DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.31

4.3 Rating 25,678 Reviews

83 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 25,678 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Preis sehr gut, Produkt sehr gut. Aufbau Horror”

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Posted 8 months ago

“Am 27. August Bestellung aufgegeben Lieferversprechen 3.-6. Sept. lieferung voraussichtlich am 19.sept. Ich musste 2x nachfragen weshalb keine mitteilung und lieferung erfolgt.”

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Posted 8 months ago

“Bonjour, Le produit livré ne correspond pas à la description de la marque. Le service client ne réponde au courriel afin de retourner la marchandise et le téléphone mentionné pour le service client est sur répondeur sans possibilité de pouvoir joindre quelqu'un.”

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Posted 8 months ago

“Jolies couleurs, mais tout aplati et déformé car il sous vide!”

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Posted 8 months ago

“Lieferung kam prompt. Kissen mit falschem Kissenbezug geliefert - entspricht nicht der Beschreibung. DeinDeal ist nur über kostenpflichtige Telefonnummer erreichbar. Beanstandung per E-Mail mitgeteilt - Wartezeit seither: 4 Tage ohne Antwort.”

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Posted 8 months ago

“Une partie de la commande est incomplète. Pas eu de réponse au mail de reclamation. Service client inatteignable par téléphone.”

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Posted 8 months ago

“Zu einem guten Kundendienst gehört eine normale Telefon-Nr. und keine 0800-Nr. Und das Schlimme dabei ist, dass nicht einmal diese funktioniert.”

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Posted 8 months ago

“Keine Antwort auf meine Rückfrage betreffend Lieferung”

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Posted 8 months ago

“Produits qui se trouvent sur le site mais qui ne sont pas livrables!”

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Posted 8 months ago

“Mit dem kauferlebnis sehr zufrieden (schnelle lieferung) aber mit dem Produkt Kopfkissen Sonata von Tempur sehr Endtäuschend, leider absoluter Fehlkauf. Für mich sehr unbequem.”

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Posted 8 months ago

“schlecht es ales kaput”

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Posted 8 months ago

“Pièces abîmées manque des vises…”

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Posted 8 months ago

“J’ai commandé des bougies et les odeurs sont parfaites mais lors de la livraison deux bougies ont été cassées et je trouve cela déplorable. J’en ai discuté avec d’autres personnes de mon entourage et le même problème avec les mêmes bougies leur est aussi arrivé.”

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Posted 8 months ago

“not the right adapter delivered. And no response from support/operations”

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Posted 8 months ago

“Im Shop noch ok aber das danach endtäuschend. Falschem Ort abgeladen etc wie eigentlich per Kontaktmail mitgeteilt und kein Feedback erhalten Betreff der Reklamation und Unzufriedenheit”

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Posted 8 months ago

“Expédition trop lente”

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Posted 8 months ago

“Massiv lange Lieferzeiten. Liefertermin wurde mehrmals verschoben.”

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Posted 8 months ago

“War immer zufrieden mit dein Deal. Dieses mal habe ich auf meine Beschwerde mail keine Antwort erhalten.”

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Posted 8 months ago

“Die bestellung ging schnell und einige Tage spähter ist eine Sendungsankündigung gekommen. Leider verzögerte sich dann die Lieferung um ca. 1 Monat ohne genaue angabe, wann die Lieferung eintrifft. Irgendwann haben wir dann eine Sendungsankündigung einer Spedition erhalten und der Kühlschrank wurde geliefert.”

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Posted 8 months ago

“Die Lieferung wird im Account als versendet ausgewiesen, doch auch 3 Wochen später ist die im Voraus bezahlte Ware noch nicht eingetroffen. Der Kundendienst reagiert über das Kontaktformular sowie per Mail mit einer Verzögerung von einer Woche und telefonisch ist der Support kaum zu erreichen.”

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Posted 8 months ago

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