei deindeal.ch bestellen.
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Posted 3 weeks ago
Alles einwandfrei
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Posted 3 weeks ago
Tres bien
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Posted 3 weeks ago
Ne pas possible d’avoir un remboursement par moyen de paiement. Je ne achète plus chez DeinDeal car ce raison.
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Posted 3 weeks ago
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Conformément à nos conditions générales, vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant leur réception, à condition qu'ils ne soient pas exclus du retour. Par défaut, le remboursement se fait sous forme de bon d'achat, car nous commandons la plupart des articles spécialement pour nos clients. Un remboursement direct sur le moyen de paiement n'est effectué que si le retour est dû à une erreur de DeinDeal (erreur d'expédition, par exemple). Dans de nombreux cas, une fois le traitement terminé, vous pouvez contacter notre service clientèle pour vérifier la possibilité d'un remboursement du bon d'achat sur votre moyen de paiement. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement Deindeal.ch
Posted 3 weeks ago
Très bonne
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Posted 3 weeks ago
DeinDeal is rated 4.3 based on 29,657 reviews