Diouda Avis

Name: Diouda
Rating: 4.69

4.7 Évaluation 5,719 Avis

94 %

des critiques recommandent Diouda

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 3 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Colis arrivé abîmé. Après shampooing conditionneur ouvert qui a couler dans le carton. Manque les échantillons demandés”

Utile rapport

16.12.2019

“tour de tete trop petit”

Utile rapport

13.12.2019

“Rapide et professionnel”

Utile rapport

13.12.2019

“Produits arrivés cassés. Charlotte a usage unique car très fragile.”

Utile rapport

26.11.2019

“J’ai reçu les mauvaises couleur de cheveux”

Utile rapport

12.11.2019

“Pas de la bonne couleur et produit qui se defile”

Utile rapport

12.11.2019

“Très déçue du foulard en satin ! Le premier que j’ai reçu possédait des cordons alors celui-ci n’en a pas.”

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11.11.2019

“Sur une commande sur laquelle j'ai eu des problèmes et pour laquelle j'avais déjà publié un avis on m'a contactée (ce qui était déjà bien en soi) pour savoir ce qui s'était passé (ils m'ont reproché de ne pas les avoir appelé alors que j'avais laissé un message facebook resté sans réponse), ils devaient contacter leur biologiste et revenir vers moi et en plus me proposer un remboursement mais je n'ai eu ni retour ni remboursement. Ce qui est assez décevant de se rendre compte qu'ils ne tiennent pas leurs engagements même ceux formulés verbalement. Leurs articles sont conformes et la livraison se passe bien. Mais ça ne fait pas tout.”

Utile rapport

31.10.2019

“Moyen Vous avez des bons produits mais ils sont souvent en rupture de stock. Et le réapprovisionnement prend énormément de temps. C'est dommage. Sinon sans regret pour la commande.”

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24.09.2019

“Des produits arrivent pas pleins”

Utile rapport

12.09.2019

“Le shampooing a coulé dans le colis et sur tout les autres produits commandés.”

Utile rapport

06.09.2019

“Un produit reçu endommagé. J'ai apprécié la réactivité de l'équipe pour m'envoyer un nouveau produit. Malheureusement celui-ci est arrivé vide. Je suis en général satisfaite de mes commandes qui arrivent rapidement et bien emballés. Toutefois je pense qu'il faut vraiment faire attention notamment à l'emballage de la brume assouplissante Activilong qui se dévisse au cours du transport et arrive quasiment vide à destination .”

Utile rapport

24.08.2019

“Délais non respecté. Emballage impeccable.”

Utile rapport

23.08.2019

“J'ai payé les frais de livraison pour que le colis arrivez chez moi et au final il est arrivé en bureau de poste. A part ça l'article est conforme, rien à redire sur ça.”

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20.08.2019

“Toujours pas reçu ma commande depuis Que je l'ai passé”

Utile rapport

19.08.2019

“Mon colis est arrivé détérioré avec des produits endommagés. Ma famille a donc refusé le paquet auprès de la poste. je vis à l'étranger et je profite de mes vacances en France chaque été pour commander et me faire livrer chez ma famille. J'avais très peur que le colis n'arrive pas en temps et en heure avant ma date de retour. L'équipe Diouda a été très réactive pour le renvoi de mon colis. Une histoire qui se termine bien.”

Utile rapport

25.07.2019

“Avis mitigé quant à la sincérité des produits et leurs provenances.. J'ai acheté un shampoing et un après shampoing pour ma fille de 1 an noté Bio, mais quand on regarde de plus près sur l'étiquette, on voit bien que juste une partie des composants l'est. L'odeur agréable mais très parfumé (alcool) m'a fait remettre en doute cette certification. En effet, j'aurais dû me pencher un peu plus sur l'étiquette et les ingrédients avant de l'acheter. Sous qq noms bizarre, j'ai trouvé des produits irritant et desséchant, et surtout un produit à bannir chez l'enfant de moins de 3ans. Malgré un explicatif sur la page des compositions, je suis déçue du discours trop vendeur, surtt pour des produits enfants ... Et la provenance USA fait peur... Et un échantillon promis mais jamais reçu.. Bof bof...”

Utile rapport

24.06.2019

“Sur le moment très bien mais après la 3èm utilisations sa m'a assécher complètement les cheveux... peut-être très bien pour le cheveux type afro pour les autres trop riche sans doute?”

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21.06.2019

“Un savon qui assèche ma peau.”

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12.06.2019

“L'emballage de l'un des 2 articles que j'ai reçus n'était pas scellé et l'article comporte des marques comme s'il avait été utilisé.”

Utile rapport

04.06.2019

Diouda est noté 4.7 basé sur 5,719 avis