“Mon conseiller m'a fait signer le contrat en urgence (mon bébé pleurait désespéré et j'ai dû partir en urgence lors de notre rendez-vous). Il ne m'a pas expliqué les conditions de résiliation. La méthode ne fonctionne pas pour moi car je n'ai pas le temps avec mon petit et je suis obligé a continuer. Je ne suis pas contente du tout.”
“Jamais disponible. Tous les cours sont plein. Ils ont dit que cette possible avoir 2 cours par semaine mais j'avais un cours chaque mois.
J'ai payé 6000 CHF pour 13 cours en résumé.”
“J’avoue que j’hésite à écrire car je ne suis pas sûr que mes propos seront pris en compte. Déjà votre formulaire est biaisé, car la meilleure note est présélectionnée d’avance. Si c’est le cas pourquoi vous ne demandez votre avis?
De manière générale, il y a un écart considérable entre vos promesses et la réalité des choses. Par exemple, vous parlez de la flexibilité, maie en réalité votre école n’est pas du tout flexible, c’est à l’élève d’être flexible. Pour obtenir une leçon à l’heure qui vous convient, il faut lutter chaque semaine. Si vous ratez un cours ou vous ne pouvez pas prendre tout se bascule. Parfois il faut attendre plusieurs semaines.
Votre sytème atomise les élèves et les enseignants. Il empêche ou rendre pour le moins difficile la création des relations durables entre surtout élèves et les professionnels tandis qu’il est extrêmement important pour établir une relation de confiance entre élève et enseignant.
J’ai l’impression qu’une fois la personne a signé le contrat et a payé, le reste n’est pas tellement important pour votre école. Les gens sont comme des laissés-pour-compte. ils doivent lutter ne serait-ce que pour obtenir une leçon qui leur convient. Et à chaque fois, ça recommence. Si vous ratez un cours ou vous ne pouvez pas venir, tout se bascule. Il faut alors attendre parfois plusieurs semaines avant de remettre les choses.
Bien évidemment, il y a des gens qui font bien leur boulot mais c’est pas eux qui donnent la couleur cair il s’agit d’une question de système. Et votre système, atomise pour gérer, non pas pour apprendre bien une langue. Cette atomisation, cette façon de laisser pour compte une fois les gens ont payé ne peut pas donner de bon résultat à mon sense
Meilleures salutations,”
“L'arnaque totale. On nous fait croire que le système s'adapte à nous, en réalité si on ne s'adapte pas à l'inacceptable on perd notre argent. A déconseiller absolument!!! Et je pèse mes mots”
“Les cours n'étaient pas interessants et il était trop difficile de se motiver toute seule quand on est débutants complet ! De plus je n'était pas du tous suivie par ma conseillere.
Gaspillage d'argent complet !”
