Diouda Avis

Name: Diouda
Rating: 4.69

4.7 Évaluation 5,719 Avis

94 %

des critiques recommandent Diouda

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 3 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Le colis est arrivé avec du retard et je n'ai reçu le numéro de suivi que bien après l'envoi et sur ma demande. Mais sinon, comme toujours, ils sont de très bonne qualité et bien emballés. Merci ! Je recommande toujours Diouda pour les blacks.”

Utile rapport

30.04.2019

“super site, je commqnde regulierement et je n ai jamais ete decue. bises a l´equipe. Marie”

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29.03.2019

“Bon produits, livraison rapide mais à chaque fois que je commande ça ne se passe jamais entièrement bien. Pour cette commande, tous les produits sont arrivés mais la boîte de gel était cassée, j’ai dû transvaser le reste du produit dans d’autres boîtes.”

Utile rapport

24.03.2019

“livraison rapide,produits soigneusement emballées c'est super”

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13.03.2019

“Je mets cette note car j'ai eu un soucis de colis il me manquait un produit. Dommage”

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05.03.2019

“Franchement au top je recommande pour son professionnalisme et qualité de produit”

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21.01.2019

“Satisfaite du produit et de la livraison”

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16.01.2019

“erreur sur la commande mais rapidement échangée et sav très sympa”

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28.12.2018

“J'ai reçu ma commande et je suis assez mitigé pour 2 produits. - Le fond de teint fluide radiance Iman clay 2 a une teinte trop sombre. Je m'attendais à une teinte tirant vers le jaune ou orange( pour les teints clair). C'est plutôt un marron clair tirant vers du gris même sans trop abusé. Et il y avait presque la moitié du tube rempli d'eau. Je suis très déçue par ce produit moi qui voulait un résultat éclat. J'ai le teint plutôt plus terne. Même remarque de couleur de teinte avec le Fond de Teint IMAN Couvrance Parfaite Clay 2. Ce dernier est déjà plus clair que le fluide radiance. Mais c'est toujours assez sombre pour moi. Le HighLighter IMAN Cosmetics Gold Digger, n'est finalement pas si lumineux que ça. Je mattendais à un vrai fini lumineux. Il faut en mettre suffisamment pour avoir ce resultat. Le reste des produits me conviennent. Je connaissais déjà la Poudre Compacte Sébo-Absorbante IMAN Light Medium. Elle est parfaite pour ma teinte de peau Je vais contacter le Sav pour les soumettre mes remarques. Sinon colis arrivé dans les temps et bien emballé.”

Utile rapport

10.12.2018

“J'ai malheureusement reçu un produit (huile de jojoba) presque vide car il avait coulé dans le carton :( juste un peu de Scotch aurait suffit sur le bouchon... Sinon RAS le reste est bien arrivé.”

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06.12.2018

“Colis ok mais beaucoup trop d emballage et trop gros carton donc gaspillage...”

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05.11.2018

“Bon site avec une grande variété de produits adaptés à tout les budgets cependant les frais de ports sont assez chers à mon goût.”

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30.10.2018

“Je ne peux pas évaluer ceux que je n ai toujours pas reçu.”

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13.10.2018

“Bon gel qui laisse pas de dépôt blanc dans les cheveux idéale pour les coiffures”

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24.08.2018

“Commande et livraison parfaite. Seul bémol il manque des nouveautés et de plus pas mal de produit en rupture de stock.”

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20.06.2018

“Suite à une erreur sur mon adresse de livraison, je n'ai pu être livré "probablement qu' voisins l'a réceptionné " diouda m'a renvoyée mon colis étant donné que l'erreur ne venait pas de moi”

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06.06.2018

“2 tentatives de commandes échouées et 2 appels au SAV (la première fois 3 jours t'attente pour m'apercevoir que ma commande fut annulée après paiement, sans aucun avertissement ) il aura fallut que je me connecte sur mon compte client pour voir qu'au final il n'y a avait plus de commande. Finalement après avoir appelé une seconde fois le SAV j'ai pu avoir une explication plus clair. J'ai donc opté pour un Paypal après le remboursement de ma première commande. Donc en conclusion une expérience mitigé aucune alerte, aucune explication mail pour avertir le client ! Ca aurait été la moindre des choses. Heureusement au bout du 2eme appel (heureusement que l'appel n'est pas surtaxé) une conseillère a pu me donner une explication clair . Un service qui nécessite d'être amélioré”

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04.06.2018

“Dans la globalité je suis satisfaite de ma commande et de ce que j'ai reçu. Parcontre j'ai 2 articles arrivé cassé. Pour l'un des articles contenant du produit il etait deja cassé avant l'envoie car il avait en aucun cas de coulure dans la boite, mais sur l'article oui et séché. J'ai l'impression qu'on m'a quand même vendu des articles défectueux en tout conscience de ces défauts. Le 2eme article un peigne avec plusieurs dents manquant. Sinon les produits que j'ai pris reste de qualité hormis ces incidents”

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12.05.2018

“Le produit me convient mais la livraison laisse à désirer tout comme le service client. J’ai essayé de les contacter suite à un problème durant la livraison, je n’ai eu aucune suite. Je ne recommande pas.”

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08.05.2018

“J'ai acheté la gamme soins et traditions ayurvédiques , malheureusement les produits ne me conviennent pas du tout , mon teint me picote ( sensation de brûlure) et est devenu très foncé( énorme différence avec le reste de mon corps) avec plein de petit bouton, Sinon j'adore Diouda , le service livraison est rapide et efficace et merci pour l' échantillon Iman rouge à lèvre obsession il me va trop bien.”

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05.04.2018

Diouda est noté 4.7 basé sur 5,719 avis