“Ich bin sehr begeistert von der Massagepistole!
Allerdings sollte man vorsichtig sein, wenn man nicht vom Fach ist - nicht zu lange anwenden und vor allem nicht auf jeder Region.
Ich würde mir persönlich wünschen, dass alle Aufsätze (auch die zusätzlichen) genau erklärt werden :-)”
“meine bisherigen Erfahrung mit dem von Ihnen erworbenem Produkt (Massagepistole X schwarz) ist in jeglicher Hinsicht - Qualität - Preis - Funktionalität - Zubehör - Bedienung und Handhabung hervorragend. Ich bin damit sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen”
“Die Produkte sind wirklich sehr gut und auch regelmäßig im Einsatz.
Der Kundenservice ist aber leider sehr schlecht.
Anfragen werden nach ca. +/- 3 Tagen beantwortet. Auf die Anliegen/Fragen wird nicht eingegangen, sondern nur mit Standard-Textbausteinen geantwortet. Wenn die Rückfragen beantwortet wurden, werden sie 2 Mails später nochmal gestellt. Infos und Mailverlauf wird konsequent ignoriert. Bestellungen können nicht storniert werden, weil die Mails zu spät bearbeitet werden. Rücksendekosten müssen dann vom Kunde getragen werden. Rückerstattung kam nach 7 Wochen, nachdem ich per Mail angefragt hatte. Auf die Mail selbst kam keine Reaktion mehr.
Ich mag die Produkte sehr, aber ich werde mir in Zukunft zweimal überlegen, ob ich hier wirklich nochmal bestellen will.”
“Die Bestellung und Lieferung war super einfach und prompt, die Anwendung des Gerätes super einfach und effektiv, ein Kritikpunkt ist, das Gerät ist etwas schwer und dadurch in der Handhabung nicht ganz leicht”
“Bewertung erfolgt etwas zwiegespalten. Bestellung am 27.12.2022 abgeschickt, Paypal Bezahlung somit alles eigentlich fertig.
Bis zum 13.1.2023 erfolgte keinerlei Reaktion. Daraufhin habe ich eine E-Mail verfasst. Antwort dazu am 16.01.2023 und die nächste Antwort dann auch wieder 2 Tage später.
Fehler ist wahrscheinlich mir passiert, weil das Autofüllen der Adresse die Hausnummer irgendwo platziert hat. Das bewerte ich jetzt nicht. Aber was würde passieren wenn ich nicht geschrieben hätte. Wäre die Bestellung Wochen, Monate als offen im System sein und meiner fällt darüber? Das muss unbedingt besser werden.
Nächster Punkt ist jetzt die gelieferte Ware. Bestellt war die Carbon, angekommen ist die normal Schwarze. Is jetzt egal. Sie arbeitet genau so wie die andere. Das ist mir jetzt egal und wird nicht reklamiert. Aber bin halt etwas zurückhaltend jetzt.”
“Habe sie erst seit 2 Tagen, aktuell bin ich super begeistert und habe sie schon ausgiebig genutzt. Toll auch, dass so viele Aufsätze dabei sind. Wobei mich etwas verwirrt hat, dass es teilweise Andere sind, als auf der Homepage standen.”
