DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.31

4.3 Rating 25,555 Reviews

83 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 25,555 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Qualität ist nicht gut”

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Posted 2 months ago

“La communication avec le service après-vente est nulle. Il n'y a pas de réponse”

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Posted 2 months ago

“Es war leider die falsche Schuhrösse in der Schachtel mit der aufgedruckt richtigen Grösse.”

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Posted 2 months ago

“Habe retur gesendet.”

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Posted 2 months ago

“plusieurs planches étaient abimées dans le carton , sans doute dû au sachet plastic des vis, qui a appuyé dessus durant le transport . Je vais essayer de les réparer avec du mastic. Il vous faut pas utiliser la Poste pour les colis fragile .”

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Posted 2 months ago

“En recevant la marchandise le paquet était endommagé mais heureusement les pièces n’étaient pas abîmées. Le montage n’a pas été facile !!!”

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Posted 2 months ago

“I prodotti presentavano dei difetti piuttosto evidenti”

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Posted 2 months ago

“Ich war enttäuscht als ich habe 90g Kerze anstatt 370g bekommen”

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Posted 2 months ago

“Mässig, Ablauf und Lieferung gut. Produkt Schrott.”

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Posted 2 months ago

“Artikel die vom Umtausch ausgeschlossen sind. Habe eine XX XL Jacke bestellt. Die Jacke ist aber viel zu klein höchstens ein L. Der Service bezüglich Garantie ist absolut unklar. Maximal zwei Sterne”

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Posted 2 months ago

“Chaos pur bei Deindeal. Ich erhalte zur Bewertung den Pullover in Grösse XL. Bestellt habe ich Grösse L. Geliefert wurde Grösse M.”

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Posted 2 months ago

“Leider etwas enttäuschend. Ein Produkt wurde mir in der falschen Grösse zugestellt und nicht ersetzt.”

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Posted 2 months ago

“Attention à la grandeur, ça taille petit. J'ai fais l'erreur de les laver directement à l'ouverture du colis sans essayer.”

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Posted 2 months ago

“Il n’y avait pas de nom sur le colis, il n’a donc pas été livré. J’ai perdu énormément de temps à aller le chercher et à me débrouiller pour le ramener chez moi.”

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Posted 2 months ago

“Aufgrund eines Guthabens aus einer Retour war ich gezwungen eine Bestellung zu tätigen. Im weiteren vergleich habe ich den angegebenen Artikel bei mehreren Anbietern günstiger gefunden. Ich fühle mich verarscht.”

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Posted 2 months ago

Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bieten verschiedene Verkäufe an. Der von Ihnen erwähnte Verkauf fällt jedoch nicht unter unsere „Best Price“-Garantie. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren AGB. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern diese nicht von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Standardmäßig erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins, da wir die meisten Artikel speziell für unsere Kunden bestellen. Eine direkte Rückerstattung auf das Zahlungsmittel erfolgt nur direkt, wenn die Rücksendung auf einen Fehler von DeinDeal zurückzuführen ist (Versandfehler zum Beispiel). In vielen Fällen können Sie sich nach Abschluss der Bearbeitung an unseren Kundenservice wenden, um eine Rückerstattung des Gutscheins auf Ihr Zahlungsmittel zu prüfen. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Herzliche Grüsse Deindeal.ch

Posted 2 months ago

“Table du bureau abîmée.”

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Posted 2 months ago

“Falsches Produkt geliefert, keine gratis Rücksendung”

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Posted 2 months ago

“Keine Entscheidungshilfen (Grössentabellen). Geld als Gutschein zurück.”

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Posted 2 months ago

“Ich finde es äußerst unbefriedigend, dass nach einer Retoure lediglich eine Gutschrift statt einer Rückerstattung auf meine Kreditkarte erfolgt. In Zukunft werde ich deshalb weniger bei Ihnen einkaufen. Dieses Geschäftsgebaren erscheint mir zudem fragwürdig und nicht rechtens. Ich hoffe auf eine Verbesserung in diesem Bereich.”

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Posted 2 months ago

Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern diese nicht von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Standardmäßig erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins, da wir die meisten Artikel speziell für unsere Kunden bestellen. Eine direkte Rückerstattung auf das Zahlungsmittel erfolgt nur direkt, wenn die Rücksendung auf einen Fehler von DeinDeal zurückzuführen ist (Versandfehler zum Beispiel). In vielen Fällen können Sie sich nach Abschluss der Bearbeitung an unseren Kundenservice wenden, um eine Rückerstattung des Gutscheins auf Ihr Zahlungsmittel zu prüfen. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Herzliche Grüsse Deindeal.ch

Posted 2 months ago

“Description du produit fantastique mais ça ce termine comme ça, en effet l’oreiller est super mou et plat après 2 nuit seulement dommage”

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Posted 2 months ago

DeinDeal is rated 4.3 based on 25,555 reviews