DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.27

4.3 Rating 32,400 Reviews

81 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 32,400 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 88%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Live Chat, Email

Visit Website

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

Français

English

Italiano

“Alles super geklappt 👍👍”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Alles bestens”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“alles bestens. einzig die Verpackung war übergross...”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Ich habe die falsche Ware erhalten. Anstelle die korrekte Ware zu senden wurde mir mitgeteilt, ich kann die falsche Ware zurücksenden und bekomme die korrekte nicht.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns leid, dass Ihnen ein falsches Produkt zugesandt wurde, das nicht Ihrer Bestellung entsprach. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn Sie sich auf die Lieferung des richtigen Artikels gefreut haben. Wir arbeiten daran, solche Fehler in Zukunft zu vermeiden und schätzen Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Leider ist es uns nicht möglich, Ersatzprodukte direkt zuzusenden, da wir mit einer Vielzahl von Lieferanten zusammenarbeiten und nicht alle Produkte in unserem eigenen Lager vorrätig sind. Um Ihnen die Rücksendung so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir Ihnen einen Retourenschein per E-Mail zukommen lassen. Mit diesem können Sie die falsch gelieferte Ware problemlos an uns zurücksenden. Unsere Retouren Abteilung benötigt nach Wareneingang sieben bis zehn Werktage, um die Bearbeitung abzuschließen. Sobald dies erfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail und wenn die Retoure konform ist eine Rückerstattung. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Herzliche Grüsse Deindeal.ch

Posted 7 months ago

“Hat alles geklappt”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Achat facile, prix attractif et livraison rapide.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Bis jetzt war und ist alles sehr gut gewesen. Ich bin total zufrieden, danke vielmals.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Wrong item sent and the customer service did not address this matter sufficiently. Really sad as I am a repeat customer.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

Hello, Thank you for your comment. First of all, we would like to apologize for the inconvenience. We are sorry that you received the wrong product that did not match your order. We understand that this can be frustrating, especially if you were looking forward to receiving the correct item. We are working to prevent such errors in the future and appreciate your understanding in this matter. Unfortunately, we are unable to send replacement products directly, as we work with a large number of suppliers and do not stock all products in our own warehouse. We received your return on November 6, 2025. The refund process can take up to 14 days. After positive verification by the returns department, the amount will be refunded to your customer account as a credit. If you still have questions regarding the refund, please do not hesitate to contact our customer service. We wish you a nice day. Best regards, Deindeal.ch

Posted 7 months ago

“Stornierung der Bestellung nicht möglich Versandkosten selber tragen Sehr komplizierte Rücksendung Keine Adresse und Infos bei Rücksendung Das war mein erster und letzter Einkauf bei deinDeal.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“fast and reliable”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“super gut jacket”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Professionell und unkompliziert ☺️ weiter so !”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Falsche Ware geliefert und bei Kleidergrössen ist immer ein Problem man sollte vorher sagen wen man die grosse nicht hat.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Langsamer Versand Viel Verpackung”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Tip top, alles stimmig!”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Wir sind sher zufriden 👍👍👍👍👍”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Horrible. Je n’ai jamais reçu mon article ! Il manquait les chaussures au moment de la livraison ! Je recommande la paire en attendant de savoir si je serais remboursé de la première, car votre conseillère au téléphone suite à ma plainte me l’a conseillé comme il s’agit d’un deal ! Et je viens de recevoir un mail « Suite à un incident logistique, nous sommes dans l'impossibilité de livrer une partie de ta commande UGG. […] » ? C’était un cadeau… Vous annuler ma commande sans me prévenir sans m’appeler rien, je n’ai toujours pas reçu le premier remboursement, que vous m’annoncer que j’aurais un second remboursement ? Je suis extrêmement déçue ! Et en contre partie je vais recevoir « un avoir de 10 CHF* sur ton compte pour nous faire pardonner » ?”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Sent bon, bel objet, crépite quand on allume”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Bonjour, elle est belle et chaude.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Schnell und effizient. Produkt wie erwartet.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

DeinDeal is rated 4.3 based on 32,400 reviews